Górnictwo i komputery w najlepszych cenach w Europie
Adres: Opletalova 20, Praga 1
Telefon: + 420 792 480 835

Ochrona danych osobowych dostawców

V Kentino s.r.o., numer identyfikacyjny: 05066743 (dalej "my") przywiązujemy dużą wagę do ochrony danych osobowych. W niniejszym dokumencie znajdziesz informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w szczególności o naszych dostawcach, na podstawie jakiej podstawy prawnej przetwarzamy dane osobowe, w jakich celach je wykorzystujemy, komu możemy je przekazać, przekazać, oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Przetwarzamy następujące dane osobowe:

  • dane identyfikacyjne, co oznacza w szczególności imię i nazwisko, nazwę użytkownika i hasło, lub Numer identyfikacyjny, jeśli odwiedzasz nasz lokal, numer identyfikacyjny i numer VAT, jeśli jesteś przedsiębiorcą
  • informacje kontaktowe, co oznacza dane osobowe umożliwiające nam kontakt z Tobą, w szczególności adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz adres rozliczeniowy
  • dane o Twoim zachowaniu na naszym portalu, w szczególności linki, w które klikasz, sposób poruszania się po naszej stronie i przewijanie ekranu, a także dane o urządzeniu, z którego przeglądasz naszą stronę, takie jak adres IP, identyfikacja urządzenia, jego parametry techniczne, takie jak system operacyjny i jej wersję, rozdzielczość ekranu, używaną przeglądarkę i jej wersję, a także dane pozyskane z plików cookies i podobnych technologii służących do identyfikacji urządzenia
  • dane dotyczące naszej współpracy, którymi są w szczególności dane dotyczące towarów i usług, które u Państwa zamówiliśmy, data i termin dostawy, w tym numer rachunku płatniczego oraz dane dotyczące reklamacji, dane dotyczące wykonania przez Państwa zobowiązań umownych i ich późniejszej oceny, zapisy ewentualnych naruszenia zobowiązań umownych
  • dane związane z korzystaniem z call center lub wizytą w naszym lokalu, które są szczególnie
  • rekordy danych i notatek
  • zapisy rozmów telefonicznych z call center, identyfikacja wysyłanych do nas wiadomości, m.in. identyfikatory, takie jak adresy IP i nagrania z systemów kamer na terenie obiektu
  • informacje o bezpieczeństwie i systemieco w szczególności oznacza Twoje dane logowania do systemu, dane identyfikujące powierzone Ci rzeczy i urządzenia (np. komputer, telefon komórkowy, samochód), identyfikację połączenia zdalnego, informacje o dostępie do aplikacji i systemów

Dlaczego przetwarzamy dane osobowe i co nas do tego upoważnia?

W ramach naszej działalności przetwarzamy dane osobowe w różnych celach i w różnym zakresie. To, jakiego rodzaju przetwarzanie możemy przeprowadzić, zależy od celu danego przetwarzania oraz od tego, w jakiej pozycji względem nas się znajdujesz – czy jesteś tylko gościem na naszej stronie internetowej, czy też dostarczasz nam jakieś towary lub usługi. Możemy również przetwarzać Twoje dane, jeśli jesteś przedstawicielem naszego dostawcy, jeśli komunikujesz się z nami lub odwiedzasz nasz lokal.

Jeśli zawrzesz z nami umowę

Jeżeli jako osoba fizyczna dostarczasz nam jakiekolwiek towary, usługi lub współpracujesz z nami w inny sposób, przetwarzamy Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz dane dotyczące naszej współpracy w celu wykonania umowy.

Jeśli dostarczasz nam jakiekolwiek towary lub usługi jako przedstawiciel osoby prawnej, przetwarzamy te same dane w tym samym celu w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zawarciu i wykonaniu umowy z osobą, którą reprezentujesz.

