Kaivostoiminta ja tietokoneet parhaaseen hintaan Euroopassa
Osoite: Opletalova 20, Praha 1
Puhelin: + 420 792 480 835

Toimittajien henkilötietojen suojaaminen

V Kentino s.r.o., tunnusnumero: 05066743 (jäljempänä "my") kiinnitämme suurta huomiota henkilötietojen suojaan. Tästä asiakirjasta löydät tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme, erityisesti toimittajistamme, millä laillisilla syillä käsittelemme henkilötietoja, mihin tarkoituksiin niitä käytämme, kenelle voimme luovuttaa, välittää ne, ja mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojesi käsittelyn yhteydessä.

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • tunnistetiedot, joka tarkoittaa erityisesti etu- ja sukunimeä, käyttäjätunnusta ja salasanaa tai Tunnusnumero, jos käyt tiloissamme, henkilötunnus ja ALV-numero, jos olet yrittäjä
  • yhteystiedot, mikä tarkoittaa henkilötietoja, joiden avulla voimme ottaa sinuun yhteyttä, erityisesti sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite ja laskutusosoite
  • tietoja käyttäytymisestäsi portaalissamme, erityisesti linkit, joita napsautat, tapa, jolla liikut verkkosivustollamme ja näytön vierittäminen, sekä tiedot laitteesta, jolla katselet verkkosivustoamme, kuten IP-osoite, laitteen tunniste, sen tekniset parametrit, kuten käyttöjärjestelmä ja sen versio, näytön resoluutio, käytetty selain ja sen versio sekä evästeistä ja vastaavista laitteen tunnistamiseen tarkoitetuista teknologioista saadut tiedot
  • tietoja yhteistyöstämme, jotka ovat erityisesti tietoja sinulta tilaamistamme tavaroista ja palveluista, toimituspäivä ja eräpäivä mukaan lukien maksutilin numero ja tiedot valituksista, tiedot sopimusvelvoitteidesi täyttämisestä ja niiden myöhemmästä arvioinnista, tiedot mahdollisista sopimusvelvoitteiden rikkomisesta
  • tiedot, jotka liittyvät puhelinkeskuksen käyttöön tai käyntiin tiloissamme, jotka ovat erityisesti
  • tiedot ja muistiinpanot
  • puhelinpalvelukeskuksen kanssa käytyjen puheluiden tallenteet, meille lähettämiesi viestien tunnistaminen, mm. tunnisteet, kuten IP-osoitteet ja tallenteet tiloissa olevista kamerajärjestelmistä
  • turvallisuus- ja järjestelmätiedot, mikä tarkoittaa erityisesti järjestelmääsi kirjautumistietojasi, sinulle uskottujen tavaroiden ja laitteiden (esim. tietokone, matkapuhelin, auto) tunnistetietoja, etäyhteyden tunnistamista, tietoja sovellusten ja järjestelmien pääsystä

Miksi käsittelemme henkilötietoja ja mikä antaa meille valtuudet tehdä niin?

Osana toimintaamme käsittelemme henkilötietoja eri tarkoituksiin ja eri laajuudessa. Se, millaista käsittelyä voimme suorittaa, riippuu käsittelyn tarkoituksesta ja siitä, missä asemassa olet suhteessa meihin - oletko vain vierailija verkkosivustollamme vai toimitatko meille joitain tavaroita tai palveluita. Voimme myös käsitellä tietojasi, jos olet toimittajamme edustaja, jos olet yhteydessä meihin tai jos vierailet tiloissamme.

Jos teet sopimuksen kanssamme

Jos sinä luonnollisena henkilönä toimitat meille tavaroita, palveluita tai teet yhteistyötä kanssamme muulla tavalla, käsittelemme henkilö- ja yhteystietojasi sekä tietoja yhteistyöstämme sopimuksen täyttämiseksi.

Jos toimitat meille tavaroita tai palveluita oikeushenkilön edustajana, käsittelemme samoja tietoja samaan tarkoitukseen perustuen oikeutettuun etuamme tehdä sopimus ja toteuttaa sopimus edustamasi henkilön kanssa.

