Gruvedrift og datamaskiner til de beste prisene i Europa
Adresse: Opletalova 20, Praha 1
Telefon: + 420 792 480 835

Ofte stilte spørsmål

BESTILLING/KJØP

Vi gir deg gjerne råd om valg av det ideelle produktet, spesielt en spilldatamaskin, på nettchatten vår eller skriv til oss på e-post [e-postbeskyttet]

 

Fristen for levering av datamaskiner med bud er vanligvis 3 virkedager. Ved personlig innsamling tar det fra null til to dager.

Vi vil informere deg om fremdriften av bestillingen via e-post. For bestillinger som sendes med bud, vil du motta et pakkesporingsnummer. Ved bestillinger med personlig henting vil vi sende deg en e-post med invitasjon til personlig henting når alt er testet og klart.

 

Dessverre kan vi ikke gi deg så nøyaktig informasjon. Det avhenger alltid av flere faktorer som er vanskelig å forutsi nøyaktig. Men mange ganger gjør vi det samme dag innen 18:00.

Vi overvåker bestillingen din på avtalt sted i fem virkedager.

Kontakt oss via chat på nettsiden vår - for eksempel messenger chat, whatsapp, eller på telefon.

Kontakt oss via chat på nettsiden vår - for eksempel messenger chat, whatsapp, eller på telefon.

Kontakt oss via chat på nettsiden vår – for eksempel chat, whatsapp eller telefon

Du kan, innen 14 dager fra utstedelse av dokumentet, fra en fysisk person til en gründer eller fra en gründer til en gründer. Bare send en forespørsel til [e-postbeskyttet]

KLAGER OG RETURNERING AV VARER

Kontakt oss via chat på nettsiden vår - for eksempel chat, whatsapp, eller på telefon, eller fyll ut skjemaet kontaktní formular. Ikke bekymre deg, vi ordner alt.

 

Hvis hele forsendelsen, inkludert emballasjematerialet, er skadet, fortsett i henhold til instruksjonene fortsett når du overtar forsendelsen.
 
Ved skade på varer som ikke kan ha vært forårsaket av transport, kontakt oss via chat på nettsiden vår – for eksempel messenger chat, whatsapp eller telefon.

Du kan returnere varer kjøpt via e-butikken, på telefon eller e-post innen 14 dagers prøveperiode.

Kontakt oss på e-post på adressen [e-postbeskyttet], eller Kontakt skjema på nettsiden vår.

Vennligst les den også Klageprosedyre, vil hjelpe deg med å svare på mange spørsmål..

Kontakt oss via chat på nettsiden vår – for eksempel chat, whatsapp eller telefon. Og vær så snill å fortsett i henhold til Klageforskriften.

Ved lov er vi forpliktet til å behandle klagen pr 30 dager fra innleveringen, men vi prøver å få alt til å skje på kortest mulig tid.

For garanti PcPraha Ingen bekymringer behandlingen av kravet er umiddelbar, vanligvis samme dag, dvs 1 dag.

Fordi vi sender varene til autoriserte tjenester for ekspertvurdering, er vi ikke i stand til å gi alle de detaljerte betingelsene.
 
Hvis du har en garanti PcPraha-Ingen bekymringer, da trenger du ikke forhøre deg om status på kravet på lengre sikt. Du får svar umiddelbart.

Vi tar alltid stilling til klager basert på en faglig vurdering av en autorisert tjeneste. Du kan motsi denne ekspertuttalelsen med en annen ekspertuttalelse, for eksempel en ekspertuttalelse. Du finner mer informasjon i Klageforskriften.

TJENESTER OG SERVICE

Ja det gjør vi. Spesielt reparasjoner av merkenavn på spilldatamaskiner PcPraha. Du kan finne en detaljert liste og priser på tjenestene vi tilbyr for datamaskiner her.

 

Du kan velge disse tjenestene i det første trinnet i handlekurven. Til utvidet garanti og garanti PcPraha Ingen bekymringer du kan bestemme i tillegg, vi vil gjerne ordne det for deg personlig eller på telefon innen 14 dager etter kjøpet.

Du kan finne all informasjon om montering av dine egne PC-sammenstillinger her.

 

Vi aksepterer gjerne din spilldatamaskin eller spill-PC for service etter garantien, spesielt hvis du ikke kjøpte dem fra oss. Du kan finne mer informasjon her.

 

ANDRE

Hvis du virkelig ønsker å gjøre det, er det bare å spørre oss ved å fylle ut skjemaet.

 

Det er en mulighet for å avslutte abonnementet i bunnteksten på hver slik e-post (helt nederst).

 

Vi har en murstein-og-mørtel-butikk i sentrum av Praha, 2 minutter fra hesten på Václavák, på: Opletalova 20, Praha 1.

Vi står til disposisjon mandag til fredag ​​9:00-17:00 og i helgene etter forhåndsavtale.

Gratis transport

Ved kjøp over CZK 70 000

Enkel 14 dagers retur

14 dagers pengene tilbake-garanti

Internasjonal garanti

Standard garanti varighet 2 år

sikker betaling

PayPal/MasterCard/Visa

Velg valutaen din
CZK tsjekkisk krone
EUR euro