BESTELLEN/AANKOOP
Wij adviseren u graag bij de keuze van het ideale product, met name een spelcomputer, via onze webchat of schrijven ons per e-mail [e-mail beveiligd]
De deadline voor levering van computers per koerier is meestal 3 werkdagen. In het geval van persoonlijke incasso duurt het nul tot twee dagen.
We houden je per e-mail op de hoogte van de voortgang van de bestelling. Voor bestellingen die per koerier worden verzonden, ontvangt u een trackingnummer voor het pakket. In het geval van bestellingen met persoonlijk afhalen sturen we je een e-mail waarin we je uitnodigen om persoonlijk af te halen als alles getest en klaar is.
Helaas kunnen we u dergelijke precieze informatie niet geven. Het hangt altijd af van meerdere factoren die moeilijk precies te voorspellen zijn. Maar vaak halen we het dezelfde dag om 18 uur.
Neem contact met ons op via de chat op onze website - bijvoorbeeld Messenger-chat, WhatsApp of per telefoon.
Neem contact met ons op via de chat op onze website - bijvoorbeeld Messenger-chat, WhatsApp of per telefoon.
Neem contact met ons op via chat op onze website - bijvoorbeeld chat, whatsapp of per telefoon
U kunt binnen 14 dagen na afgifte van het document van een natuurlijk persoon naar een ondernemer of van een ondernemer naar een ondernemer overstappen. Stuur maar een verzoek naar [e-mail beveiligd]
KLACHTEN EN RETOURNEREN VAN GOEDEREN
Neem contact met ons op via chat op onze website - bijvoorbeeld chat, whatsapp of telefonisch, of vul het formulier in contact formulier. Maak je geen zorgen, we regelen alles.
Goederen die via de e-shop, telefonisch of per e-mail zijn gekocht, kunt u binnen de zichttermijn van 14 dagen retourneren.
Neem contact met ons op via e-mail op het adres [e-mail beveiligd], of Contact Formulier op onze website.
Lees het alstublieft ook Klachtenprocedure, zal u helpen veel vragen te beantwoorden..
Neem contact met ons op via chat op onze website - bijvoorbeeld chat, whatsapp of per telefoon. En ga verder volgens Klachtenregeling.
Op grond van de wet zijn wij verplicht de klacht door ons te behandelen 30 dagen na indiening, maar we proberen alles in de kortst mogelijke tijd te laten gebeuren.
Voor garantie PcPraha Geen zorgen de verwerking van de claim is onmiddellijk, meestal dezelfde dag, dat wil zeggen tot 1 dag.
Klachten beslissen wij altijd op basis van een professionele beoordeling door een geautoriseerde dienst. U kunt dit deskundigenoordeel tegenspreken met een ander deskundigenoordeel, bijvoorbeeld een deskundigenoordeel. Meer informatie vindt u op Klachtenregeling.
DIENSTEN EN SERVICE
Ja dat doen we. Vooral merknaam gaming computer reparaties PcPraha. U kunt een gedetailleerde lijst en prijzen vinden van de diensten die wij leveren voor computers hier.
U kunt deze diensten selecteren in de eerste stap van de winkelwagen. Voor verlengde garantie en garantie PcPraha Geen zorgen u kunt bovendien beslissen, wij regelen het graag persoonlijk of telefonisch binnen 14 dagen na aankoop voor u.
U vindt er alle informatie over de montage van uw eigen pc-assemblages hier.
We accepteren graag uw gamecomputer of gaming-pc-assemblage voor service na garantie, vooral als u ze niet bij ons hebt gekocht. U kunt meer informatie vinden hier.
ANDERE
Als je het echt wilt doen, vraag het ons dan gewoon door het formulier in te vullen.
Er is een optie om u af te melden in de voettekst van elke dergelijke e-mail (helemaal onderaan).
We hebben een fysieke winkel in het centrum van Praag, 2 minuten van het paard op Václavák, op: Opletalova 20, Praag 1.
Wij staan tot uw beschikking van maandag t/m vrijdag van 9-00 uur en in het weekend op afspraak.