COMANDĂ/CUMPĂRARE
Vă vom oferi cu plăcere sfaturi în alegerea produsului ideal, în special a unui computer de gaming, prin chat-ul nostru web sau prin intermediul adresei noastre de e-mail [email protected]
Termenul limită de livrare a calculatoarelor prin curier este de obicei de 3 zile lucrătoare. În cazul colectării personale, durează de la zero la două zile.
Vă vom informa prin e-mail despre evoluția comenzii. Pentru comenzile expediate prin curier, veți primi un număr de urmărire a coletului. În cazul comenzilor cu ridicare personală, vă vom trimite un e-mail prin care vă invităm să ridicați personal când totul este testat și gata.
Din păcate, nu putem să vă oferim informații atât de precise. Depinde întotdeauna de mai mulți factori care sunt greu de prezis cu precizie. Dar de multe ori ajungem în aceeași zi până la 18:00 p.m.
Contactați-ne prin chat de pe site-ul nostru - de exemplu, chat messenger, whatsapp sau prin telefon.
Contactați-ne prin chat de pe site-ul nostru - de exemplu, chat messenger, whatsapp sau prin telefon.
Contactați-ne prin chat pe site-ul nostru - de exemplu, chat, whatsapp sau telefon
Puteți, în termen de 14 zile de la emiterea documentului, să îl trimiteți de la o persoană fizică la un antreprenor sau de la un antreprenor la un antreprenor. Trebuie doar să trimiteți o solicitare la [email protected]
PLÂNGERI ȘI RETUR DE BĂRURI
Contactați-ne prin chat pe site-ul nostru – de exemplu, prin chat, WhatsApp sau telefonic, sau completați formularul de contact . Nu vă faceți griji, vom rezolva totul.
Puteți returna bunurile achiziționate prin intermediul magazinului electronic, prin telefon sau e-mail în perioada de probă de 14 zile.
Contactați-ne prin e-mail la adresa [email protected] sau prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru.
Vă rugăm să citiți și Procedura de reclamații , aceasta vă va ajuta să răspundeți la multe întrebări.
Contactați-ne prin chat pe site-ul nostru web – de exemplu, prin chat, WhatsApp sau telefonic. Și vă rugăm să procedați conform Procedurii de reclamații.
Conform legii, suntem obligați să gestionăm reclamațiile în termen de 30 de zile de la depunerea lor, dar ne străduim să facem acest lucru cât mai repede posibil.
În cazul garanției PcPraha Bez-Starostí , reclamația este procesată imediat, de obicei în aceeași zi, adică în termen de 1 zi.
Întotdeauna luăm decizii cu privire la reclamații pe baza unei evaluări profesionale efectuate de un centru de service autorizat. Puteți contrazice această evaluare profesională cu o altă evaluare profesională, de exemplu, o evaluare de specialitate. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Procedura de reclamații.
SERVICII SI SERVICII
Da, așa este. În special reparații de computere de gaming de la marca PcPraha. O listă detaliată și prețurile serviciilor pe care le oferim pentru computere pot fi găsite aici.
Puteți selecta aceste servicii în primul pas al coșului de cumpărături. De asemenea, puteți opta ulterior pentru o garanție extinsă și garanția PcPraha Bez-Starostí ; vom fi bucuroși să o aranjăm pentru dvs. personal sau telefonic în termen de 14 zile de la achiziție.
Toate informațiile despre asamblarea propriilor configurații de PC pot fi găsite aici.
Vom fi bucuroși să acceptăm computerul sau configurația PC-ului dvs. de gaming pentru service post-garanție, mai ales dacă nu l-ați achiziționat de la noi. Mai multe informații puteți găsi aici.
ALTELE
Daca chiar vrei sa o faci, intreaba-ne completand formularul.
Există o opțiune de dezabonare în subsolul fiecărui astfel de e-mail (în partea de jos).
Avem un magazin de cărămidă și mortar în centrul Praga, la 2 minute de cal pe Václavák, la: Opletalova 20, Praga 1.
Va stam la dispozitie de luni pana vineri intre orele 9:00-17:00 si in weekend cu aranjare prealabila.