Garantie commerciale PcPraha Pas de soucis est une extension de la garantie légale standard. Inquiet d'un PC de jeu cassé ? Laissez-nous vos soucis.
Comparaison de la garantie légale et de la garantie prolongée PcPraha Pas de soucis.
Garantie commerciale prolongée PcPraha Carefree inclut les extensions suivantes :
1. Traitement immédiat de la réclamation
Votre réclamation sera traitée immédiatement. Oui, tu l'as bien lu: Immédiatement.
Vous apportez simplement un ordinateur cassé dans notre magasin et nous le réparons pour vous en quelques heures : Nous remplacerons la pièce cassée, ou remplacerons tout le PC par un identique. Il est donc possible de s'attendre à un traitement de la réclamation en quelques heures.
2. Diagnostic de problème gratuit
Chaque réparation sous garantie est précédée d'un diagnostic de base du problème, où il est nécessaire de déterminer quelle partie de l'ensemble PC de jeu ne fonctionne pas correctement. Nous réalisons gratuitement tel ou tel diagnostic dans son intégralité.
Jetez un œil à la liste de prix, c'est tout vraiment gratuit.
Cela signifie que vous ne payez rien même si le problème avec le PC n'est pas de notre côté. Vous ne payez rien même s'il s'agit d'une réclamation non autorisée. Alors n'ayez pas peur et n'hésitez pas à nous contacter avec votre ordinateur indiscipliné.
3. Ordinateur de jeu de rechange
Une garantie unique de tranquillité d'esprit. Nous ne vous laisserons jamais en difficulté. Au cas où les choses se compliqueraient. que la mise en œuvre immédiate de la réclamation ne sera pas possible, nous vous fournirons un PC de remplacement avec des paramètres similaires ou meilleurs.
4. Diagnostic à distance du problème du PC
D'un commun accord, nous vous aiderons à identifier un problème avec votre ordinateur à distance via TeamViewer ou Skype. Vous avez un contrôle total sur votre ordinateur pendant tout le diagnostic.
Dépannage informatique à distance
5. Réparation d'ordinateur à distance
Nous réparerons votre ordinateur défectueux ou son composant à distance. Nous vous enverrons une pièce de rechange - composant par courrier express / courrier, et notre technicien vous instruira et vous guidera tout au long de son remplacement. Ne vous inquiétez pas, ce serait compliqué : nous connaissons très bien nos ordinateurs, nous savons donc exactement la manière la plus appropriée de le réparer, où mettre et remplacer quoi.
6. Service post-garantie premium
Même après l'expiration de la garantie, nous ne vous oublierons pas et nous occuperons des problèmes liés à votre PC indiscipliné. Cela s'applique à tous les produits que nous fournissons, en particulier les ordinateurs de jeu, même après une longue période après l'expiration de la garantie.
Liste de prix des services pour les clients PcPraha Pas de soucis.
7. Mise à niveau gratuite du PC
Vous ne payez que le prix des nouveaux composants. Nous rachèterons les anciens composants. Les demandes de PC de jeu augmentent et vous n'avez pas à dépenser d'argent pour acheter un nouveau PC. Nous nous occuperons de la mise à niveau de votre PC acheté chez nous. Ceci s'applique pendant toute la période de garantie PcPraha Pas de soucis.
8. Le service informatique le moins cher en République tchèque et dans l'UE
Le forfait vous permet de profiter des prix les plus bas pour le service et les réparations informatiques en République tchèque et dans toute l'Europe.
De nombreux correctifs de service et support sont même gratuits.
Les avantages PcPraha Pas de soucis:
- Les réclamations ne durent pas 30 jours, mais sont traitées immédiatement, sans attendre et, de plus, gratuitement - Pas de soucis
- Garantie d'origine pour toute la période de garantie. Oui, vous bénéficierez d'une véritable garantie complète au-delà de la garantie légale, exactement comme vous l'attendez.
- Si l'erreur est ailleurs et n'est pas liée à notre produit, par exemple un problème purement logiciel, nous saurons vous aider et vous proposer une solution afin que vous puissiez utiliser votre ordinateur. Réparation mineure gratuite. Sinon à un prix réduit spécial pendant la période de garantie PcPraha Pas de soucis. De la même manière, nous pouvons réinstaller l'ordinateur de jeu et le remettre dans les paramètres d'origine, comme lorsque vous l'avez déballé le premier jour, pour un prix spécial.
- Possibilité d'étendre la garantie à plusieurs années comme la garantie légale standard.
- Mise à jour gratuite de l'ordinateur. Vous ne payez que le prix des composants que nous mettons à niveau.
- Des prix réduits pour des services sélectionnés pour vous.
Exemples de garanties commerciales PcPraha Pas de soucis:
- M. Šikovník d'Olomouc est en colère contre son ordinateur de jeu. Il nous a écrit
le soir sur messenger et après enquête de notre technicien, il est évident que le problème se situe exclusivement du côté de la carte graphique, qui s'éteint après avoir longtemps joué. Le Seigneur a plusieurs options :
Soit il vient nous voir avec son ordinateur et nous le réparons tout de suite, soit
Le monsieur ne nous apportera que la carte graphique et nous la lui échangerons
il n'a pas eu à trimballer toute la configuration du PC. Ou Monsieur Monsieur Bricoleur
nous enverrons la même carte graphique et le monsieur la changera lui-même à la maison selon la nôtre
consignes puis nous renvoie sa carte non fonctionnelle. Le Seigneur choisit
option 3 et nous lui envoyons donc une nouvelle carte graphique, qu'il
il le change lui même et nous le renvoie dans la boite qu'il vient de recevoir,l sa coquine
carte graphique. - M. Rozemberg aime les jeux informatiques et
il ne peut pas fermer les fenêtres. Alors il se tourne vers nous. Le Seigneur est de loin, de
village près de Karlovy Vary et nous découvrons donc avec des diagnostics à distance que
tous les composants de l'ordinateur fonctionnent correctement et son problème est
origine du logiciel. Le Seigneur admet par la suite que les problèmes n'apparaissent que
après avoir téléchargé l'e-mail infecté et utilisé l'utilitaire piraté sur l'ordinateur de k
dernier jeu. Le malheur des logiciels malveillants coquins sur PC est de plus en plus
il est donc recommandé à M. Rozemberg de réinstaller l'ordinateur et à l'avenir
à l'aide d'un logiciel antivirus. Le monsieur ne paie rien, c'est compris dans le prix du forfait
PcPraha Pas de soucis. On va proposer au monsieur de réinstaller le PC, mais en ce qui concerne le monsieur
de loin et qu'il a une connaissance qui sait le faire et est heureuse de l'aider, laissez le maître
Rozemberg réinstallation sur votre familier. Combien de chocolats le monsieur a-t-il donné à une connaissance
nous ne savons pas mais rien ne nous a été facturé.
Prix de la garantie PcPraha Pas de soucis
Le prix du service de garantie et de l'extension de garantie est individuel pour chacun de nos produits. En général, il s'agit d'un pourcentage de prix dont le produit est augmenté lors du paiement. Vous verrez tout dans votre commande.