Preguntas frecuentes

Estaremos encantados de asesorarlo sobre la selección del producto ideal, especialmente una computadora para juegos, en nuestro sitio web de chat o escríbanos al correo electrónico [email protected]

La fecha límite para la entrega de computadoras por mensajería suele ser de 3 días hábiles. En el caso de la colección personal, es de cero a dos días.

Le informaremos por correo electrónico sobre el progreso del pedido. Para los pedidos enviados por mensajería, recibirá un número de seguimiento del paquete. En el caso de pedidos con un ascensor personal, le enviaremos un correo electrónico invitándolo a recogerlo en persona cuando todo esté probado y listo.

Lamentablemente, no podemos brindarle información tan precisa. Siempre depende de varios factores que son difíciles de predecir con precisión. Pero muchas veces lo perseguimos el mismo día hasta las 18:00.

Póngase en contacto con nosotros a través del chat en nuestro sitio, por ejemplo, chat de mensajería, whatsapp o por teléfono.

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Puede, dentro de los 14 días posteriores a la emisión del documento, de una persona física a un empresario o de un empresario a un empresario. Simplemente envíe una solicitud a [email protected]

Póngase en contacto con nosotros a través del chat en nuestro sitio, por ejemplo, chat de mensajería, whatsapp o por teléfono, o complete Formulario de contacto. No te preocupes, resolveremos todo.

Puede devolver los productos dentro del período de prueba de 14 días, que se compra a través de la tienda electrónica, por teléfono o correo electrónico.

Contáctanos por correo electrónico a [email protected]o Formulario de contacto en nuestra página web.

Por favor lea también Procedimiento de quejas, te ayudará a responder muchas preguntas ...

Póngase en contacto con nosotros a través del chat en nuestro sitio, por ejemplo, chat de mensajería, whatsapp o por teléfono. Y luego proceda de acuerdo con Procedimiento de quejas.

Por ley, estamos obligados a manejar quejas por 30 días desde su presentación, pero tratamos de hacer que todo suceda en el menor tiempo posible.

Para la garantía de PcPraha Bez-Worch, el manejo de la queja es inmediato, generalmente el mismo día, es decir, hasta 1 día.

Siempre decidimos las quejas sobre la base de una evaluación experta realizada por un servicio autorizado. Puede contradecir esta opinión experta con otra opinión experta, como una opinión experta. Para más información visite Procedimiento de quejas.

Sí. Especialmente reparaciones de computadoras de juego de la marca PcPraha. Puede encontrar una lista detallada y los precios de los servicios que brindamos para computadoras aquí.

Puede encontrar toda la información sobre cómo ensamblar sus propios juegos de PC aquí.

Estaremos encantados de aceptar una computadora de juego o una PC de juego configurada para el servicio posterior a la garantía, especialmente si no nos las ha comprado. Ver más información aquí.

Si realmente quieres hacerlo, solo pregúntanos completando el formulario.

Todavía no enviamos ni molestamos ofertas de correo electrónico. Sin embargo, si es así, en el pie de página de cada correo electrónico estará la opción de darse de baja (en la parte inferior).