في شركة كينتينو (Kentino sro، رقم التعريف الضريبي: 05066743 ) (المشار إليها فيما يلي بـ " نحن ")، نولي اهتمامًا بالغًا لحماية البيانات الشخصية. ستجد في هذه الوثيقة معلومات حول البيانات الشخصية التي نعالجها، وخاصةً بيانات موردينا، والأسس القانونية التي نستند إليها في معالجة هذه البيانات، والأغراض التي نستخدمها من أجلها، والجهات التي يمكننا نقلها إليها أو إرسالها إليها، والحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.
ما البيانات الشخصية التي نعالجها؟
نعالج البيانات الشخصية التالية:
- بيانات تحديد الهوية، والتي تعني على وجه الخصوص الاسم الأول والأخير واسم المستخدم وكلمة المرور ، أو رقم الهوية إذا قمت بزيارة مقرنا ورقم الهوية ورقم ضريبة القيمة المضافة إذا كنت رائد أعمال
- معلومات الاتصال، وهو ما يعني البيانات الشخصية التي تسمح لنا بالاتصال بك ، ولا سيما عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان التسليم وعنوان إرسال الفواتير
- بيانات حول سلوكك على بوابتنا، على وجه الخصوص الروابط التي تنقر عليها ، والطريقة التي تتنقل بها حول موقعنا على الويب وتمرير الشاشة ، بالإضافة إلى بيانات حول الجهاز الذي تشاهد منه موقعنا ، مثل عنوان IP ، وتعريف الجهاز ، والمعايير الفنية الخاصة به مثل نظام التشغيل ونسخته ودقة الشاشة والمتصفح المستخدم وإصداره ، بالإضافة إلى البيانات التي تم الحصول عليها من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتعريف الجهاز
- بيانات حول تعاوننا، والتي هي على وجه الخصوص بيانات عن السلع والخدمات التي طلبناها منك ، وتاريخ التسليم وتاريخ الاستحقاق بما في ذلك رقم حساب الدفع وبيانات الشكاوى ، وبيانات عن الوفاء بالتزاماتك التعاقدية وتقييمها اللاحق ، وسجلات ممكن انتهاكات الالتزامات التعاقدية
- البيانات المتعلقة باستخدام مركز الاتصال أو زيارة مقرنا، وهي خاصة
- سجلات البيانات والمذكرات
- سجلات المكالمات الهاتفية مع مركز الاتصال ، وتحديد الرسائل التي ترسلها إلينا ، بما في ذلك. المعرفات مثل عناوين IP والتسجيلات من أنظمة الكاميرا الموجودة في أماكن العمل
- معلومات الأمن والنظام، وهو ما يعني على وجه الخصوص بيانات تسجيل الدخول إلى النظام ، وبيانات تعريف الأشياء والأجهزة الموكلة إليك (مثل الكمبيوتر ، والهاتف المحمول ، والسيارة) ، وتحديد الاتصال عن بُعد ، ومعلومات حول الوصول إلى التطبيقات والأنظمة
لماذا نعالج البيانات الشخصية وما الذي يخولنا القيام بذلك؟
كجزء من نشاطنا ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض مختلفة ونطاقات مختلفة. يعتمد نوع المعالجة التي يمكننا إجراؤها على الغرض من المعالجة المعنية وفي أي وضع أنت بالنسبة لنا - سواء كنت مجرد زائر لموقعنا على الويب أو تزودنا ببعض السلع أو الخدمات. قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك إذا كنت ممثلًا لموردنا ، أو إذا كنت تتواصل معنا أو إذا قمت بزيارة مقرنا.
إذا دخلت في عقد معنا
إذا قمت ، بصفتك شخصًا طبيعيًا ، بتزويدنا بأي سلع أو خدمات أو تعاونت معنا بطريقة أخرى ، فإننا نعالج بيانات التعريف وبيانات الاتصال الخاصة بك وبيانات تعاوننا بغرض الوفاء بالعقد.
إذا قمت بتزويدنا بأي سلع أو خدمات كممثل لكيان قانوني ، فإننا نعالج نفس البيانات للغرض نفسه بناءً على مصلحتنا المشروعة في إبرام وتنفيذ عقد مع الشخص الذي تمثله.
