Гарантийный пакет PcPraha Не беспокойся
Все предлагаемые на данный момент гарантийные пакеты PCPRAHA мы объединили в одну гарантию и в пакет PcPraha Не беспокойся (также обозначаемый PcPraha Не беспокойся, PcPRAHA Беззаботный, PPB, PP Беззаботный).
Данная гарантия предоставляется в диапазоне от одного/двух до пяти лет.
Чем отличается гарантия PcPRAHA BezZorostó и другие компании?
Клиенты, которые хоть раз сталкивались с гарантийным ремонтом компьютера, оценят это по достоинству. все услуги, который мы предлагаем в этом пакете.
Условия и наши обязательства по обслуживанию PcPraha Не беспокойся
| Стандартная гарантия PcPraha | Зарука PcPraha Не беспокойся | Другие компании | |
|---|---|---|---|
| Заручная доба | 2 лет | 2 года - 5 лет | 1-2 года |
| Срок решения проблемы (после обращения по телефону, электронной почте, Messenger) |
до 10 дней | 1 день | 30 дней а иногда вообще не решают |
| Время рассмотрения претензии (после доставки компьютера в сервисный центр по результатам диагностики) |
до 30 дней | Okamžitě - обычно 1 день | до 30 дней |
| Предоставление подменного компьютера | за плату |  |
Ne |
| Высокопроизводительный компьютер на замену | за плату | |
Ne |
| Бесплатная диагностика проблемы | за плату | |
Ne |
| Удаленный ремонт компьютеров. | за плату | |
Ne |
| Премиальное послегарантийное обслуживание | |
|
Ne |
| Бесплатное обновление ПК | за плату | |
Ne |
| Покупка ПК и отдельных комплектующих | |
|
Ne |
| Удаленная помощь при проблемах с ПК. | за плату | |
Ne |
| Цена со скидкой на негарантийное обслуживание | в соответствии с прайс-листом | |
Ne |
| Замена сломанных компонентов на новые | |
|
иногда ремонт |