Se, että käytämme näitä tietoja yhteistyömme hoitamiseen, tarkoittaa, että käytämme niitä erityisesti:

  • meille toimittamiesi tavaroiden tai palveluiden vastaanottamiseksi
  • jotta voimme kommunikoida kanssasi yhteistyöstä, esimerkiksi vahvistaaksemme tavaroiden vastaanottamisen
  • tavaroiden ja palveluiden maksua varten
  • muiden pyyntöjesi yhteydessä, joilla otat meihin yhteyttä esimerkiksi puhelinkeskuksen avulla, kuten on kuvattu kohdassa Jos kommunikoit kanssamme eri kanavien kautta

Tätä tarkoitusta varten käytämme henkilötietoja palvelun toimittamisen ajan tai kanssamme tehdyn sopimuksen ajaksi.

Jos vierailet kampuksellamme

Jos vierailet tiloissamme tai sen ympäristössä, voimme oikeutetun etumme perusteella käsitellä kamerajärjestelmästä tallennettua tallennetta, jolle sinut saatetaan tallentaa suojellaksemme omaisuuttamme ja omaisuuttasi sekä tiloissa ja sen ympäristössä liikkuvia ihmisiä, mikä on myös oikeutettua etuamme.

Tätä tarkoitusta varten säilytämme henkilötietoja 14 päivän ajan levyryhmän kapasiteetista riippuen. Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä.

Jos käytät IT-palveluamme tai käyt jossakin portaaleistamme

Evästeiden ja muiden tekniikoiden käyttö

kun vierailet portaalissamme, tallennamme ja luemme laitteellesi pieniä tiedostoja, kuten evästeitä. Eväste on pieni kirjaimia ja numeroita sisältävä tiedosto, jonka tallennamme Internet-selaimesi tai tietokoneesi kiintolevylle. Jotkin evästeet antavat meille mahdollisuuden linkittää toimintaasi vierailusi aikana portaalissamme siitä hetkestä, kun astut portaaliimme siihen hetkeen, kun poistut siitä. Kun suljet Internet-selainikkunan, nämä evästeet poistetaan. Muut pysyvät laitteella tietyn ajan ja aktivoituvat aina, kun vierailet tietyn evästeen luoneella verkkosivustolla. Käytämme myös pikselitageja (tunnetaan myös nimellä verkkojäljitteet), jotka ovat pieniä kuvia, joilla on samanlainen toiminto kuin evästeillä. Toisin kuin evästeet, jotka tallennetaan tietokoneesi kiintolevylle, pikselitunnisteet ovat pysyvä osa verkkosivustoa. Yksinkertaisuuden vuoksi viittaamme kaikkiin näihin teknologioihin tässä asiakirjassa evästeinä. Emme vain tallenna evästeitä laitteellesi, vaan myös luemme evästeitä, jotka portaalimme on tallentanut laitteellesi. Yksinkertaisuuden vuoksi puhumme tässä asiakirjassa vain varastoinnista.

Portaalimme tallentaa jotkin evästeet suoraan laitteellesi. Nämä evästeet auttavat meitä:

  • tunnistaaksemme sinut, kun siirryt portaalimme yksittäisten sivujen välillä ja toistuvien käyntien yhteydessä, esimerkiksi jotta voimme muistaa kirjautumistietosi tietystä laitteesta emmekä kysy sinulta toistuvasti sähköpostiosoitettasi ja salasanaasi tai tallentaaksemme portaalimme version näyttää, tarjoaako portaali lisää vaihtoehtoja milloin tahansa
  • turvallisuuden varmistamiseksi, esimerkiksi tutkiaksemme, onko joku väärin käyttänyt yhteyttäsi portaaliimme ja toimiiko sinun puolestasi
  • tallentaa, tutkia ja poistaa portaalimme toimintahäiriöt ja vialliset osat.

Tällaiset evästeet ja muut tiedostot ovat välttämättömiä portaalimme toiminnan kannalta. Jos estät nämä evästeet selaimessasi, portaalimme ei välttämättä toimi kunnolla.

Laitteesi vieressä:

  • tallennamme evästeitä portaalistamme, joiden avulla voimme:
    • seurata portaalimme liikennettä, sen yksittäisiä sivuja, luoda tilastoja ja raportteja
    • Näytämme sinulle portaalimme eri versioita, jos testaamme uusia toimintoja
    • räätälöidä portaalimme sisältöä sinulle

Jos et poista evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista, oletamme, että hyväksyt evästeiden käytön. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa poistamalla evästeiden käytön selaimesi asetuksista.

