TILAA/OSTA
Neuvomme sinua mielellämme ihanteellisen tuotteen, erityisesti pelitietokoneen, valinnassa verkkochatissamme tai kirjoittamalla meille osoitteeseen [email protected]
Tietokoneiden toimitusaika kuriirin välityksellä on yleensä 3 arkipäivää. Henkilökohtaisen noudon tapauksessa se kestää nollasta kahteen päivään.
Ilmoitamme tilauksen etenemisestä sähköpostitse. Kuriirilla toimitetuista tilauksista saat paketin seurantanumeron. Henkilökohtaisella noutotilauksilla lähetämme sinulle sähköpostin, jossa kehotetaan noutamaan henkilökohtaisesti, kun kaikki on testattu ja valmis.
Valitettavasti emme voi antaa sinulle näin tarkkoja tietoja. Se riippuu aina useista tekijöistä, joita on vaikea ennustaa tarkasti. Mutta monta kertaa teemme sen samana päivänä klo 18 mennessä.
Ota meihin yhteyttä nettisivujemme chatin kautta – esimerkiksi messenger-chatissa, whatsappissa tai puhelimitse.
Ota meihin yhteyttä nettisivujemme chatin kautta – esimerkiksi messenger-chatissa, whatsappissa tai puhelimitse.
Ota meihin yhteyttä nettisivujemme chatin kautta - esimerkiksi chatissa, whatsappissa tai puhelimitse
Voit 14 päivän kuluessa asiakirjan myöntämisestä siirtää sen yksityishenkilöltä yrittäjälle tai yrittäjältä yrittäjälle. Lähetä pyyntö osoitteeseen [email protected]
VALITUKSET JA TAVAROIDEN PALAUTUKSET
Ota meihin yhteyttä verkkosivustomme chatin kautta – esimerkiksi chatin, WhatsAppin tai puhelimen kautta – tai täytä yhteydenottolomake . Älä huoli, me ratkaisemme kaiken.
Voit palauttaa verkkokaupasta, puhelimitse tai sähköpostitse ostetut tuotteet 14 päivän koeajan kuluessa.
Ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] tai verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta .
Luethan myös valitusmenettelyn , se auttaa sinua saamaan vastauksia moniin kysymyksiin.
Ota meihin yhteyttä verkkosivustomme chatin kautta – esimerkiksi chatin, WhatsAppin tai puhelimen kautta. Ja toimi valitusmenettelyn mukaisesti.
Lain mukaan meidän on käsiteltävä valitukset 30 päivän kuluessa niiden tekemisestä, mutta pyrimme tekemään sen mahdollisimman nopeasti.
PcPraha Bez-Starostí -takuun osalta valitus käsitellään välittömästi, yleensä samana päivänä eli yhden päivän kuluessa.
Päätämme valitukset aina valtuutetun huoltoliikkeen tekemän ammatillisen arvion perusteella. Voit kumota tämän ammatillisen arvion toisella ammatillisella arviolla, esimerkiksi asiantuntijan arviolla. Lisätietoja on valitusmenettelyssä.
PALVELUT JA PALVELU
Kyllä, korjaamme. Erityisesti PcPraha-tuotemerkin pelitietokoneita. Yksityiskohtainen luettelo ja hinnat tarjoamistamme tietokonepalveluista löytyvät täältä.
Voit valita nämä palvelut ostoskorin ensimmäisessä vaiheessa. Voit myös myöhemmin päättää laajennetusta takuusta ja PcPraha Bez-Starostí -takuusta . Järjestämme ne mielellämme sinulle henkilökohtaisesti tai puhelimitse 14 päivän kuluessa ostoksesta.
Kaikki tiedot omien tietokoneiden kokoamisesta löytyvät täältä.
Otamme mielellämme vastaan pelitietokoneesi tai pelitietokoneesi kokoonpanon takuun jälkeiseen huoltoon, varsinkin jos et ostanut sitä meiltä. Lisätietoja löytyy täältä.
MUUT
Jos todella haluat tehdä sen, kysy meiltä täyttämällä lomake.
Jokaisen tällaisen sähköpostin alatunnisteessa (alareunassa) on mahdollisuus peruuttaa tilaus.
Meillä on kivijalkakauppa aivan Prahan keskustassa, 2 minuutin päässä Václavákin hevosesta, osoitteessa Opletalova 20, Praha 1.
Olemme käytettävissänne maanantaista perjantaihin klo 9-00 ja viikonloppuisin tilauksesta.