حقيقة استخدامنا لهذه البيانات لغرض التعامل مع تعاوننا تعني أننا نستخدمها على وجه الخصوص:
- لأغراض استلام البضائع أو الخدمات التي تزودنا بها
- حتى نتمكن من التواصل معك بشأن التعاون ، على سبيل المثال لتأكيد استلام البضائع
- لأغراض الدفع للسلع والخدمات
- فيما يتعلق بطلباتك الأخرى التي تتواصل معنا معها ، على سبيل المثال ، باستخدام مركز الاتصال ، كما هو موضح في القسم إذا كنت تتواصل معنا عبر قنوات مختلفة
لهذا الغرض ، نستخدم البيانات الشخصية طوال مدة تقديم الخدمة ، أو طوال مدة العقد معنا.
إذا قمت بزيارة الحرم الجامعي لدينا
إذا قمت بزيارة مقرنا أو المناطق المحيطة به ، فقد نقوم بمعالجة تسجيل من نظام الكاميرا الذي قد يتم التقاطك عليه ، بناءً على مصلحتنا المشروعة من أجل حماية ممتلكاتنا وممتلكاتك والأشخاص الذين يتنقلون داخل المبنى وحوله ، وهو أيضًا مصلحتنا المشروعة.
لهذا الغرض ، نقوم بتخزين البيانات الشخصية لمدة 14 يومًا ، اعتمادًا على سعة مجموعة الأقراص. لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة.
إذا كنت تستخدم تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا أو قم بزيارة إحدى بواباتنا
استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى
عندما تزور بوابتنا ، نقوم بتخزين ثم قراءة الملفات الصغيرة مثل ملفات تعريف الارتباط على جهازك. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام نقوم بتخزينه في متصفح الإنترنت الخاص بك أو على محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تسمح لنا بعض ملفات تعريف الارتباط بربط أنشطتك أثناء زيارتك لبوابتنا من اللحظة التي تدخل فيها بوابتنا إلى اللحظة التي تغادرها. في اللحظة التي تغلق فيها نافذة متصفح الإنترنت ، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه. يظل الآخرون على الجهاز لفترة زمنية محددة ويتم تنشيطهم في كل مرة تزور فيها موقع الويب الذي أنشأ ملف تعريف الارتباط المعين. نستخدم أيضًا علامات البكسل (المعروفة أيضًا باسم إشارات الويب) ، وهي عبارة عن صور صغيرة لها وظيفة مماثلة لملفات تعريف الارتباط. على عكس ملفات تعريف الارتباط ، التي يتم تخزينها على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تعد علامات البكسل جزءًا دائمًا من موقع الويب. من أجل البساطة ، سنشير أيضًا إلى كل هذه التقنيات على أنها ملفات تعريف الارتباط في هذا المستند. نحن لا نخزن ملفات تعريف الارتباط على جهازك فحسب ، بل نقرأ أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي خزنتها بوابتنا على جهازك. من أجل البساطة ، سنتحدث فقط عن التخزين في هذا المستند.
يتم تخزين بعض ملفات تعريف الارتباط مباشرة على جهازك من خلال بوابتنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على:
- لتحديد هويتك عند التنقل بين الصفحات الفردية لبوابتنا وفي الزيارات المتكررة ، على سبيل المثال حتى نتمكن من تذكر تسجيل الدخول الخاص بك من جهاز معين ولا نطلب منك البريد الإلكتروني وكلمة المرور مرارًا وتكرارًا ، أو لحفظ أي إصدار من بوابتنا توضح لك ما إذا كانت البوابة توفر المزيد من الخيارات في أي وقت
- لضمان الأمان ، على سبيل المثال للتحقيق في ما إذا كان شخص ما قد أساء استخدام اتصالك ببوابتنا ويتصرف نيابة عنك
- لتسجيل وفحص وإزالة الأعطال والأجزاء غير الوظيفية من بوابتنا.
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه وغيرها من الملفات ضرورية لعمل بوابتنا. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط هذه في متصفحك ، فقد لا تعمل بوابتنا بشكل صحيح.
