Wózek sklepowy
Komputery do gier z gwarancją najniższej ceny w Czechach i Europie
Adres: Opletalova 20, Praga 1
Telefon: +420 792 480 835

Często Zadawane Pytania

ZAMÓWIENIE/ZAKUP

Chętnie doradzimy Ci w wyborze idealnego produktu, zwłaszcza komputera do gier, na naszym czacie internetowym lub napisz do nas na adres e-mail technicke@pcpraha.cz

 

Termin dostarczenia komputerów kurierem to zazwyczaj 3 dni robocze. W przypadku odbioru osobistego trwa to od zera do dwóch dni.

O postępie realizacji zamówienia poinformujemy Cię mailowo. W przypadku zamówień wysyłanych kurierem otrzymasz numer śledzenia przesyłki. W przypadku zamówień z odbiorem osobistym wyślemy Ci maila z zaproszeniem do odbioru osobistego, gdy wszystko będzie sprawdzone i gotowe.

 

Niestety nie jesteśmy w stanie podać tak dokładnych informacji. Zawsze zależy to od kilku czynników, które trudno dokładnie przewidzieć. Ale wiele razy robimy to tego samego dnia do 18:00.

Będziemy monitorować Twoje zamówienie w uzgodnionym miejscu przez pięć dni roboczych.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład czatu przez komunikator, WhatsApp lub telefonicznie.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład czatu przez komunikator, WhatsApp lub telefonicznie.

Skontaktuj się z nami przez czat na naszej stronie internetowej - na przykład czat, WhatsApp lub telefon

Możesz, w ciągu 14 dni od wystawienia dokumentu, od osoby fizycznej do przedsiębiorcy lub od przedsiębiorcy do przedsiębiorcy. Wystarczy wysłać zapytanie na obchodni@pcpraha.cz

REKLAMACJE I ZWROTY TOWARU

Skontaktuj się z nami przez czat na naszej stronie internetowej - na przykład czat, WhatsApp lub telefonicznie lub wypełnij formularz Formularz kontaktowy. Nie martw się, wszystko załatwimy.

 

Jeśli cała przesyłka, w tym opakowanie, jest uszkodzona, postępuj zgodnie z instrukcjami postępować przy odbiorze przesyłki.
 
W przypadku uszkodzenia towaru, którego nie mógł spowodować transport, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład czatu komunikatora, WhatsApp lub telefonicznie.

Towar zakupiony w sklepie internetowym, telefonicznie lub mailowo możesz zwrócić w ciągu 14 dniowego okresu próbnego.

Skontaktuj się z nami mailowo na adres reklamace@pcpraha.cz, lub Formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej.

Przeczytaj to również Procedura reklamacyjna, pomoże Ci odpowiedzieć na wiele pytań..

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na naszej stronie internetowej - na przykład czatu, WhatsApp lub telefonicznie. I proszę postępować zgodnie z Regulamin reklamacji.

Zgodnie z prawem jesteśmy zobowiązani do rozpatrzenia reklamacji do 30 dni od jej złożenia, ale staramy się, aby wszystko wydarzyło się w jak najkrótszym czasie.

Na gwarancję PCPraga bez zmartwień rozpatrzenie reklamacji jest natychmiastowe, zwykle tego samego dnia, czyli do 1 dzień.

Ponieważ wysyłamy towar do autoryzowanych serwisów do ekspertyzy, nie jesteśmy w stanie podać wszystkich szczegółowych warunków.
 
Jeśli masz gwarancję PcPraga-Beztroski, wtedy nie musisz pytać o status roszczenia w dłuższej perspektywie. Natychmiast otrzymasz odpowiedź.

O reklamacjach zawsze decydujemy na podstawie profesjonalnej oceny przez autoryzowany serwis. Tej opinii eksperta można zaprzeczyć inną opinią eksperta, na przykład ekspertyzą. Więcej informacji znajdziesz w Regulamin reklamacji.

USŁUGI I SERWIS

Tak. W szczególności naprawy komputerów do gier marki PcPraha. Szczegółowy wykaz i ceny usług świadczonych przez nas na komputery można znaleźć tutaj.

 

Możesz wybrać te usługi w pierwszym kroku koszyka. Do rozszerzona gwarancja i gwarancja PCPraga bez zmartwień możesz zdecydować dodatkowo, z przyjemnością zorganizujemy to dla Ciebie osobiście lub telefonicznie w ciągu 14 dni od zakupu.

Możesz znaleźć wszystkie informacje dotyczące montażu własnych zestawów PC tutaj.

 

Chętnie przyjmiemy Twój komputer do gier lub montaż komputera do gier do serwisu pogwarancyjnego, zwłaszcza jeśli nie kupiłeś ich u nas. Możesz znaleźć więcej informacji tutaj.

 

INNY

Jeśli naprawdę chcesz to zrobić, po prostu zapytaj nas wypełniając formularz.

 

W stopce każdego takiego e-maila (na samym dole) istnieje możliwość wypisania się.

 

Mamy sklep stacjonarny w samym centrum Pragi, 2 minuty od konia na Václaváku, pod adresem: Opletalova 20, Praga 1.

Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 oraz w weekendy po wcześniejszym uzgodnieniu.

Bezpłatny transport

Przy zakupie powyżej 50 000 CZK

Łatwe zwroty w 14 dni

14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Gwarancja międzynarodowa

Standardowy okres gwarancji 2 lata

Bezpieczna płatność

PayPal / MasterCard / Visa

pl_PLPolish