Pakiet wsparcia PCPRAHA
Nasza firma zajmuje się produkcją markowych komputerów PCPRAHA i na każdym instaluje oprogramowanie, dzięki czemu doskonale znamy nasze systemy. Jeśli potrzebujesz pomocy lub po prostu chcesz dowiedzieć się, jak w pełni wykorzystać możliwości komputera zakupionego w sklepie PcPraha.cz, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
| Usługa | Standardowa gwarancja PcPraha | Gwarancja PcPraha Bez obaw | Inne firmy |
|---|---|---|---|
| Termin świadczenia pomocy technicznej dla użytkownika liczony od daty zakupu | Miesiąc 1 | przez cały okres obowiązywania usługi zwykle 2 lata - 5 lat |
|
| Porady telefoniczne i e-mailowe |  |
|
|
| Zdalne połączenie z komputerem | |
|
Brakujące |
| Konsultacje wideo przez Skype, WhatsApp, FaceTime | |
Brakujące | |
| Zdalna naprawa gwarancyjna komputera | zgodnie z cennikiem | wolny |
Brakujące |
| Twój osobisty technik komputerowy podłączony do Twojego komputera. | |
Brakujące |