بجوار جهازك:
- نقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط من بوابتنا التي تسمح لنا بما يلي:
- مراقبة حركة المرور على بوابتنا وصفحاتها الفردية وإنشاء إحصاءات وتقارير
- تظهر لك إصدارات مختلفة من بوابتنا إذا كنا نختبر وظائف جديدة
- تخصيص محتوى بوابتنا لك
إذا لم تقم بتعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفح الويب الخاص بك ، فسوف نفترض أنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق إيقاف استخدام ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفح الويب الخاص بك.
استخدام البيانات الشخصية لزوار بوابتنا
إذا قمت بزيارة إحدى بوابات موردينا، فإننا نقوم بمعالجة البيانات المتعلقة بسلوكك على بوابتنا بناءً على مصلحتنا المشروعة للغرض التالي:
- الحصول على المعلومات التي على أساسها يمكننا تحسين البوابة لك في المستقبل ؛ مصلحتنا المشروعة هنا هي تحسين خدمات بوابتنا
- إنشاء إحصاءات ونظرات عامة ، ولا سيما مراقبة حركة مرور بوابتنا وصفحاتها الفردية ؛ مصلحتنا المشروعة هنا هي قياس استخدام بوابتنا
- منع الهجمات على بوابتنا وتعريض وظائفها وأمن بياناتك للخطر ؛ مصلحتنا المشروعة هنا هي وظائف خالية من المشاكل لبوابتنا وأمن بياناتك.
نحن لا نحصل فقط على بيانات حول سلوكك على بوابتنا من ملفات تعريف الارتباط. نكملها أيضًا بالبيانات:
- عنوان IP الخاص بجهازك (عنوان جهازك الذي تستخدمه للتواصل مع الأجهزة الأخرى على الإنترنت)
- عنوان MAC (عنوان الجهاز الذي تستخدمه للتواصل مع الأجهزة الأخرى على الشبكة المحلية)
- نظام تشغيل جهازك وإصداره وإعدادات اللغة
- المتصفح الذي تستخدمه على جهازك وإصداره وإعدادات اللغة
- عنوان موقع الويب (عنوان URL) الذي أتيت منه إلى بوابتنا.
لهذه الأغراض ، نستخدم البيانات الشخصية لمدة 38 شهرًا ، وخلال هذه الفترة نحتفظ بالبيانات فقط في شكل مستعار. لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة.
إذا كنت تستخدم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا أو التكنولوجيا أو الأصول الأخرى
إذا كنت تستخدم بنيتنا التحتية لتكنولوجيا المعلومات، ولا سيما التخزين المشترك، وأدوات الدردشة، وأنظمة البريد الإلكتروني، أو معدات الحوسبة، أو غيرها من الأصول، فإننا نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى مصالحنا المشروعة. وبناءً على هذا الأساس القانوني، نعالج بيانات هويتك وبيانات الاتصال بك، والبيانات المتعلقة بتعاوننا، بالإضافة إلى معلومات الأمن والنظام ، وذلك للأغراض التالية:
- الضوابط والسجلات الداخلية ، وخاصة سجلات مساعدات العمل المعينة ، حيث يكون من مصلحتنا المشروعة ضمان ومراقبة الإيفاء الصحيح لجميع التزاماتك والتزاماتنا
- ضمان أمن وحماية الأصول ، حيث من مصلحتنا المشروعة ضمان الأمن المادي وأمن تكنولوجيا المعلومات وكذلك حماية أصولنا ؛ لهذا الغرض ، يمكننا مراقبة بعض المباني واستخدام الأجهزة الإلكترونية وأنظمة المعلومات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
- ضمان احتياجاتنا التشغيلية ، حيث تكون مصلحتنا المشروعة هي تشغيل أدوات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بنا.
للأغراض المذكورة ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية طوال مدة العلاقة التعاقدية معك. لأغراض حماية مطالباتنا القانونية ، يجوز لنا تخزين بياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتنفيذ الحقوق والالتزامات الناشئة عن العلاقة التعاقدية ولمدة قانون التقادم للمطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه العلاقة (من ما يصل إلى 15 عامًا من نهاية التعاون) تم تمديده لمدة عام آخر فيما يتعلق بحماية مطالباتنا القانونية. في حالة الشروع في إجراءات قضائية أو إدارية أو غيرها من الإجراءات ، يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية بالقدر اللازم لكامل مدة هذه الإجراءات والجزء المتبقي من فترة التقادم بعد انتهائها.
