PEDIDO/COMPRA
Estaremos encantados de asesorarle sobre la selección del producto ideal, especialmente una computadora para juegos, en nuestro chat web o escríbanos por correo electrónico. [email protected]
El plazo de entrega de los ordenadores por mensajería suele ser de 3 días laborables. En el caso de recogida personal, se tarda de cero a dos días.
Le informaremos sobre el progreso del pedido por correo electrónico. Para los pedidos enviados por mensajería, recibirá un número de seguimiento del paquete. En el caso de pedidos con recogida en persona, te enviaremos un email invitándote a recoger en persona cuando todo esté probado y listo.
Lamentablemente, no podemos brindarle información tan precisa. Siempre depende de varios factores que son difíciles de predecir con precisión. Pero muchas veces lo hacemos el mismo día a las 18:00 p.m.
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Puede, dentro de los 14 días siguientes a la emisión del documento, de una persona física a un empresario o de un empresario a un empresario. Simplemente envíe una solicitud a [email protected]
RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES DE MERCANCÍAS
Contáctenos a través del chat en nuestro sitio web, por ejemplo, chat, whatsapp o por teléfono, o complete el formulario kontaktní formulář. No te preocupes, lo arreglaremos todo.
Puede devolver los productos comprados a través de la tienda electrónica, por teléfono o correo electrónico dentro del período de prueba de 14 días.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [email protected], o Formulario de contacto en nuestra página web.
Por favor léalo también Procedimiento de quejas, te ayudará a responder muchas preguntas..
Contáctenos a través del chat en nuestro sitio web, por ejemplo, chat, whatsapp o por teléfono. Y por favor proceda de acuerdo con Reglamento de Quejas.
Por ley, estamos obligados a manejar la queja por 30 días desde su presentación, pero tratamos de que todo suceda en el menor tiempo posible.
por garantía PcPraha No hay problema la tramitación de la reclamación es inmediata, normalmente el mismo día, es decir hasta 1 día.
Siempre decidimos sobre las quejas en base a una evaluación profesional realizada por un servicio autorizado. Puede contradecir esta opinión de experto con otra opinión de experto, por ejemplo, una opinión de experto. Puede encontrar más información en Reglamento de Quejas.
SERVICIOS Y SERVICIO
Sí. Especialmente reparaciones de computadoras de juegos de marca PcPraha. Puede encontrar una lista detallada y precios de los servicios que brindamos para computadoras aquí.
Puede seleccionar estos servicios en el primer paso del carrito de compras. Para garantía extendida y garantía PcPraha No hay problema puede decidir adicionalmente, estaremos encantados de organizarlo en persona o por teléfono dentro de los 14 días posteriores a la compra.
Podrás encontrar toda la información referente al montaje de tus propios montajes de PC aquí.
Nos complace aceptar su computadora para juegos o el conjunto de la PC para juegos para el servicio posterior a la garantía, especialmente si no nos los compró. Puedes encontrar más información aquí.
OTROS
Si realmente quieres hacerlo, pregúntanos rellenando el formulario.
Hay una opción para darse de baja en el pie de página de cada correo electrónico (en la parte inferior).
Tenemos una tienda física en el mismo centro de Praga, a 2 minutos del caballo en Václavák, en: Opletalova 20, Praga 1.
Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 y los fines de semana previa cita.