Fakt, że wykorzystujemy te dane w celu obsługi naszej współpracy oznacza, że ​​wykorzystujemy je w szczególności:

  • w celu otrzymania towarów lub usług, które nam dostarczasz
  • abyśmy mogli komunikować się z Tobą w sprawie współpracy, np. w celu potwierdzenia odbioru towaru
  • w celu płatności za towary i usługi
  • w związku z innymi Twoimi prośbami, z którymi się z nami kontaktujesz, na przykład za pomocą call center, jak opisano w sekcji Jeśli komunikujesz się z nami za pośrednictwem różnych kanałów

W tym celu wykorzystujemy dane osobowe przez czas realizacji usługi lub na czas trwania umowy z nami.

Jeśli odwiedzisz nasz kampus

Jeśli odwiedzasz nasz obiekt lub jego okolice, możemy przetwarzać nagranie z systemu kamer, na którym możesz zostać przyłapany, w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes w celu ochrony naszego i Twojego mienia oraz osób poruszających się na terenie i wokół obiektu, co jest również nasz prawnie uzasadniony interes.

W tym celu dane osobowe przechowujemy przez okres 14 dni, w zależności od pojemności macierzy dyskowej. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu.

Jeśli korzystasz z naszego IT lub odwiedzasz jeden z naszych portali

Korzystanie z plików cookie i innych technologii

kiedy odwiedzasz nasz portal, przechowujemy, a następnie odczytujemy małe pliki, takie jak pliki cookie na Twoim urządzeniu. Plik cookie to mały plik składający się z liter i cyfr, który przechowujemy w Twojej przeglądarce internetowej lub na dysku twardym Twojego komputera. Niektóre pliki cookie pozwalają nam powiązać Twoje działania podczas wizyty na naszym portalu od momentu wejścia na nasz portal do momentu jego opuszczenia. W momencie zamknięcia okna przeglądarki internetowej te pliki cookie są usuwane. Inne pozostają na urządzeniu przez określony czas i są aktywowane za każdym razem, gdy odwiedzasz stronę internetową, która utworzyła dany plik cookie. Używamy również znaczników pikselowych (znanych również jako sygnały nawigacyjne), które są małymi obrazami pełniącymi funkcję podobną do plików cookie. W przeciwieństwie do plików cookie, które są przechowywane na dysku twardym komputera, znaczniki pikselowe są stałą częścią witryny. Dla uproszczenia, w niniejszym dokumencie będziemy dalej odnosić się do wszystkich tych technologii jako plików cookie. Nie tylko przechowujemy pliki cookie na Twoim urządzeniu, ale również odczytujemy pliki cookie, które nasz portal zapisał na Twoim urządzeniu. Dla uproszczenia w tym dokumencie będziemy mówić tylko o przechowywaniu.

Niektóre pliki cookies są zapisywane bezpośrednio na Twoim urządzeniu przez nasz portal. Te pliki cookie pomagają nam:

  • identyfikować Cię podczas poruszania się pomiędzy poszczególnymi stronami naszego portalu oraz przy kolejnych wizytach, np. byśmy zapamiętali Twój login z konkretnego urządzenia i nie pytali Cię wielokrotnie o e-mail i hasło, czy zapamiętać, która wersja naszego portal, który powinniśmy Ci pokazać, jeśli w danym momencie portal oferuje więcej opcji
  • w celu zapewnienia bezpieczeństwa, na przykład w celu zbadania, czy ktoś niewłaściwie wykorzystał Twoje połączenie z naszym portalem i działa w Twoim imieniu
  • rejestrować, badać i eliminować awarie i niedziałające części naszego portalu.

Takie ciasteczka i inne pliki są niezbędne do funkcjonowania naszego portalu. Jeśli zablokujesz te pliki cookie w swojej przeglądarce, nasz portal może nie działać poprawnie.