قد نستخدم معلوماتك الشخصية، ضمن حدود معقولة، لأغراضنا الترويجية وبناء علامتنا التجارية. على سبيل المثال، قد نستخدم صورًا من فعالياتنا لشركائنا وموردينا. ولهذا الغرض، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال مدة علاقتنا التعاقدية معك، مع إمكانية تمديدها لأربع سنوات إضافية.
يحق لك الاعتراض على هذه المعالجة، كما هو موضح بالتفصيل في القسم الفرعي "الحق في الاعتراض على المعالجة". إذا مارست حقك في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية، فنحن ملزمون بالتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لهذا الغرض، إلا إذا وجدنا، أثناء التحقيق في اعتراضك، أن لدينا أسبابًا مشروعة وملحة لهذه المعالجة.
إذا كنت تتواصل معنا عبر قنوات مختلفة
إذا تواصلت معنا عبر قنوات مختلفة، ولا سيما عبر مركز الاتصال والبريد الإلكتروني وأدوات الدردشة وشبكات التواصل الاجتماعي، فسنقوم بمعالجة بيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك، وبيانات حول تعاوننا، وبيانات تتعلق باستخدام مركز الاتصال أو زيارة مقرنا، وذلك استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين معالجة طلباتك، والتحقق من الوفاء بالتزاماتنا على النحو الأمثل، وتحسين خدماتنا للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك ؛ إذا طلبنا منك شيئًا وكان طلبك يتعلق بالتعاون ، فيمكننا تنفيذ هذه المعالجة بناءً على تنفيذ العقد معك
- سجلات طلباتك حتى نتمكن من التحقق من أننا نلبيها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- إثبات قبولنا لطلبك والتعامل معه ، على سبيل المثال عندما نتعاون بهذه الطريقة أو نتعامل مع شكوى
- تحليلهم لتحسين جودة خدماتنا.
لهذه الأغراض ، نقوم بتخزين البيانات الشخصية لمدة 3 أشهر. لديك الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على مصلحتنا المشروعة.
معالجة السجلات الداخلية وحماية المطالبات القانونية
بعد انتهاء تعاوننا، سنستمر في الاحتفاظ ببيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك، والبيانات المتعلقة بتعاوننا، استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في حماية الدعاوى القانونية وسجلاتنا وضوابطنا الداخلية، وذلك طوال مدة التقادم البالغة ثلاث سنوات، وسنة واحدة بعد انقضائها فيما يتعلق بالدعاوى المرفوعة في نهاية مدة التقادم. في حال بدء إجراءات قضائية أو إدارية أو غيرها، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بالقدر اللازم طوال مدة هذه الإجراءات، والجزء المتبقي من مدة التقادم بعد انتهائها. تتمثل مصالحنا المشروعة هنا في حماية الدعاوى القانونية وضمان الوفاء بالالتزامات التعاقدية على النحو الأمثل.
لديك الحق في الاعتراض على هذه المعالجة بناءً على مصلحة مشروعة.
المعالجة للوفاء بالتزاماتنا القانونية
لدينا أيضاً التزامات قانونية معينة. وبناءً على هذا الأساس القانوني، نقوم بمعالجة بيانات هويتك وبيانات الاتصال الخاصة بك، بالإضافة إلى البيانات المتعلقة بتعاوننا، وذلك امتثالاً للقوانين التالية على وجه الخصوص:
- القانون رقم 89/2012 Coll. ، القانون المدني ،
- القانون رقم 235/2004 الخاص بضريبة القيمة المضافة ،
- القانون رقم 563/1991 الخاص بالمحاسبة.
لهذه الأغراض ، نستخدم البيانات الشخصية لمدة أقصاها 10 سنوات.
من يقوم بمعالجة بياناتك الشخصية ولمن ننقلها؟
نقوم نحن، بصفتنا المتحكم بالبيانات، بمعالجة جميع البيانات الشخصية المذكورة أعلاه . وهذا يعني أننا نحدد الأغراض التي نجمع من أجلها بياناتك الشخصية، ونحدد وسائل المعالجة، ونتحمل مسؤولية تنفيذها على النحو الأمثل.
