Garanzia commerciale PcPraha Nessun problema è un'estensione della garanzia legale convenzionale. Preoccupato per un PC da gioco rotto? Lascia a noi le tue preoccupazioni.
Confronto tra garanzia legale e garanzia estesa PcPraha Nessun problema.
Garanzia commerciale estesa PcPraha Carefree include le seguenti estensioni:
1. Elaborazione immediata del reclamo
Il tuo reclamo verrà trattato immediatamente. Sì, avete letto bene: Subito.
Porta semplicemente un computer rotto nel nostro negozio e lo ripareremo per te entro poche ore: sostituiremo la parte rotta o sostituiremo l'intero PC con uno identico. È quindi possibile aspettarsi l'elaborazione del reclamo entro poche ore.
2. Diagnosi gratuita dei problemi
Ogni riparazione in garanzia è preceduta da una diagnosi di base del problema, in cui è necessario scoprire quale parte del PC da gioco non funziona correttamente. Eseguiamo gratuitamente questa e quella diagnosi.
Dai un'occhiata al listino prezzi, tutto qui davvero gratuito.
Ciò significa che non paghi nulla anche se il problema con il PC non è dalla nostra parte. Non paghi nulla anche se si tratta di un reclamo non autorizzato. Quindi non aver paura e non esitare a contattarci con il tuo computer indisciplinato.
3. Computer da gioco di riserva
Una garanzia di tranquillità unica. Non ti lasceremo mai nei guai. Nel caso in cui le cose si complicassero. che l'esecuzione immediata del reclamo non sarà possibile, vi forniremo un PC sostitutivo con parametri simili o migliori.
4. Diagnosi remota del problema del PC
Di comune accordo, ti aiuteremo a identificare un problema con il tuo computer da remoto tramite TeamViewer o Skype. Hai il pieno controllo del tuo computer durante l'intera diagnostica.
Riparazione computer da remoto
5. Riparazione remota del computer
Ripareremo da remoto il tuo computer malfunzionante o un suo componente. Ti invieremo un pezzo di ricambio - componente tramite posta espressa / corriere e il nostro tecnico ti istruirà e ti guiderà attraverso la sua sostituzione. Non preoccuparti che sarebbe complicato: conosciamo molto bene i nostri computer, quindi sappiamo esattamente il modo più adatto per ripararlo, dove mettere e sostituire cosa.
6. Servizio post-garanzia premium
Anche dopo la scadenza della garanzia, non ti dimenticheremo e ci occuperemo dei problemi associati al tuo PC indisciplinato. Questo vale per tutti i prodotti che forniamo, in particolare i computer da gioco, anche dopo un periodo di tempo più lungo dopo la scadenza della garanzia.
Listino prezzi dei servizi per i clienti PcPraha Nessun problema.
7. Aggiornamento gratuito del PC
Paghi solo il prezzo dei nuovi componenti. Riacquisteremo i vecchi componenti. Le richieste di PC da gioco sono in aumento e non è necessario spendere soldi per acquistare un nuovo PC. Penseremo noi ad aggiornare il tuo PC acquistato da noi. Questo vale per tutto il periodo di garanzia PcPraha Nessun problema.
8. Il servizio informatico più economico nella Repubblica Ceca e nell'UE
Il pacchetto ti consente di usufruire dei prezzi più convenienti per l'assistenza e le riparazioni dei computer nella Repubblica Ceca e in tutta Europa.
Molte correzioni e supporto del servizio sono persino gratuiti.
benefici PcPraha Nessun problema:
- I reclami non durano 30 giorni, ma vengono elaborati immediatamente, senza attese e, inoltre, gratuitamente - Nessun problema
- Garanzia genuina per l'intero periodo di garanzia. Sì, ti verrà fornita una vera garanzia completa oltre la garanzia legale, esattamente come ti aspetti.
- Se l'errore è altrove e non è correlato al nostro prodotto, ad esempio un problema puramente software, sappiamo come aiutarti e offrirti una soluzione in modo che tu possa utilizzare il tuo computer. Piccola riparazione gratuita. Altrimenti ad un prezzo speciale ridotto durante il periodo di garanzia PcPraha Nessun problema. Allo stesso modo, possiamo reinstallare il computer da gioco e rimetterlo nelle impostazioni originali, proprio come quando l'hai disimballato il primo giorno, a un prezzo speciale.
- Possibilità di estendere la garanzia a più anni come la garanzia convenzionale di legge.
- Aggiornamento gratuito del computer. Paghi solo il prezzo dei componenti che aggiorniamo.
- Prezzi ridotti per servizi selezionati per te.
Esempi di garanzie commerciali PcPraha Nessun problema:
- Il signor Šikovník di Olomouc è arrabbiato con il suo computer da gioco. Ci ha scritto
in serata su messenger e dopo approfondimento da parte del nostro tecnico, si evince che il problema è esclusivamente dalla parte della scheda grafica, che si spegne dopo aver giocato a lungo. Il Signore ha diverse opzioni:
O viene da noi con il suo computer e glielo aggiustiamo subito, oppure
Il signore ci porterà solo la scheda grafica e noi gliela cambieremo
non ha dovuto trascinarsi dietro l'intera configurazione del PC. O il signor signor tuttofare
invieremo la stessa scheda grafica e il signore la cambierà lui stesso a casa secondo la nostra
istruzioni e poi ci rispedisce la sua carta non funzionante. Il Signore sceglie
opzione 3 e quindi gli inviamo una nuova scheda grafica, che successivamente
lo cambia lui stesso e ce lo rispedisce nella scatola che ha appena ricevuto, il suo cattivo
scheda grafica. - Al signor Rozemberg piacciono i giochi per computer e
non può chiudere le finestre. Quindi si rivolge a noi. Il Signore viene da lontano, da
villaggio vicino a Karlovy Vary e così scopriamo con la diagnostica remota che
tutti i componenti del computer funzionano correttamente e il suo problema è
origine software. Il Signore successivamente ammette che i problemi appaiono solo
dopo aver scaricato l'e-mail infetta e utilizzato l'utilità crackata sul computer di k
ultimo gioco. Il guaio di roba malware cattivo su PC è più e
quindi si consiglia al signor Rozemberg di reinstallare il computer e in futuro
utilizzando un software antivirus. Il signore non paga nulla, è compreso nel prezzo del pacchetto
PcPraha Nessun problema. Offriremo al signore di reinstallare il PC, ma per quanto riguarda il signore
da lontano e ha un conoscente che sa come si fa ed è felice di aiutarlo, lascia che il maestro
Rozemberg che reinstalla sul tuo familiare. Quanti cioccolatini ha regalato il signore a un conoscente
non lo sappiamo ma non ci è stato addebitato nulla.
Prezzo di garanzia PcPraha Nessun problema
Il prezzo del servizio di garanzia e del pacchetto di garanzia estesa è individuale per ciascuno dei nostri prodotti. In generale, si tratta di un prezzo percentuale di cui il prodotto viene aumentato durante il pagamento. Vedrai tutto nel tuo ordine.