Portaalimme vierailijoiden henkilötietojen käyttö

Jos vierailet jossakin toimittajaportaalistamme, käsittelemme tietoja käyttäytymisestäsi portaalissamme oikeutetun etumme perusteella, jotta:

  • saada tietoja, joiden perusteella voimme parantaa portaalia sinulle tulevaisuudessa; oikeutettu etumme on parantaa portaalimme palveluita
  • tilastojen ja yleiskatsausten luominen, erityisesti portaalimme ja sen yksittäisten sivujen liikenteen seuranta; oikeutettu etumme tässä on mitata portaalimme käyttöä
  • estää hyökkäykset portaaliamme ja vaarantaa sen toimivuuden ja tietojesi turvallisuuden; oikeutettu etumme on portaalimme häiriötön toimivuus ja tietojesi turvallisuus.

Emme ainoastaan ​​hanki tietoja käytöstäsi portaalissamme evästeistä. Täydennämme niitä myös tiedoilla:

  • Laitteesi IP-osoite (laitteesi osoite, jota käytät yhteydenpitoon muiden laitteiden kanssa Internetissä)
  • MAC-osoite (sen laitteen osoite, jota käytät yhteydenpitoon muiden paikallisverkon laitteiden kanssa)
  • laitteesi käyttöjärjestelmä, versio ja kieliasetukset
  • laitteellasi käyttämäsi selain, sen versio ja kieliasetukset
  • verkkosivuston osoite (URL-osoite), josta tulet portaaliimme.

Näihin tarkoituksiin käytämme henkilötietoja 38 kuukauden ajan, jonka aikana säilytämme tietoja vain pseudonyymisissä muodossa. Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä.

Jos käytät IT-infrastruktuuriamme, teknologiaamme tai muuta omaisuuttamme

Jos käytät IT-infrastruktuuriamme, erityisesti yhteistä tallennustilaamme, chat-työkalujamme ja sähköpostijärjestelmiämme, laskentatekniikkaamme tai muuta omaisuuttamme, käsittelemme myös henkilötietojasi oikeutettujen etujemme perusteella. Käsittelemme asiasi tällä oikeusperustalla tunniste- ja yhteystiedot, yhteistyöhön liittyvät tiedot sekä turvallisuus- ja järjestelmätiedot, tätä tarkoitusta varten:

  • sisäiset tarkastukset ja asiakirjat, erityisesti tallennetut työapuvälineet, joissa on oikeutettu etumme varmistaa ja valvoa kaikkien sinun ja meidän velvoitteidemme asianmukaista täyttämistä
  • turvallisuuden ja omaisuuden suojan varmistaminen, kun on oikeutettu etumme varmistaa fyysinen ja IT-turvallisuus sekä omaisuutemme suoja; tätä tarkoitusta varten voimme valvoa joitakin tiloja ja elektronisten laitteiden, tietojärjestelmien ja IT-infrastruktuurin käyttöä.
  • varmistaa operatiiviset tarpeemme, kun oikeutettu etumme on IT-työkalujemme käyttö.

Mainittuja tarkoituksia varten käsittelemme henkilötietojasi kanssasi solmitun sopimussuhteen ajan. Oikeudellisten vaatimusten suojaamiseksi voimme säilyttää henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen sopimussuhteesta johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseksi sekä tästä suhteesta johtuvien tai siihen liittyvien vaatimusten vanhentumisajan ajan. enintään 15 vuotta yhteistyön päättymisestä) jatketaan toisella vuodella oikeudellisten vaatimusten suojaamiseksi. Oikeudellisen, hallinnollisen tai muun menettelyn vireillepanossa voimme käsitellä henkilötietojasi siinä laajuudessa kuin se on tarpeen tällaisten menettelyjen koko keston ajan ja vanhentumisajan jäljellä olevan osan niiden päättymisen jälkeen.

sinun tunnistetiedot voimme myös käyttää sitä kohtuullisessa määrin myynninedistämistarkoituksessamme ja brändin parantamisessa. Voimme käyttää tähän tarkoitukseen esimerkiksi kuvia yhteistyökumppaneillemme ja tavarantoimittajillemme järjestämistämme tapahtumista. Tätä tarkoitusta varten voimme säilyttää henkilötietojasi kanssasi solmitun sopimussuhteen ajan, jota pidennetään 4 vuodella.

Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä oikeus vastustaa kuvattu tarkemmin kohdassa Oikeus vastustaa käsittelyä. Jos käytät oikeuttasi vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, olemme velvollisia olemaan käsittelemättä henkilötietojasi annettua tarkoitusta varten, ellemme osana vastalauseesi tutkintaa havaitse, että meillä on vakavia oikeutettuja syitä tämä käsittely.

Jos kommunikoit kanssamme eri kanavien kautta

Jos kommunikoit kanssamme eri kanavien kautta, erityisesti puhelinkeskuksen, sähköpostin, chat-työkalujen ja sosiaalisten verkostojen kautta, käsittelemme tunniste- ja yhteystietosi, tiedot yhteistyöstämme sekä puhelinkeskuksen käyttöön tai tiloissamme käymiseen liittyvät tiedot perustuen oikeutettuun etuumme parantaa pyyntöjesi käsittelyä, tarkistaa velvoitteidemme asianmukainen noudattaminen ja parantaa palveluitamme, jotta:

  • pyyntöjesi käsittely; jos olemme tilannut sinulta jotain ja pyyntösi liittyy yhteistyöhön, voimme toteuttaa tämän käsittelyn kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämisen perusteella
  • tallentaa pyyntösi, jotta voimme tarkistaa, että täytämme ne asianmukaisesti ja ajallaan
  • todistaa, että olemme hyväksyneet ja käsitelleet pyyntösi, esimerkiksi kun aloitamme tällä tavalla yhteistyön tai käsittelemme valituksen
  • analyysinsä parantaaksemme palveluidemme laatua.

Näitä tarkoituksia varten säilytämme henkilötietoja 3 kuukautta. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä oikeutetun etumme perusteella.

Sisäisten asiakirjojen käsittely ja oikeudellisten vaatimusten suojaaminen

Yhteistyömme päätyttyä, sinun tunniste- ja yhteystiedot, yhteistyöhön liittyvät tiedot Lisäksi säilytämme oikeutettujen etujemme perusteella oikeudellisten vaateiden ja sisäisen kirjanpidomme ja valvontamme suojaamiseksi vanhentumisajan 3 vuoden ajan ja yhden vuoden vanhentumisajan päättymisestä niiden vaateiden osalta, jotka on esitetty vanhentumisajan lopussa. vanhentumisaika. Oikeudellisen, hallinnollisen tai muun menettelyn vireillepanossa käsittelemme henkilötietojasi siinä laajuudessa kuin se on tarpeen menettelyn koko keston ajan ja vanhentumisajan päättymisen jälkeen jäljellä olevan osan ajan. Tässä oikeutettuja etujamme ovat oikeudellisten vaatimusten suojaaminen ja sopimusvelvoitteiden asianmukaisen täyttämisen valvonta.

Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä oikeutetun edun perusteella.

Käsittely lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi

Meidän on myös täytettävä tietyt lakisääteiset velvoitteet. Käsittelemme asiasi tällä oikeusperustalla tunniste- ja yhteystiedot, tiedot yhteistyöstämme, erityisesti seuraavien lakien noudattamisen vuoksi

  • Laki nro 89/2012 Coll., Civil Code,
  • arvonlisäverosta annettu laki nro 235/2004 Coll.
  • Laki nro 563/1991 lakikokoelma kirjanpidosta.

Näihin tarkoituksiin käytämme henkilötietoja enintään 10 vuoden ajan.

Kuka käsittelee henkilötietojasi ja kenelle luovutamme ne?

Käsittelemme kaikkia mainittuja henkilötietoja nimellä järjestelmänvalvoja. Tämä tarkoittaa, että määrittelemme edellä määritellyt tarkoitukset, joita varten keräämme henkilötietojasi, määrittelemme käsittelytavat ja olemme vastuussa niiden asianmukaisesta toteuttamisesta.

