Garantie commerciale PcPraha sans soucis est une extension de la garantie légale standard. Vous vous inquiétez de ce qui ne va pas avec un PC de jeu? Laissez-nous vos soucis.

Comparaison de la garantie légale et de l'extension de garantie de PcPraha Bez-Worich.

La garantie commerciale étendue de PcPraha Bez-Worch enregistre les extensions suivantes:

Traitement immédiat des réclamations.

Équipement immédiat plainte

Votre réclamation sera traitée immédiatement. Oui, vous avez bien lu: Immédiatement.

Par exemple, vous apportez un ordinateur cassé dans notre magasin et nous le réparerons pour vous dans quelques heures: nous remplacerons la partie non fonctionnelle, ou nous remplacerons tout le PC par un identique. Il est donc possible d'attendre le traitement de la réclamation en quelques heures.

Traitement des plaintes immédiatement

Diagnostic gratuit des problèmes

Diagnostic gratuit des problèmes

Chaque réparation sous garantie est précédée d'un diagnostic de base du problème, où il est nécessaire de déterminer quelle partie de l'ensemble PC de jeu ne fonctionne pas correctement. Nous effectuons ce diagnostic entièrement gratuitement.

Jetez un œil à la liste de prix, c'est tout vraiment gratuit.

Cela signifie que vous ne payez rien même si le problème avec le PC ne sera pas de notre côté. Vous ne payez rien, même s'il s'agit d'une plainte non autorisée. Alors n'ayez pas peur et n'hésitez pas à nous contacter avec un ordinateur désobéissant.

Ordinateur de remplacement

Ordinateur de jeu de remplacement

Au cas où tout se compliquerait à ce point. que la réalisation immédiate de la réclamation ne sera pas possible, nous vous fournirons donc un PC de remplacement avec des paramètres similaires ou meilleurs.

Ordinateur de remplacement.

Diagnostic des problèmes à distance

Diagnostic à distance d'un problème PC. D'un commun accord, nous vous aiderons à identifier le problème avec votre ordinateur à distance via TeamViewer ou Skype. Vous avez un contrôle total sur votre ordinateur tout au long des diagnostics.

Réparation d'ordinateurs à distance.

réparation d'ordinateur à distance

Réparation d'ordinateurs à distance

Réparation d'ordinateurs à distance. Nous réparerons à distance un ordinateur cassé ou ses composants. Nous vous enverrons une pièce de rechange express par courrier / courrier - composant et notre technicien vous informera et vous guidera pour le remplacer. Ne vous inquiétez pas, ce serait compliqué: nous connaissons très bien nos ordinateurs, nous savons donc exactement la manière la plus appropriée de les réparer, où les mettre et les remplacer.

Service après-garantie premium

Service après-garantie premium

Même après l'expiration de la garantie, nous ne vous oublierons pas et nous nous occuperons des problèmes associés à votre PC désobéissant. Cela s'applique à tous les produits que nous fournissons, en particulier les ordinateurs de jeu, même après une période plus longue après l'expiration de la garantie.

Liste de prix pour le service client PcPraha sans soucis.

Service après-garantie premium

Mise à jour gratuite du PC,

Mise à jour gratuite du PC, vous ne payez que le prix des nouveaux composants. Nous achetons de vieux composants. Les demandes de PC de jeu augmentent et vous n'avez pas à dépenser d'argent pour acheter un nouveau PC. Nous nous chargeons de la mise à niveau de votre PC acheté chez nous. Ceci s'applique pendant toute la période de garantie PcPraha Pas de soucis.

Le service informatique le moins cher

Le service informatique le moins cher en République tchèque et dans l'UE

Le forfait vous permet de profiter des prix les plus bas pour le service informatique et les réparations en République tchèque et dans toute l'Europe.

De nombreux services de réparation et d'assistance sont même gratuits.

Vous pouvez trouver la liste des prix du service ici.

Avantages de PcPraha Pas de soucis:

  • La réclamation ne dure pas 30 jours, mais est traitée immédiatement, sans attente et en plus gratuitement - Pas de soucis
  • Garantie réelle pour toute la période de garantie. Oui, vous bénéficierez d'une véritable garantie complète au-delà de la garantie légale, comme vous vous en doutez.
  • Si l'erreur est ailleurs et n'est pas liée à notre produit, par exemple, le problème est de nature purement logicielle, nous pouvons donc vous aider et vous proposer une solution afin que vous puissiez utiliser votre ordinateur. Réparation mineure gratuite. Sinon à un prix spécial réduit pendant la période de garantie PcPraha Pas de soucis. Nous savons également comment réinstaller l'ordinateur de jeu pour un prix spécial et le remettre dans ses paramètres d'origine, comme lorsque vous l'avez déballé le premier jour.
  • Possibilité de prolonger la garantie de plus d'années que la garantie légale standard.
  • Mise à jour gratuite de l'ordinateur. Vous ne payez que les prix des composants que nous mettons à niveau.
  • Prix réduits pour des services sélectionnés pour vous.

Exemples de garantie commerciale PcPraha Pas de soucis:

  1. M. Šikovník d'Olomouc est agacé par son ordinateur de jeu. Il nous a écrit
    le soir sur messanger et après avoir exploré par notre technicien il est évident que le problème est exclusivement du côté
    carte graphique qui s'éteint après une lecture prolongée. Le Seigneur a plusieurs options:
    Soit il vient avec nous sur notre ordinateur et nous le réparons immédiatement pour moi, soit
    le seigneur ne nous apportera qu'une carte graphique et nous l'échangerons contre lui afin que
    il n'avait pas besoin de tirer avec l'ensemble du PC. Ou à M. Lord Šikovník
    nous enverrons la même carte graphique et le maître l'échangera lui-même à la maison selon la nôtre
    instructions, puis renvoyez-nous sa carte cassée. Le Seigneur choisit
    option 3 et nous lui envoyons une nouvelle carte graphique, que vous obtenez ensuite
    il se change et nous renvoie dans la boîte il vient d'avoir son vilain
    carte graphique.
  2. M. Rozemberg est coupé par les jeux informatiques et
    il ne peut pas fermer les fenêtres. Alors il se tourne vers nous. Le Seigneur vient de loin
    village près de Karlovy Vary et donc par diagnostic à distance, nous découvrons que
    tous les composants de l'ordinateur fonctionnent correctement et son problème est
    origine du logiciel. Le Seigneur admet alors que des problèmes surgissent
    après avoir téléchargé l'e-mail infecté et utilisé l'utilitaire fissuré sur l'ordinateur pour le télécharger
    dernier jeu. Le chagrin des malwares sur PC est de plus en plus
    nous recommandons donc à M. Rozemberg de réinstaller l'ordinateur à l'avenir
    l'utilisation d'un logiciel antivirus. Le Seigneur ne paie rien est inclus dans le prix du forfait
    PcPraha sans soucis. Nous offrirons au Seigneur une réinstallation du PC, mais dans quelle mesure le Seigneur est
    de loin et a une connaissance qui sait et est heureux de l'aider, le seigneur part
    Rozemberg réinstallé sur votre ami. Combien de chocolats le monsieur a-t-il donné à un ami
    nous ne savons pas, mais rien ne nous a été facturé.

Prix de la garantie PcPraha No-Worry

Le prix du forfait de service de garantie et de la garantie prolongée est individuel pour chacun de nos produits. En général, il s'agit du pourcentage du prix auquel le produit est augmenté lors du paiement. Vous verrez tout dans votre commande.