BESTIL/KØB
Vi rådgiver dig gerne om valget af det ideelle produkt, især en spillecomputer, på vores webchat eller skriv til os via e-mail [e-mail beskyttet]
Fristen for levering af computere med kurer er normalt 3 hverdage. Ved personlig afhentning tager det fra nul til to dage.
Vi vil informere dig om forløbet af ordren via e-mail. For ordrer, der sendes med kurer, vil du modtage et pakkesporingsnummer. I tilfælde af ordrer med personlig afhentning, sender vi dig en e-mail med en opfordring til personlig afhentning, når alt er testet og klar.
Desværre er vi ikke i stand til at give dig så præcise oplysninger. Det afhænger altid af flere faktorer, som er svære at forudsige præcist. Men mange gange gør vi det samme dag kl. 18.
Kontakt os via chat på vores hjemmeside - for eksempel messenger chat, whatsapp eller telefon.
Kontakt os via chat på vores hjemmeside - for eksempel messenger chat, whatsapp eller telefon.
Kontakt os via chat på vores hjemmeside - for eksempel chat, whatsapp eller på telefon
Du kan inden for 14 dage fra udstedelsen af dokumentet fra en fysisk person til en iværksætter eller fra en iværksætter til en iværksætter. Bare send en anmodning til [e-mail beskyttet]
KLAGER OG RETURNERING AF VARER
Kontakt os via chat på vores hjemmeside - for eksempel chat, whatsapp, eller på telefon, eller udfyld formularen kontaktní formular. Bare rolig, vi ordner det hele.
Du kan returnere varer købt via e-shoppen, på telefon eller e-mail inden for 14 dages prøveperiode.
Kontakt os på e-mail på adressen [e-mail beskyttet], eller Kontaktformular på vores hjemmeside.
Læs den også gerne Klageprocedure, vil hjælpe dig med at besvare mange spørgsmål..
Kontakt os via chat på vores hjemmeside - for eksempel chat, whatsapp eller på telefon. Og fortsæt venligst iht Klagereglement.
I henhold til lovgivningen er vi forpligtet til at behandle klagen pr 30 dage efter indsendelsen, men vi forsøger at få alt til at ske på kortest mulig tid.
Til garanti PcPraha Ingen problemer behandlingen af kravet er øjeblikkelig, normalt samme dag, dvs 1 dag.
Vi tager altid stilling til reklamationer ud fra en professionel vurdering af en autoriseret service. Du kan modsige denne ekspertudtalelse med en anden ekspertudtalelse, for eksempel en ekspertudtalelse. Du kan finde mere information i Klagereglement.
SERVICES OG SERVICE
Ja vi gør. Især reparation af mærkenavne til gamingcomputere PcPraha. Du kan finde en detaljeret liste og priser på de tjenester, vi leverer til computere zde.
Du kan vælge disse tjenester i det første trin i indkøbskurven. Til udvidet garanti og garanti PcPraha Ingen problemer du kan beslutte yderligere, vi vil med glæde arrangere det for dig personligt eller telefonisk inden for 14 dage efter købet.
Du kan finde al information om montering af dine egne pc-samlinger zde.
Vi accepterer gerne din gaming-computer eller gaming-pc-samling til service efter garantien, især hvis du ikke har købt dem hos os. Du kan finde flere oplysninger zde.
ANDRE
Hvis du virkelig vil gøre det, så spørg os bare ved at udfylde formularen.
Der er mulighed for at afmelde i sidefoden af hver sådan e-mail (helt nederst).
Vi har en murstens-og-mørtel-butik i centrum af Prag, 2 minutter fra hesten på Václavák, på: Opletalova 20, Prag 1.
Vi står til din rådighed mandag til fredag 9:00-17:00 og i weekenden efter forudgående aftale.