Obok Twojego urządzenia:

  • przechowujemy pliki cookies z naszego portalu, które umożliwiają nam:
    • monitorować ruch na naszym portalu, jego poszczególnych stronach, tworzyć statystyki i raporty
    • pokazać różne wersje naszego portalu, jeśli testujemy nowe funkcjonalności
    • dostosować dla Ciebie zawartość naszego portalu

Jeżeli nie wyłączysz obsługi plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, przyjmiemy, że wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies. W każdej chwili możesz wycofać zgodę, wyłączając obsługę plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Wykorzystanie danych osobowych osób odwiedzających nasz portal

Jeśli odwiedzasz jeden z naszych portali dostawców, przetwarzamy dane o Twoim zachowaniu na naszym portalu na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu:

  • pozyskiwania informacji, na podstawie których możemy w przyszłości udoskonalać dla Ciebie portal; naszym uzasadnionym interesem jest ulepszanie usług naszego portalu
  • tworzenia statystyk i zestawień, w szczególności monitorowania ruchu na naszym portalu, jego poszczególnych stronach; naszym uzasadnionym interesem jest mierzenie korzystania z naszego portalu
  • zapobieganie atakom na nasz portal i zagrażaniu jego funkcjonalności oraz bezpieczeństwu Twoich danych; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest bezawaryjna funkcjonalność naszego portalu oraz bezpieczeństwo Twoich danych.

Z plików cookies pozyskujemy dane o Twoim zachowaniu na naszym portalu nie tylko. Uzupełniamy je również o dane:

  • Adres IP Twojego urządzenia (adres Twojego urządzenia, którego używasz do komunikacji z innymi urządzeniami w Internecie)
  • Adres MAC (adres urządzenia, którego używasz do komunikacji z innymi urządzeniami w sieci lokalnej)
  • system operacyjny, wersja i ustawienia językowe Twojego urządzenia
  • przeglądarka, z której korzystasz na swoim urządzeniu, jej wersja i ustawienia językowe
  • adres strony internetowej (adres URL), z której przechodzisz do naszego portalu.

W tych celach wykorzystujemy dane osobowe przez okres 38 miesięcy, w którym to czasie przechowujemy dane wyłącznie w formie pseudonimizowanej. Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu.

Jeśli korzystasz z naszej infrastruktury IT, technologii lub innych aktywów

Jeśli korzystasz z naszej infrastruktury informatycznej, w szczególności z naszych współdzielonych pamięci masowych, narzędzi do czatowania i systemów poczty elektronicznej, naszej technologii komputerowej lub innych zasobów, przetwarzamy również Twoje dane osobowe na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów. Twoje przetwarzamy na tej podstawie prawnej dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane związane z naszą współpracą, a także informacje dotyczące bezpieczeństwa i systemu, w celu:

  • wewnętrzne kontrole i zapisy, w szczególności zapisy przydzielonych środków pomocniczych do pracy, gdzie naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie i kontrola prawidłowego wykonania wszystkich Twoich i naszych obowiązków
  • zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony mienia, gdzie naszym prawnie uzasadnionym interesem jest zapewnienie bezpieczeństwa fizycznego i informatycznego, a także ochrona naszego mienia; w tym celu możemy monitorować niektóre lokale oraz sposób korzystania z urządzeń elektronicznych, systemów informatycznych i infrastruktury informatycznej.
  • realizacji naszych potrzeb operacyjnych, gdzie naszym prawnie uzasadnionym interesem jest działanie naszych narzędzi informatycznych.

W podanych celach przetwarzamy Twoje dane osobowe przez czas trwania stosunku umownego z Tobą. W celu ochrony naszych roszczeń możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z tego stosunku lub z nim związanych (tj. do 15 lat od zakończenia współpracy) przedłużony o kolejny rok w związku z ochroną naszych roszczeń. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym przez cały czas trwania takiego postępowania oraz pozostałą część okresu przedawnienia po jego zakończeniu.

Wazon dane identyfikacyjne możemy również wykorzystywać je w rozsądnym zakresie do celów naszej promocji i wzmocnienia marki. Na przykład możemy wykorzystywać w tym celu zdjęcia z naszych wydarzeń organizowanych dla naszych partnerów i dostawców. W tym celu możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez okres trwania stosunku umownego z Tobą przedłużony o okres 4 lat.

