Jamstveni paket PcPraha Bez brige
Svi do sada ponuđeni jamstveni paketi PCPRAHA spojili smo u jednu garanciju a to u paket PcPraha Bez brige (također označeno PcPraha Bez brige, PcPRAHA Bezbrižno, PPB, PP Bezbrižno).
Ovo jamstvo se daje u rasponu od jedne/dvije do pet godina.
Koja je razlika između jamstva PcPRAHA BezZorostó i druge tvrtke?
Kupci koji su se barem jednom susreli s jamstvenim popravkom računala će to cijeniti sve usluge, koje nudimo u ovom paketu.
Uvjeti i naše obveze pružanja usluga PcPraha Bez brige
Standardno jamstvo PcPraha | Jamčiti PcPraha Bez brige | Ostale tvrtke | |
---|---|---|---|
Garantni rok | 2 godina | 2 godine - 5 godina | 1-2 godine |
Termin rješavanja problema (nakon kontakta telefonom, e-poštom, Messengerom) |
da 10 dana | 1 dan | 30 dana, a nekada uopće ne riješe |
Vrijeme obrade zahtjeva (nakon isporuke računala u servis na temelju rezultata dijagnostike) |
da 30 dana | odmah – uglavnom 1 dan | da 30 dana |
Osiguravanje zamjenskog računala | za naknadu | Ne | |
Zamjensko računalo visokih performansi | za naknadu | Ne | |
Besplatna dijagnostika problema | za naknadu | Ne | |
Popravak računala na daljinu. | za naknadu | Ne | |
Premium usluga nakon jamstva | Ne | ||
Besplatna nadogradnja računala | za naknadu | Ne | |
Otkup računala i pojedinih komponenti | Ne | ||
Daljinska pomoć kod problema s računalom. | za naknadu | Ne | |
Snižena cijena usluge izvan jamstva | prema cjeniku | Ne | |
Zamjena pokvarenih komponenti novima | ponekad popravke |