نستخدم أيضًا خدمات جهات معالجة أخرى لمعالجة البيانات الشخصية، والتي تعالج هذه الجهات البيانات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتنا وللأغراض الموضحة في قسم "لماذا نعالج البيانات الشخصية وما الذي يُخوّلنا القيام بذلك؟" . ومن بين هذه الجهات :
- مقدمو الخدمات السحابية والتقنيات الأخرى وموردي الدعم
- مزودي الأدوات لإدارة المكالمات الهاتفية وتسجيلها
- موفرو أدوات الاتصال والدردشة عبر الرسائل النصية القصيرة ، في حالة قيامهم بمعالجة البيانات الشخصية للتوسط في اتصالاتنا معك
- مقدمو الخدمات لمراقبة استلام البضائع وإرسالها وزيارات المباني
- مقدمو خدمات المراقبة الأمنية يديرون نظام الكاميرا الخاص بنا على وجه الخصوص
- شركة محاسبة خارجية.
من أي مصادر نحصل على البيانات الشخصية؟
في معظم الحالات ، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها لنا كجزء من التعاون أو عند التواصل معنا ، على سبيل المثال في مركز الاتصال. نحصل أيضًا على بيانات شخصية منك مباشرةً عن طريق تسجيل المكالمات في مركز الاتصال وتسجيل الكاميرا لمبانينا والمناطق المحيطة بها.
نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
كجزء من عملية نقل البيانات إلى معالجي البيانات لدينا، كما هو موضح في قسم "من يعالج بياناتك الشخصية وإلى من ننقلها؟"، قد ننقل بياناتك أيضًا إلى دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية لا تضمن مستوى كافيًا من حماية البيانات الشخصية. ولن نقوم بأي عملية نقل من هذا القبيل إلا إذا تعهد المعالج المعني بالامتثال للبنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية والمتاحة على الرابط التالي: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:CS:PDF . - إذا لم يعمل الرابط، يمكنك الاطلاع على المستند في فرعنا، أو طلب إرساله إليك عبر البريد الإلكتروني.
ما هي الحقوق التي لديك عند معالجة البيانات الشخصية؟
مثلما لدينا حقوق والتزامات عند معالجة بياناتك الشخصية ، لديك أيضًا حقوق معينة عند معالجة بياناتك الشخصية. تشمل هذه الحقوق:
حق الوصول
ببساطة ، لديك الحق في معرفة البيانات التي نعالجها عنك ، ولأي غرض ، وإلى متى ، وأين نحصل على بياناتك الشخصية ، ومن نمررها ، ومن يقوم بمعالجتها خارج نطاقنا ، وما هي الحقوق الأخرى التي لديك المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية. يمكنك معرفة كل شيء عن هذا في هذا المستند "حماية البيانات الشخصية للموردين". ومع ذلك ، إذا لم تكن متأكدًا من البيانات الشخصية التي نعالجها عنك ، فيمكنك أن تطلب منا تأكيد ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها من قبلنا أم لا ، وإذا كان الأمر كذلك ، فيحق لك الوصول إلى تلك البيانات الشخصية. كجزء من حق الوصول ، يمكنك أن تطلب منا نسخة من البيانات الشخصية التي تمت معالجتها ، حيث نوفر لك النسخة الأولى مجانًا ونسخًا إضافية مقابل رسوم.
برافو نا أوبرافو
كل ابن آدم خطاء. إذا وجدت أن البيانات الشخصية التي نعالجها عنك غير دقيقة أو غير كاملة ، فيحق لك تصحيحها أو استكمالها دون تأخير لا داعي له.
الحق في المحو
في بعض الحالات ، يحق لك حذف بياناتك الشخصية. سنحذف بياناتك الشخصية دون تأخير لا داعي له في حالة استيفاء أي من الأسباب التالية:
- أنت تمارس حقك في الاعتراض على المعالجة (انظر الحق في الاعتراض على المعالجة أدناه) للبيانات الشخصية التي نعالجها على أساس اهتماماتنا المشروعة ونجد أنه لم يعد لدينا أي مصالح مشروعة من شأنها أن تبرر هذه المعالجة ، أو
- لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية للأغراض التي قمنا بمعالجتها من أجلها ؛
- أنت تعتقد أن معالجة البيانات الشخصية التي نقوم بها لم تعد متوافقة مع اللوائح الملزمة بشكل عام.