Henkilötietojen käsittelyyn käytämme myös muiden henkilötietojen käsittelijöiden palveluita, jotka käsittelevät henkilötietoja vain ohjeidemme mukaisesti ja kohdassa Miksi käsittelemme henkilötietoja kuvattuihin tarkoituksiin ja mikä oikeuttaa meidät siihen? Sellainen prosessorit ovat:

  • pilvipalveluntarjoajia ja muita teknologia- ja tukitoimittajia
  • puheluiden hallintaan ja tallentamiseen tarkoitettujen työkalujen tarjoajat
  • SMS-viestintä- ja chat-työkalujen tarjoajat, jos he käsittelevät henkilötietoja välittääkseen kommunikointiamme kanssasi
  • palveluntarjoajat tavaroiden vastaanoton ja lähettämisen sekä tiloissa käyntien valvontaan
  • erityisesti kamerajärjestelmäämme hallinnoivat turvavalvontatoimittajat
  • ulkopuolinen tilitoimisto.

Mistä lähteistä saamme henkilötietoja?

Useimmissa tapauksissa käsittelemme henkilötietoja, jotka annat meille osana yhteistyötä tai kommunikoidessasi kanssamme, esimerkiksi puhelinkeskuksessa. Saamme henkilötietoja myös suoraan sinulta nauhoittamalla puheluita puhelinkeskuksessa ja kameranauhoittamalla toimitilaamme ja sen ympäristöä.

Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Osana tietojen siirtoa osiossa Kuka käsittelee henkilötietojasi ja kenelle ne siirrämme? listatuille käsittelijöillemme saatamme siirtää tietojasi myös Euroopan talousalueen ulkopuolisiin kolmansiin maihin, jotka eivät takaa asianmukaista henkilötietojen suojan tasoa. Suoritamme tällaisen siirron vain, jos asianomainen käsittelijä sitoutuu noudattamaan Euroopan komission julkaisemia vakiosopimuslausekkeita, jotka ovat saatavilla osoitteessa http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:CS:PDF . – Jos linkki ei toiminut, asiakirja on nähtävillä toimipisteessämme. Tai pyydä asiakirjan lähettämistä sähköpostitse.

Mitä oikeuksia sinulla on henkilötietojen käsittelyssä?

Aivan kuten meillä on oikeuksia ja velvollisuuksia käsiteltäessä henkilötietojasi, sinulla on myös tiettyjä oikeuksia henkilötietojesi käsittelyssä. Näitä oikeuksia ovat:

Käyttöoikeus

Yksinkertaisesti sanottuna sinulla on oikeus tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, mihin tarkoitukseen, kuinka kauan, mistä saamme henkilötietosi, kenelle luovutamme ne, kuka käsittelee niitä ulkopuolellamme ja mitä muita oikeuksia sinulla on liittyvät henkilötietojesi käsittelyyn. Voit oppia kaiken tästä tästä asiakirjasta "Toimittajien henkilötietojen suojaaminen". Jos et kuitenkaan ole varma, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta, voit pyytää meitä vahvistamaan, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja vai emme, ja jos näin on, sinulla on oikeus päästä käsiksi kyseisiin henkilötietoihin. Osana pääsyoikeutta voit pyytää meiltä kopion käsitellyistä henkilötiedoista, jolloin toimitamme sinulle ensimmäisen kopion maksutta ja lisäkopiot maksutta.

Pravo na opravu

Erehtyminen on inhimillistä. Jos huomaat, että käsittelemämme henkilötiedot ovat epätarkkoja tai epätäydellisiä, sinulla on oikeus saada ne oikaistuiksi tai täydennetyiksi ilman aiheetonta viivytystä.

Oikeus poistaa

Joissakin tapauksissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua. Poistamme henkilötietosi ilman aiheetonta viivytystä, jos jokin seuraavista syistä täyttyy:

  • käytät oikeuttasi vastustaa sellaisten henkilötietojen käsittelyä (katso oikeus vastustaa käsittelyä alla), joita käsittelemme oikeutettujen etujemme perusteella, ja havaitsemme, että meillä ei ole enää sellaisia ​​oikeutettuja etuja, jotka oikeuttaisivat tällaisen käsittelyn, tai
  • emme enää tarvitse henkilötietojasi niihin tarkoituksiin, joita varten niitä käsittelimme;
  • uskot, että suorittamamme henkilötietojen käsittely ei enää ole yleisesti sitovien määräysten mukaista.

