Komerčná záruka PcPraha Bez-Starosťou je rozšírenie štandardnej zákonnej záruky. Máte strach, čo s pokazeným herným PC? Nechajte Vaše starosti na nás.
Porovnanie zákonnej záruky a rozšírenej záruky PcPraha Bez-Starosťou.
Rozšírená komerčná záruka PcPraha Bez-Starosťou zahŕňa nasledovné rozšírenie:
1. Okamžité vybavenie reklamácie
Vaša reklamácia bude vybavená okamžite. Áno, čítate správne: Okamžite.
Jednoducho prinesiete pokazený počítač k nám na predajňu a my vám ho do niekoľkých hodín opravíme: Vymeníme nefunkčný diel, prípadne zameníme celé PC za totožné. Dá sa teda očakávať vybavenie reklamácie v priebehu niekoľkých hodín.
2. Diagnostika problému zadarmo
Každej záručnej oprave predchádza základná diagnostika problému, kde je nutné zistiť, ktorá súčasť herného PC setu nefunguje správne. Túto diagnostiku vykonávame v plnom rozsahu zadarmo.
Nahliadnite do cenníka, je to skutočne zadarmo.
To znamená, že nič neplatíte aj keď problém s PC nebude na našej strane. Nič neplatíte aj keď sa bude jednať o neoprávnenú reklamáciu. Tak nemajte strach a neváhajte sa na nás s neposlušným počítačom obrátiť.
3. Náhradný herný počítač
Jedinečná záruka bezstarostnosti. Nikdy Vás nenecháme v problémoch. V prípade, že sa všetko skomplikuje do tej miery. že okamžitá realizácia reklamácie nebude možná, tak vám poskytneme náhradné PC s podobnými alebo lepšími parametrami.
4. Vzdialená diagnostika problému s PC
Po vzájomnej dohode vám pomôžeme identifikovať problém s Vaším počítačom aj na diaľku prostredníctvom TeamVieweru alebo Skypu. V priebehu trvania celej diagnostiky máte plnú kontrolu nad svojím počítačom.
Oprava počítača na diaľku
5. Oprava počítača na diaľku
Opravíme vám nefunkčný počítač, či jeho komponent na diaľku. Zašleme Vám expresne poštou / kuriérom náhradný diel – komponent a náš technik Vás bude inštruovať a navigovať na jeho výmenu. Nebojte sa, že by to bolo zložité: naše počítače veľmi dobre poznáme a tak vieme presne najvhodnejšiu cestu nápravy, kde čo dať a zameniť.
6. Prémiový pozáručný servis
Ani po uplynutí záruky na Vás nezabudneme a postaráme sa o problémy spojené s Vaším neposlušným PC. Toto-to platí na všetky nami dodávané produkty, najmä herné počítače a to aj po dlhšej dobe po uplynutí záruky.
Cenník servisu pre zákazníkov PcPraha Bez-Starosťou.
7. Upgrade PC zadarmo
Platíte iba cenu nových komponentov. Staré komponenty vykúpime. Nároky na herné PC stúpajú a vy nemusíte utrácať peniaze na nákup nového PC. My sa postaráme o upgrade Vášho PC zakúpeného u nás. Toto platí počas celej doby platnosti záruky PcPraha Bez-starostí.
8. Najlacnejší servis počítača v Čechách av EÚ
Balíček Vám umožňuje využívať zvýhodnené najľavejšie ceny servisu a opráv počítačov v Českej republike av celej Európe.
Mnohé servisné opravy a podpora sú dokonca zadarmo.
výhody PcPraha Bez-starostí:
- Reklamácia netrvá 30 dní, ale je vybavená okamžite, bez čakania a navyše bezplatne - Bez-starostí
- Skutočná záruka počas celej záruky. Áno bude Vám poskytnutá skutočná plná záruka nad rámec zákonnej záruky, presne tak ako očakávate.
- V prípade, že je chyba inde a nesúvisí s naším produktom, napríklad je problém čisto softvérového rázu, tak vám vieme pomôcť a nabídneme vám riešenie, tak aby ste mohli svoj počítač užívať. Drobná oprava zadarmo. Inak za špeciálnu zníženú cenu v priebehu platnosti záruky PcPraha Bez-starostí. Rovnako Vám vieme za akčnú cenu preinštalovať herný počítač a dať do pôvodných nastavení, tak ako keď ste ho rozbalili v prvý deň.
- Možnosť rozšírenia záruky na viac rokov ako je štandardná zákonná záruka.
- Upgrade počítača zadarmo. Platíte iba cenu komponentov, ktoré upgradujeme.
- Znížené ceny na vybrané služby pre Vás.
Príklady komerčnej záruky PcPraha Bez-starostí:
- Pánovi Šikovníkovi z Olomouca hnevá jeho herný počítač. Napísal nám
večer na messenger a po preskúmaní našim technikom je evidentné, že problém je výlučne na strane grafickej karty, ktorá sa po dlhšom hraní vypína. Pán má viac možností:
Buď si príde s počítačom k nám a mi mu ho obratom opravíme, alebo
pán prinesie len grafickú karu k nám a mi mu ju vymeníme, aby sa
nemusel ťahať s celou PC zostavou. Alebo pánovi Pánovi Šikovníkovi
zašleme rovnakú grafickú kartu a pán si ju vymení sám doma podľa našich
inštrukcií a následne nám zašle svoju nefunkčnú kartu späť. Pán si volí
možnosť 3 a tak mu posielame novú grafickú kartu, ktorú si následne
sám mení a posiela nám späť v krabici, ktorú práve dostane, svojou neposlušnou
grafickú kartu. - Pánovi Rozembergovi kosia počítačové hry a
nedá sa mu vypnúť Windows. Obracia sa teda na nás. Pán je z ďaleka, až z
dediny pri Karlových Varoch a tak diagnostikou na diaľku zisťujeme, že
všetky komponenty počítača pracujú správne a jeho problém je
softvérového pôvodu. Pán následne priznáva, že problémy sa objavujú až
po tom, čo stiahol zavírovaný email a použil kraknutú utilitku na počítači k
najnovšej hre. Žal neposlušných malwarových vecí na PC je viac a
tak Pánovi Rozembergovi odporúčame reinštaláciu počítača av budúcnosti
používanie antivírusového softvéru. Pán nič neplatí má to v cene balíka
PcPraha Bez-Starosťou. Pánovi nabídneme reinštaláciu PC, ale nakoľko je pán
z ďaleka a má známeho, čo sa v tom vyzná a rád mu pomôže, necháva pán
Rozemberg preinštalovanie na svojho známeho. Koľko čokolád pán dal známemu
nevieme, ale od nás nebolo účtované nič.
Cena záruky PcPraha Bez-Starosťou
Cena balíčka záručného servisu a rozšírenej záruky je individuálna pre každý náš produkt. Všeobecne sa jedná o percentuálnu cenu, o ktorú je produkt pri platbe navýšený. Všetko uvidíte vo vašej objednávke.