ولكن يرجى أن تضع في اعتبارك أنه حتى لو كان ذلك أحد هذه الأسباب ، فهذا لا يعني أننا سنحذف جميع بياناتك الشخصية على الفور. لا ينطبق هذا الحق إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية لا تزال ضرورية للوفاء بالتزاماتنا القانونية أو تحديد مطالباتنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (راجع قسم لماذا نعالج البيانات الشخصية وما الذي يسمح لنا بالقيام بذلك ؟).
الحق في تقييد المعالجة
في بعض الحالات ، بالإضافة إلى الحق في المسح ، يمكنك استخدام الحق في تقييد معالجة البيانات الشخصية. يتيح لك هذا الحق أن تطلب في بعض الحالات أن يتم تمييز بياناتك الشخصية وأن هذه البيانات ليست موضوعًا لأي عمليات معالجة أخرى - في هذه الحالة ، ليس إلى الأبد (كما في حالة الحق في الحذف) ، ولكن من أجل فترة زمنية محدودة. يجب أن نحد من معالجة البيانات الشخصية عندما:
- نعالج بياناتك الشخصية دون أساس قانوني كافٍ (على سبيل المثال يتجاوز ما يتعين علينا معالجته) ، ولكنك ستفضل فقط تقييد هذه البيانات قبل حذفها (على سبيل المثال ، إذا كنت تتوقع تزويدنا بهذه البيانات في المستقبل على أي حال)
- أنت تعترض على دقة البيانات الشخصية قبل أن نتفق على البيانات الصحيحة
- كنت تعترض على المعالجة. تم وصف الحق في الاعتراض بمزيد من التفصيل أدناه في فصل الحق في الاعتراض على المعالجة. بالنسبة إلى الفترة التي نحفظ خلالها ، إذا كان اعتراضك مبررًا ، فنحن ملزمون بالحد من معالجة بياناتك الشخصية.
الحق في النقل
يحق لك أن تتلقى منا جميع بياناتك الشخصية التي قدمتها إلينا بنفسك والتي نعالجها على أساس أداء العقد. سنزودك ببياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا. لكي نتمكن من نقل البيانات بسهولة بناءً على طلبك ، يمكن أن تكون البيانات التي نعالجها تلقائيًا فقط في قواعد البيانات الإلكترونية الخاصة بنا.
الحق في الاعتراض على المعالجة
لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية بناءً على مصلحتنا المشروعة (راجع قسم لماذا نعالج البيانات الشخصية وما الذي يخولنا القيام بذلك؟). سنتوقف عن معالجة بياناتك الشخصية ما لم تكن لدينا أسباب مشروعة جدية لمواصلة هذه المعالجة.
الحق في تقديم شكوى
إن ممارسة حقوقك بالطريقة المذكورة أعلاه لا يؤثر بأي شكل من الأشكال على حقك في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. يمكنك ممارسة هذا الحق على وجه الخصوص إذا كنت تعتقد أننا نعالج بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني أو في انتهاك للوائح القانونية الملزمة بشكل عام. يمكنك تقديم شكوى ضد معالجتنا للبيانات الشخصية مع مكتب حماية البيانات الشخصية الموجود على العنوان Pplk. سوتشورا 27 ، 170 00 براغ 7.
كيف يمكن ممارسة الحقوق الفردية؟
أسرع طريقة للتقديم وطلب ممارسة الحق هي إرسال طلب عبر صندوق بريد الشركة ، أو في شكل ورقي إلى عنوان المكتب المسجل للشركة. ومع ذلك ، في مثل هذه الحالة ، يجب أن يكون طلبك مصحوبًا بتوقيع معتمد رسميًا.
سنقوم بمعالجة طلبك دون تأخير لا داعي له ، ولكن في غضون شهر واحد على الأكثر. في حالات استثنائية ، خاصة بسبب تعقيد طلبك ، يحق لنا تمديد هذه الفترة لمدة شهرين آخرين. بالطبع ، سنبلغك بهذا التمديد المحتمل ومبرراته.
مفوض حماية البيانات الشخصية
مسؤول حماية البيانات لدينا تحت تصرفك في جميع الأمور المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية.
يمكنك الاتصال بالوصي باستخدام النموذج أو عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان info (at) pcpraha.CZ.