Masz prawo sprzeciwić się temu przetwarzaniu prawo do sprzeciwu szerzej opisane w podsekcji Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeżeli skorzystasz z prawa do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jesteśmy zobowiązani do zaprzestania dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych w podanym celu, chyba że w ramach rozpatrywania Twojego sprzeciwu stwierdzimy, że istnieją dla nas ważne prawnie uzasadnione podstawy do to przetwarzanie.

Jeśli komunikujesz się z nami za pośrednictwem różnych kanałów

Jeśli komunikujesz się z nami za pośrednictwem różnych kanałów, w szczególności za pośrednictwem call center, poczty elektronicznej, narzędzi czatu i sieci społecznościowych, będziemy przetwarzać Twoje dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące naszej współpracy oraz dane związane z korzystaniem z call center lub wizytą w naszym lokalu na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na usprawnieniu obsługi Twoich zapytań, sprawdzeniu należytego wywiązywania się z naszych obowiązków oraz ulepszeniu naszych usług w celu:

  • przetwarzanie Twoich żądań; jeśli coś u Ciebie zamówiliśmy, a Twoje żądanie dotyczy współpracy, możemy realizować to przetwarzanie na podstawie wykonania zawartej z Tobą umowy
  • rejestry Twoich próśb, abyśmy mogli sprawdzić, czy spełniamy je prawidłowo i na czas
  • wykazania, że ​​przyjęliśmy i obsłużyliśmy Twoją prośbę, np. gdy w ten sposób nawiązujemy współpracę lub rozpatrujemy reklamację
  • ich analizy w celu poprawy jakości naszych usług.

W tych celach dane osobowe przechowujemy przez 3 miesiące. Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.

Przetwarzanie w celu zapisów wewnętrznych i ochrony roszczeń prawnych

Po zakończeniu naszej współpracy, Twoja dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane związane z naszą współpracą ponadto, na podstawie naszego uzasadnionego interesu w celu ochrony roszczeń prawnych oraz naszej wewnętrznej dokumentacji i kontroli, będziemy przechowywać przez okres przedawnienia wynoszący 3 lata i rok po jego wygaśnięciu w odniesieniu do roszczeń zgłoszonych na koniec okres przedawnienia. W przypadku wszczęcia postępowania sądowego, administracyjnego lub innego, Twoje dane osobowe przetwarzamy w niezbędnym zakresie przez cały czas trwania takiego postępowania oraz pozostałą część okresu przedawnienia po jego zakończeniu. Naszymi uzasadnionymi interesami są tutaj ochrona roszczeń prawnych i kontrola należytego wykonania zobowiązań umownych.

Masz prawo sprzeciwić się takiemu przetwarzaniu w oparciu o prawnie uzasadniony interes.

Przetwarzanie w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych

Musimy również spełnić określone obowiązki ustawowe. Twoje przetwarzamy na tej podstawie prawnej dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane dotyczące naszej współpracy, w szczególności z uwagi na przestrzeganie poniższych przepisów

  • Ustawa nr 89/2012 Dz.U., Kodeks cywilny,
  • ustawa nr 235/2004 Sb. o podatku od wartości dodanej,
  • Ustawa nr 563/1991 Dz.U. o rachunkowości.

W tych celach wykorzystujemy dane osobowe maksymalnie przez 10 lat.

Kto przetwarza Twoje dane osobowe i komu je przekazujemy?

Wszystkie wymienione dane osobowe przetwarzamy jako administrator. Oznacza to, że to my ustalamy w/w cele, dla których zbieramy Twoje dane osobowe, określamy sposoby ich przetwarzania oraz odpowiadamy za ich prawidłowe wykonanie.

