طلب / شراء
يسعدنا تقديم المشورة لكم بشأن اختيار المنتج الأمثل، وخاصة أجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب، عبر الدردشة على موقعنا الإلكتروني أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني [email protected]
عادة ما يكون الموعد النهائي لتسليم أجهزة الكمبيوتر عن طريق البريد 3 أيام عمل. في حالة التحصيل الشخصي ، يستغرق الأمر من صفر إلى يومين.
سنبلغك بتقدم الطلب عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة للطلبات التي يتم شحنها عن طريق البريد السريع ، ستتلقى رقم تتبع الطرد. في حالة الطلبات مع الاستلام الشخصي ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا يدعوك لاستلامه شخصيًا عندما يتم اختبار كل شيء ويكون جاهزًا.
للأسف ، لا يمكننا تزويدك بمثل هذه المعلومات الدقيقة. يعتمد دائمًا على عدة عوامل يصعب التنبؤ بها بدقة. لكن في كثير من الأحيان نجعلها في نفس اليوم الساعة 18:00 مساءً.
اتصل بنا عبر الدردشة على موقعنا - على سبيل المثال ، دردشة messenger أو whatsapp أو عبر الهاتف.
اتصل بنا عبر الدردشة على موقعنا - على سبيل المثال ، دردشة messenger أو whatsapp أو عبر الهاتف.
اتصل بنا عبر الدردشة على موقعنا - على سبيل المثال الدردشة أو whatsapp أو عبر الهاتف
يمكنك، خلال 14 يومًا من تاريخ إصدار الوثيقة، تقديم طلب من فرد إلى رائد أعمال أو من رائد أعمال إلى رائد أعمال آخر. ما عليك سوى إرسال طلب إلى [email protected]
الشكاوي والمرتجعات
تواصل معنا عبر الدردشة على موقعنا الإلكتروني – على سبيل المثال، الدردشة، أو واتساب، أو عبر الهاتف، أو املأ نموذج الاتصال . لا تقلق، سنحل كل شيء.
يمكنك إرجاع البضائع المشتراة عبر المتجر الإلكتروني أو الهاتف أو البريد الإلكتروني خلال فترة تجريبية مدتها 14 يومًا.
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو عبر نموذج الاتصال الموجود على موقعنا الإلكتروني.
يرجى أيضًا قراءة إجراءات تقديم الشكاوى ، فهي ستساعدك في الإجابة على العديد من الأسئلة.
تواصل معنا عبر الدردشة على موقعنا الإلكتروني – على سبيل المثال، الدردشة، أو واتساب، أو عبر الهاتف. ويرجى اتباع إجراءات تقديم الشكاوى.
بموجب القانون، نحن مطالبون بالتعامل مع الشكاوى في غضون 30 يومًا من تقديمها، لكننا نسعى جاهدين للقيام بذلك بأسرع وقت ممكن.
بالنسبة لضمان PcPraha Bez-Starostí ، تتم معالجة الشكوى على الفور، وعادةً في نفس اليوم، أي في غضون يوم واحد.
نعتمد في البتّ في الشكاوى دائمًا على تقييم مهني من مركز خدمة معتمد. يمكنك الاعتراض على هذا التقييم المهني بتقييم مهني آخر، كتقييم خبير مثلاً. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على إجراءات تقديم الشكاوى.
الخدمات والخدمات
نعم، نقوم بذلك. وخاصةً إصلاح أجهزة الكمبيوتر المخصصة للألعاب من ماركة PcPraha. يمكنكم الاطلاع على قائمة مفصلة بأسعار خدماتنا لأجهزة الكمبيوتر هنا.
يمكنك اختيار هذه الخدمات في الخطوة الأولى من سلة التسوق. كما يمكنك اختيار ضمان ممتد وضمان PcPraha Bez-Starostí لاحقًا، وسيسعدنا ترتيب ذلك لك شخصيًا أو عبر الهاتف خلال 14 يومًا من الشراء.
يمكنك العثور على جميع المعلومات المتعلقة بتجميع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك هنا.
يسعدنا استقبال جهاز الكمبيوتر المخصص للألعاب أو جهاز الكمبيوتر المخصص للألعاب الخاص بك للصيانة بعد انتهاء فترة الضمان، خاصةً إذا لم تكن قد اشتريته منا. يمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات هنا.
OTHERS
إذا كنت تريد فعل ذلك حقًا ، فقط اسألنا عن طريق ملء النموذج.
هناك خيار لإلغاء الاشتراك في تذييل كل بريد إلكتروني (في الأسفل).
لدينا متجر من الطوب وقذائف الهاون في وسط براغ ، على بعد دقيقتين من الحصان في Václavák ، في: Opletalova 2 ، Prague 20.
نحن تحت تصرفك من الاثنين إلى الجمعة 9:00 حتي 17:00 وفي عطلات نهاية الأسبوع بترتيب مسبق.