Minerit si calculatoare la cele mai bune preturi din Europa
Adresa: Opletalova nr. 20, Praga 1
Telefon: + 420 792 480 835

Întrebări frecvente

COMANDĂ/CUMPĂRARE

Suntem bucuroși să vă sfătuim cu privire la alegerea produsului ideal, în special un computer de gaming, pe chat-ul nostru web sau scrieți-ne pe e-mail [e-mail protejat]

 

Termenul limită de livrare a calculatoarelor prin curier este de obicei de 3 zile lucrătoare. În cazul colectării personale, durează de la zero la două zile.

Vă vom informa prin e-mail despre evoluția comenzii. Pentru comenzile expediate prin curier, veți primi un număr de urmărire a coletului. În cazul comenzilor cu ridicare personală, vă vom trimite un e-mail prin care vă invităm să ridicați personal când totul este testat și gata.

 

Din păcate, nu putem să vă oferim informații atât de precise. Depinde întotdeauna de mai mulți factori care sunt greu de prezis cu precizie. Dar de multe ori ajungem în aceeași zi până la 18:00 p.m.

Vom monitoriza comanda dumneavoastră la locația convenită timp de cinci zile lucrătoare.

Contactați-ne prin chat de pe site-ul nostru - de exemplu, chat messenger, whatsapp sau prin telefon.

Contactați-ne prin chat de pe site-ul nostru - de exemplu, chat messenger, whatsapp sau prin telefon.

Contactați-ne prin chat pe site-ul nostru - de exemplu, chat, whatsapp sau telefon

Puteți, în termen de 14 zile de la emiterea documentului, de la o persoană fizică la antreprenor sau de la un antreprenor la un antreprenor. Doar trimite o cerere la [e-mail protejat]

PLÂNGERI ȘI RETUR DE BĂRURI

Contactați-ne prin chat de pe site-ul nostru - de exemplu, chat, whatsapp sau telefon, sau completați formularul kontaktní Formulár. Nu vă faceți griji, vom rezolva totul.

 

Dacă întregul transport, inclusiv materialul de ambalare, este deteriorat, vă rugăm să continuați conform instrucțiunilor de utilizare procedați la preluarea transportului.
 
În cazul deteriorării mărfurilor care nu ar fi putut fi cauzate de transport, contactați-ne prin chat pe site-ul nostru - de exemplu, messenger chat, whatsapp sau telefonic.

Puteți returna bunurile achiziționate prin intermediul magazinului electronic, prin telefon sau e-mail în perioada de probă de 14 zile.

Contactati-ne prin email la adresa [e-mail protejat], sau Formular de contact pe site-ul nostru.

Vă rog să-l citiți și voi Procedura de reclamații, vă va ajuta să răspundeți la multe întrebări..

Contactați-ne prin chat pe site-ul nostru - de exemplu, chat, whatsapp sau telefon. Și vă rugăm să procedați conform Reglementări privind reclamațiile.

Prin lege, suntem obligați să soluționăm reclamația de către 30 de zile de la depunerea acestuia, dar încercăm să facem totul să se întâmple în cel mai scurt timp posibil.

Pentru garantie PcPraha Nu vă faceți griji procesarea cererii este imediată, de obicei în aceeași zi, adică până la 1 zi.

Deoarece trimitem mărfurile către centre de service autorizate pentru evaluarea de către expert, nu suntem în măsură să oferim toate condițiile detaliate.
 
Daca ai garantie PcPraha-Nu vă faceți griji, atunci nu trebuie să vă întrebați despre starea revendicării pe termen lung. Veți primi imediat un răspuns.

Noi decidem întotdeauna asupra reclamațiilor pe baza unei evaluări profesionale de către un service autorizat. Puteți contrazice această opinie de expert cu o altă opinie de expert, de exemplu o opinie de expert. Puteți găsi mai multe informații în Reglementări privind reclamațiile.

SERVICII SI SERVICII

Da facem. În special reparații de computere de gaming de marcă PcPraha. Puteți găsi o listă detaliată și prețuri ale serviciilor pe care le oferim pentru calculatoare aici.

 

Puteți selecta aceste servicii în primul pas al coșului de cumpărături. Pentru garantie extinsa si garantie PcPraha Nu vă faceți griji puteți decide suplimentar, vom fi bucuroși să vă aranjam personal sau telefonic în termen de 14 zile de la achiziție.

Puteți găsi toate informațiile referitoare la asamblarea propriilor ansambluri PC aici.

 

Suntem bucuroși să vă acceptăm computerul de gaming sau ansamblul PC-ului de gaming pentru service post-garanție, mai ales dacă nu le-ați cumpărat de la noi. Puteți găsi mai multe informații aici.

 

ALTELE

Daca chiar vrei sa o faci, intreaba-ne completand formularul.

 

Există o opțiune de dezabonare în subsolul fiecărui astfel de e-mail (în partea de jos).

 

Avem un magazin de cărămidă și mortar în centrul Praga, la 2 minute de cal pe Václavák, la: Opletalova 20, Praga 1.

Va stam la dispozitie de luni pana vineri intre orele 9:00-17:00 si in weekend cu aranjare prealabila.

Transport gratuit

Când cumpărați peste 70 CZK

Retururi ușoare în 14 zile

Garanție de returnare a banilor în 14 zile

Garantie internationala

Durata standard de garanție 2 ani

Plata securizata

PayPal/MasterCard/Visa

Selectați moneda dvs
CZK coroana ceha
EURO Euro