Paquet de garantie PcPraha Pas de soucis

Nous avons fusionné tous les packages de garantie PCPRAHA proposés jusqu'à présent en une seule garantie, à savoir le package PcPraha Pas de soucis (également appelé PcPraha Bez-Starostí, PcPRAHA Bez-Starostí, PPB, PP Bezstarostí). 

Cette garantie est fournie pour un / deux à cinq ans.

Quelle est la différence entre la garantie PcPRAHA BezStarostí et d'autres entreprises?

Les clients qui ont rencontré une réparation sous garantie informatique au moins une fois l'apprécieront tous les servicesque nous proposons dans ce package.

Termes et conditions de service PcPraha sans soucis

Garantie standard PcPraha Garantie PcPraha sans soucis Les autres entreprises
Période de garantie 2 ans 2 ans - 5 ans 1 à 2 ans
Délai de résolution des problèmes
(après avoir contacté par téléphone, email, Messenger) 		dans les 10 jours Un jour 30 jours et parfois pas du tout résolu
Temps de traitement des plaintes
(après livraison de l'ordinateur pour service sur la base des résultats des diagnostics) 		dans les 30 jours immédiatement - généralement 1 jour dans les 30 jours
Fournir un ordinateur de remplacement pour un coût supplémentaire Non
Ordinateur de remplacement hautes performances pour un coût supplémentaire Non
Diagnostic gratuit des problèmes pour un coût supplémentaire Non
Réparation d'ordinateurs à distance. pour un coût supplémentaire Non
Service après-garantie premium Non
Mise à jour gratuite du PC pour un coût supplémentaire Non
Achat de PC et de composants individuels Non
Assistance à distance avec un problème de PC. pour un coût supplémentaire Non
Prix réduit du service hors garantie selon la liste de prix Non
Remplacement des composants défectueux par des neufs répare parfois