ПОРЪЧКА/ПОКУПКА
Ще се радваме да ви посъветваме при избора на идеалния продукт, особено компютър за игри, в нашия уеб чат или да ни пишете по имейл [имейл защитен]
Срокът за доставка на компютри с куриер обикновено е 3 работни дни. При лично вземане отнема от нула до два дни.
Ще ви информираме за напредъка на поръчката по имейл. За поръчки, изпратени с куриер, ще получите номер за проследяване на пакета. В случай на поръчки с лично вземане, ние ще ви изпратим имейл с покана да вземете лично, когато всичко е тествано и готово.
За съжаление не можем да ви дадем толкова точна информация. Винаги зависи от няколко фактора, които е трудно да се предвидят с точност. Но много пъти го правим същия ден до 18:00 часа.
Свържете се с нас чрез чат на нашия уебсайт - например чат в месинджър, WhatsApp или по телефона.
Свържете се с нас чрез чат на нашия уебсайт - например чат в месинджър, WhatsApp или по телефона.
Свържете се с нас чрез чат на нашия уебсайт - например чат, WhatsApp или по телефона
Можете в рамките на 14 дни от издаването на документа от физическо лице на предприемач или от предприемач на предприемач. Просто изпратете заявка до [имейл защитен]
РЕКЛАМАЦИЯ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ
Свържете се с нас чрез чат на нашия уебсайт - например чат, whatsapp или по телефона, или попълнете формуляра форма за контакт. Не се притеснявайте, ние ще уредим всичко.
Можете да върнете стоки, закупени през електронния магазин, по телефона или имейл в рамките на 14-дневния пробен период.
Свържете се с нас по имейл на адрес [имейл защитен], или форма за контакти на нашия уебсайт.
Моля, прочетете и него Процедура за оплаквания, ще ви помогне да отговорите на много въпроси..
Свържете се с нас чрез чат на нашия уебсайт - например чат, WhatsApp или по телефона. И моля, продължете според Правила за жалби.
По закон сме длъжни да разгледаме жалбата до 30 дни от подаването му, но се стараем всичко да се случи в най-кратки срокове.
За гаранция PcPraha Няма проблем обработката на иска е незабавна, обикновено в същия ден, тоест до 1 ден.
Ние винаги решаваме рекламации въз основа на професионална оценка от оторизиран сервиз. Можете да противоречите на това експертно мнение с друго експертно мнение, например експертно мнение. Можете да намерите повече информация в Правила за жалби.
УСЛУГИ И СЕРВИЗ
Да, правим. Особено ремонт на маркови компютри за игри PcPraha. Можете да намерите подробен списък и цени на извършваните от нас услуги за компютри тук.
Можете да изберете тези услуги в първата стъпка на пазарската количка. За удължена гаранция и гаранция PcPraha Няма проблем можете да решите допълнително, ще се радваме да го уредим лично или по телефона до 14 дни от покупката.
Можете да намерите цялата информация относно сглобяването на вашите собствени компютърни модули тук.
Щастливи сме да приемем вашия компютър за игри или компютър за игри за следгаранционно обслужване, особено ако не сте ги закупили от нас. Можете да намерите повече информация тук.
ДРУГИ
Ако наистина искате да го направите, просто ни помолете, като попълните формата.
В долния колонтитул на всеки такъв имейл (най-отдолу) има опция за отписване.
Разполагаме с физически магазин в самия център на Прага, на 2 минути от коня на Václavák, на адрес: Opletalova 20, Prague 1.
На ваше разположение сме от понеделник до петък 9:00-17:00 и през почивните дни с предварителна уговорка.