Górnictwo i komputery w najlepszych cenach w Europie
Adres: Opletalova 20, Praga 1
Telefon: + 420 792 480 835

Często Zadawane Pytania

ZAMÓW/KUP

Chętnie doradzimy Ci w wyborze idealnego produktu, zwłaszcza komputera do gier, na naszym czacie internetowym lub napisz do nas e-mail [email chroniony]

 

Termin dostarczenia komputerów kurierem to zazwyczaj 3 dni robocze. W przypadku odbioru osobistego trwa to od zera do dwóch dni.

O postępach w realizacji zamówienia poinformujemy Cię mailowo. W przypadku zamówień wysyłanych kurierem otrzymasz numer śledzenia przesyłki. W przypadku zamówień z odbiorem osobistym wyślemy Ci e-mail z zaproszeniem do odbioru osobistego, gdy wszystko będzie przetestowane i gotowe.

 

Niestety nie jesteśmy w stanie podać tak dokładnych informacji. Zawsze zależy to od kilku czynników, które trudno dokładnie przewidzieć. Ale często robimy to tego samego dnia do 18:00.

Będziemy monitorować Twoje zamówienie w uzgodnionym miejscu przez pięć dni roboczych.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład komunikatora, WhatsApp lub telefonicznie.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład komunikatora, WhatsApp lub telefonicznie.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład czatu, WhatsApp lub telefonicznie

Możesz w ciągu 14 dni od wydania dokumentu z osoby fizycznej na przedsiębiorcę lub z przedsiębiorcy na przedsiębiorcę. Wystarczy wysłać zapytanie do [email chroniony]

REKLAMACJE I ZWROTY TOWARÓW

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład czatu, WhatsApp lub telefonicznie lub wypełnij formularz kontaktní formulář. Nie martw się, wszystko załatwimy.

 

Jeśli cała przesyłka, w tym materiał opakowaniowy, jest uszkodzona, postępuj zgodnie z instrukcjami postępować przy przejmowaniu przesyłki.
 
W przypadku uszkodzeń towaru, które nie mogły powstać w transporcie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład messenger chat, whatsapp lub telefonicznie.

Możesz zwrócić towar zakupiony przez e-sklep, telefonicznie lub mailowo w ramach 14-dniowego okresu próbnego.

Skontaktuj się z nami mailowo pod adresem [email chroniony], Lub Formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej.

Proszę go również przeczytać Procedura reklamacyjna, pomoże odpowiedzieć na wiele pytań..

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład czatu, WhatsApp lub telefonicznie. I proszę postępować wg Regulamin Reklamacji.

Zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani do rozpatrzenia reklamacji do godz 30 dni od jego złożenia, ale staramy się, aby wszystko odbyło się w jak najkrótszym czasie.

Gwarancja PcPraha Bez obaw rozpatrzenie reklamacji jest natychmiastowe, zazwyczaj tego samego dnia, tj. do godz 1 dzień.

Ponieważ towar wysyłamy do autoryzowanych serwisów w celu oceny przez ekspertów, nie jesteśmy w stanie podać wszystkich szczegółowych warunków.
 
Jeśli masz gwarancję PcPraha-Bez obaw, to nie musisz pytać o status roszczenia w dłuższej perspektywie. Odpowiedź otrzymasz natychmiast.

Decyzję o reklamacji podejmujemy zawsze na podstawie profesjonalnej oceny dokonanej przez autoryzowany serwis. Opinię biegłego można zaprzeczyć innej opinii biegłego, na przykład opinii biegłego. Więcej informacji znajdziesz w Regulamin Reklamacji.

USŁUGI I SERWIS

Tak. W szczególności naprawa markowych komputerów do gier PcPraha. Szczegółowy wykaz wraz z cenami usług świadczonych przez nas w zakresie komputerów znajdą Państwo u nas tutaj.

 

Możesz wybrać te usługi w pierwszym kroku koszyka. Dla rozszerzona gwarancja i gwarancja PcPraha Bez obaw możesz zdecydować dodatkowo, chętnie załatwimy to dla Ciebie osobiście lub telefonicznie w ciągu 14 dni od zakupu.

Możesz znaleźć wszystkie informacje dotyczące montażu własnych zespołów PC tutaj.

 

Chętnie przyjmiemy Twój komputer do gier lub montaż PC do serwisu pogwarancyjnego, zwłaszcza jeśli nie kupiłeś ich u nas. Możesz znaleźć więcej informacji tutaj.

 

INNE

Jeśli naprawdę chcesz to zrobić, po prostu zapytaj nas wypełniając formularz.

 

W stopce każdego takiego e-maila (na samym dole) znajduje się opcja rezygnacji z subskrypcji.

 

Mamy sklep stacjonarny w samym centrum Pragi, 2 minuty od konia na Václaváku, pod adresem: Opletalova 20, Praga 1.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 oraz w weekendy po wcześniejszym uzgodnieniu.

Bezpłatny transport

Przy zakupie powyżej 70 000 CZK

Łatwe zwroty w ciągu 14 dni

14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Międzynarodowa gwarancja

Standardowy czas trwania gwarancji 2 lata

Bezpieczna płatność

PayPal/MasterCard/Visa

Wybierz swoją walutę
CZK korona czeska
EUR Euro