Przy przetwarzaniu danych osobowych korzystamy również z usług innych podmiotów przetwarzających, które przetwarzają dane osobowe wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami i w celach opisanych w sekcji Dlaczego przetwarzamy dane osobowe i co nas do tego upoważnia? Taki procesory Czy:

  • dostawcy usług w chmurze oraz inni dostawcy technologii i wsparcia
  • dostawcy narzędzi do zarządzania i nagrywania rozmów telefonicznych
  • dostawcom narzędzi do komunikacji SMS i czatu, jeśli przetwarzają dane osobowe w celu pośredniczenia w naszej komunikacji z Tobą
  • dostawcom usług w celu monitorowania odbioru i wysyłki towarów oraz wizyt w lokalu
  • dostawcy monitoringu bezpieczeństwa zarządzający w szczególności naszym systemem kamer
  • zewnętrzne biuro rachunkowe.

Z jakich źródeł pozyskujemy dane osobowe?

W większości przypadków przetwarzamy dane osobowe, które przekazujesz nam w ramach współpracy lub w trakcie komunikacji z nami, np. w call center. Dane osobowe pozyskujemy również bezpośrednio od Ciebie poprzez nagrywanie rozmów w call center oraz nagrywanie kamerą naszego lokalu i jego otoczenia.

Przekazywanie danych poza UE

W ramach przekazywania danych naszym podmiotom przetwarzającym, wymienionym w sekcji Kto przetwarza Twoje dane osobowe i komu je przekazujemy?”, możemy również przekazywać Twoje dane do państw trzecich spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które nie zapewniają odpowiedniego poziom ochrony danych osobowych. Dokonamy takiego przekazania tylko wtedy, gdy odpowiedni podmiot przetwarzający zobowiąże się do przestrzegania standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską i dostępnych pod adresem http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:CS:PDF . – Jeśli link nie zadziałał, dokument jest dostępny do wglądu w naszym oddziale. Lub poproś o przesłanie dokumentu e-mailem.

Jakie prawa przysługują Ci podczas przetwarzania danych osobowych?

Tak jak my mamy prawa i obowiązki podczas przetwarzania Twoich danych osobowych, masz również pewne prawa podczas przetwarzania Twoich danych osobowych. Prawa te obejmują:

Prawo dostępu

Mówiąc najprościej, masz prawo wiedzieć, jakie dane na Twój temat przetwarzamy, w jakim celu, jak długo, skąd pozyskujemy Twoje dane osobowe, komu je przekazujemy, kto przetwarza je poza nami i jakie inne prawa Ci przysługują związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych. Tego wszystkiego dowiesz się z niniejszego dokumentu „Ochrona danych osobowych dostawców”. Jeśli jednak nie masz pewności, jakie dane osobowe na Twój temat przetwarzamy, możesz poprosić nas o potwierdzenie, czy dane osobowe dotyczące Ciebie są przez nas przetwarzane, a jeśli tak, masz prawo dostępu do tych danych osobowych. W ramach prawa dostępu możesz zwrócić się do nas z prośbą o kopię przetwarzanych danych osobowych, przy czym pierwszą kopię dostarczymy bezpłatnie, a dodatkowe kopie odpłatnie.

Pravo na opravu

Błądzić jest rzeczą ludzką. Jeśli stwierdzisz, że przetwarzane przez nas dane osobowe na Twój temat są niedokładne lub niekompletne, masz prawo do ich sprostowania lub uzupełnienia bez zbędnej zwłoki.

Prawo do usunięcia

W niektórych przypadkach masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych. Usuniemy Twoje dane osobowe bez zbędnej zwłoki, jeśli spełniony zostanie jeden z poniższych powodów:

  • skorzystasz z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania poniżej) danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów i stwierdzimy, że nie mamy już takich prawnie uzasadnionych interesów, które uzasadniałyby takie przetwarzanie, lub
  • nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych do celów, w których je przetwarzaliśmy;
  • uznasz, że przetwarzanie przez nas danych osobowych nie jest już zgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami.