Muista kuitenkin, että vaikka se olisi yksi näistä syistä, se ei tarkoita, että poistamme kaikki henkilötietosi välittömästi. Tätä oikeutta ei sovelleta, jos henkilötietojesi käsittely on edelleen tarpeen lakisääteisen velvoitteemme täyttämiseksi tai oikeudellisten vaatimusten määrittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi (katso kohta Miksi käsittelemme henkilötietoja ja mikä valtuuttaa meidät tekemään niin ?).

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Joissakin tapauksissa voit käyttää poisto-oikeuden lisäksi oikeutta rajoittaa henkilötietojen käsittelyä. Tämä oikeus antaa sinun tietyissä tapauksissa pyytää, että henkilötietosi merkitään ja että näitä tietoja ei käsitellä jatkossa - tässä tapauksessa ei ikuisesti (kuten tietojen poistamisoikeuden tapauksessa), vaan rajoitetun ajan. Meidän on rajoitettava henkilötietojen käsittelyä, kun:

  • käsittelemme henkilötietojasi ilman riittävää laillista perustetta (esim. sen lisäksi, mitä meidän on käsiteltävä), mutta haluat vain rajoittaa tällaisia ​​tietoja ennen niiden poistamista (esim. jos aiot joka tapauksessa toimittaa meille tällaisia ​​tietoja tulevaisuudessa)
  • kiistät henkilötietojen oikeellisuuden, kunnes sovimme, mitkä tiedot ovat oikein
  • vastustat käsittelyä. Vastustusoikeutta on kuvattu tarkemmin alla Käsittelyn vastustamista koskevassa luvussa. Sinä aikana, jona tallennamme, olemme velvollisia rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, jos vastustuksesi on perusteltua.

Oikeus siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada meiltä kaikki henkilötietosi, jotka olet itse antanut meille ja joita käsittelemme sopimuksen täytäntöönpanon perusteella. Toimitamme sinulle henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Jotta tiedot voidaan siirtää pyynnöstäsi helposti, ne voivat olla vain tietoja, joita käsittelemme automaattisesti sähköisissä tietokantoissamme.

Oikeus vastustaa käsittelyä

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä oikeutetun etumme perusteella (katso kohta Miksi käsittelemme henkilötietoja ja mikä oikeuttaa meidät siihen?). Lopetamme henkilötietojesi käsittelyn, ellei meillä ole vakavia oikeutettuja syitä jatkaa tällaista käsittelyä.

Oikeus tehdä valitus

Oikeuksien käyttäminen yllä kuvatulla tavalla ei vaikuta millään tavalla oikeuteenne tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle. Voit käyttää tätä oikeuttasi erityisesti, jos uskot, että käsittelemme henkilötietojasi lainvastaisesti tai yleissitovien lakien vastaisesti. Voit tehdä valituksen henkilötietojen käsittelystämme henkilötietosuojavirastoon, joka sijaitsee osoitteessa Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Miten yksilön oikeuksia voidaan käyttää?

Nopein tapa hakea ja pyytää oikeuden käyttöä on lähettää pyyntö yhtiön postilaatikon kautta tai paperimuodossa yhtiön kotipaikan osoitteeseen. Tällaisessa tapauksessa hakemukseesi on kuitenkin liitettävä virallisesti vahvistettu allekirjoitus.

Käsittelemme pyyntösi ilman aiheetonta viivytystä, mutta enintään kuukauden kuluessa. Poikkeustapauksissa, erityisesti pyyntösi monimutkaisuuden vuoksi, meillä on oikeus pidentää tätä ajanjaksoa kahdella kuukaudella. Tietenkin ilmoitamme sinulle tällaisesta mahdollisesta jatkamisesta ja sen perusteista.

henkilötietojen suojasta vastaava komissaari

Tietosuojavastaavamme on käytettävissäsi kaikissa henkilötietojesi käsittelyyn liittyvissä asioissa.

Voit ottaa yhteyttä edunvalvojaan lomakkeella tai sähköpostitse osoitteeseen info (at) pcpraha.com.

Ilmainen kuljetus

Kun ostat yli 70 000 CZK

Helppo 14 päivän palautus

14 päivän rahat takaisin -takuu

Kansainvälinen takuu

Vakiotakuun kesto 2 vuotta

turvallinen maksu

PayPal/MasterCard/Visa

Valitse valuuttasi
CZK Tšekin kruunu
EUR euro