Pamiętaj jednak, że nawet jeśli jest to jeden z tych powodów, nie oznacza to, że od razu usuniemy wszystkie Twoje dane osobowe. Prawo to nie ma zastosowania, jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych jest nadal niezbędne do wypełnienia ciążącego na nas obowiązku prawnego lub ustalenia, dochodzenia lub obrony naszych roszczeń prawnych (zobacz sekcję Dlaczego przetwarzamy dane osobowe i co nas do tego upoważnia ?).

Prawo do ograniczenia przetwarzania

W niektórych przypadkach oprócz prawa do usunięcia możesz skorzystać z prawa do ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Prawo to pozwala Ci żądać w określonych przypadkach oznaczenia Twoich danych osobowych i niepoddawania ich dalszemu przetwarzaniu – w tym przypadku nie bezterminowo (jak w przypadku prawa do usunięcia danych), ale na okres ograniczony okres czasu. Musimy ograniczyć przetwarzanie danych osobowych, gdy:

  • przetwarzamy Twoje dane osobowe bez wystarczającej podstawy prawnej (np. poza to, co musimy przetwarzać), ale wolisz jedynie ograniczyć te dane przed ich usunięciem (np. jeśli i tak spodziewasz się przekazać nam takie dane w przyszłości)
  • kwestionujesz prawidłowość danych osobowych, dopóki nie ustalimy, które dane są prawidłowe
  • sprzeciwiasz się przetwarzaniu. Prawo do sprzeciwu zostało szerzej opisane poniżej w rozdziale Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania. Przez okres, w którym oszczędzamy, jeśli Twój sprzeciw jest uzasadniony, jesteśmy zobowiązani do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych.

Prawo do przenoszenia

Masz prawo otrzymać od nas wszystkie swoje dane osobowe, które sam nam przekazałeś i które przetwarzamy w celu wykonania umowy. Dostarczymy Ci Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Aby móc w łatwy sposób przenieść dane na Twoje żądanie, mogą to być wyłącznie dane, które przetwarzamy automatycznie w naszych elektronicznych bazach danych.

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (zobacz sekcję Dlaczego przetwarzamy dane osobowe i co nas do tego uprawnia?). Przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe, chyba że będziemy mieć poważne uzasadnione powody, aby kontynuować takie przetwarzanie.

Prawo do złożenia reklamacji

Realizacja Twoich praw w powyższy sposób nie wpływa w żaden sposób na Twoje prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego. Możesz skorzystać z tego prawa w szczególności, jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem lub z naruszeniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Możesz złożyć skargę na przetwarzanie przez nas danych osobowych do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, mieszczącego się pod adresem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7.

W jaki sposób można egzekwować prawa jednostki?

Najszybszym sposobem złożenia wniosku i zażądania realizacji prawa jest wysłanie żądania za pośrednictwem firmowej skrzynki pocztowej lub w formie papierowej na adres siedziby firmy. W takim przypadku jednak wniosek musi być opatrzony urzędowo zweryfikowanym podpisem.

Rozpatrzymy Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu miesiąca. W wyjątkowych przypadkach, w szczególności ze względu na skomplikowany charakter Twojego żądania, jesteśmy uprawnieni do przedłużenia tego terminu o kolejne dwa miesiące. Oczywiście poinformujemy Cię o takim ewentualnym przedłużeniu i jego uzasadnieniu.

Rzecznik Ochrony Danych Osobowych

Nasz inspektor ochrony danych jest do Twojej dyspozycji we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

Możesz skontaktować się z syndykiem za pomocą formularza lub e-mailem na adres info (at) pcpraha.cz.

Bezpłatny transport

Przy zakupie powyżej 70 000 CZK

Łatwe zwroty w ciągu 14 dni

14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Międzynarodowa gwarancja

Standardowy czas trwania gwarancji 2 lata

Bezpieczna płatność

PayPal/MasterCard/Visa

Wybierz swoją walutę
CZK korona czeska
EUR Euro