Gruvdrift och datorer till de bästa priserna i Europa
Adress: Opletalova 20, Prag 1
Tel: + 420 792 480 835

Vanliga frågor

BESTÄLLNING/KÖP

Vi ger dig gärna råd om valet av den perfekta produkten, speciellt en speldator, på vår webbchatt eller skriv till oss via e-post [e-postskyddad]

 

Tidsfristen för leverans av datorer med bud är vanligtvis 3 arbetsdagar. Vid personlig insamling tar det från noll till två dagar.

Vi kommer att informera dig om hur beställningen fortskrider via e-post. För beställningar som skickas med bud får du ett paketspårningsnummer. Vid beställningar med personlig avhämtning skickar vi ett mail med inbjudan att hämta personligen när allt är testat och klart.

 

Tyvärr kan vi inte ge dig så exakt information. Det beror alltid på flera faktorer som är svåra att förutse exakt. Men många gånger gör vi det samma dag vid 18:00.

Vi kommer att övervaka din beställning på överenskommen plats i fem arbetsdagar.

Kontakta oss via chatt på vår hemsida - till exempel messengerchatt, whatsapp, eller via telefon.

Kontakta oss via chatt på vår hemsida - till exempel messengerchatt, whatsapp, eller via telefon.

Kontakta oss via chatt på vår hemsida – till exempel chatt, whatsapp eller via telefon

Du kan, inom 14 dagar från utfärdandet av handlingen, från en fysisk person till en företagare eller från en företagare till en företagare. Skicka bara en förfrågan till [e-postskyddad]

KLAGOMÅL OCH RETURNERING AV VAROR

Kontakta oss via chatt på vår hemsida - till exempel chatt, whatsapp, eller via telefon, eller fyll i formuläret kontaktní Formular. Oroa dig inte, vi löser allt.

 

Om hela försändelsen, inklusive förpackningsmaterialet, är skadad, fortsätt enligt instruktionerna fortsätt när du tar över försändelsen.
 
Vid skador på gods som inte kan ha orsakats av transport, kontakta oss via chatt på vår hemsida – till exempel messengerchatt, whatsapp eller via telefon.

Du kan returnera varor köpta via e-butiken, via telefon eller e-post inom 14 dagars provperiod.

Kontakta oss via e-post på adressen [e-postskyddad], eller Kontaktformulär på vår hemsida.

Läs den också Klagomålsförfarande, hjälper dig att svara på många frågor..

Kontakta oss via chatt på vår hemsida – till exempel chatt, whatsapp eller via telefon. Och fortsätt gärna enligt Klagomålsbestämmelser.

Enligt lag är vi skyldiga att hantera klagomålet per 30 dagar efter inlämnandet, men vi försöker få allt att hända på kortast möjliga tid.

För garanti PcPrague utan bekymmer behandlingen av reklamationen sker omedelbart, vanligtvis samma dag, dvs 1 dag.

Eftersom vi skickar varorna till auktoriserade tjänster för expertbedömning kan vi inte tillhandahålla alla detaljerade villkor.
 
Om du har en garanti PcPrague-Bekymmersfri, då behöver du inte förhöra dig om fordrans status på längre sikt. Du får svar direkt.

Vi avgör alltid reklamationer utifrån en professionell bedömning av en auktoriserad service. Du kan motsäga detta expertutlåtande med ett annat expertutlåtande, till exempel ett expertutlåtande. Du hittar mer information i Klagomålsbestämmelser.

TJÄNSTER OCH SERVICE

Ja, det gör vi. I synnerhet reparationer av speldatorer av märket PcPraha. Du kan hitta en detaljerad lista och priser på de tjänster vi tillhandahåller för datorer zde.

 

Du kan välja dessa tjänster i det första steget i kundvagnen. För förlängd garanti och garanti PcPrague utan bekymmer du kan bestämma ytterligare, vi kommer gärna att ordna det åt dig personligen eller per telefon inom 14 dagar efter köpet.

Du kan hitta all information om montering av dina egna PC-enheter zde.

 

Vi tar gärna emot din speldator eller speldator för service efter garantin, speciellt om du inte köpt dem av oss. Du kan hitta mer information zde.

 

ANDRA

Om du verkligen vill göra det, fråga oss bara genom att fylla i formuläret.

 

Det finns en möjlighet att avregistrera sig i sidfoten på varje sådant e-postmeddelande (längst ner).

 

Vi har en tegelbutik i centrala Prag, 2 minuter från hästen på Václavák, på: Opletalova 20, Prag 1.

Vi står till ditt förfogande måndag till fredag ​​9:00-17:00 och på helger efter överenskommelse.

Gratis transport

Vid köp över CZK 70 000

Enkel 14 dagars retur

14 dagars pengarna tillbaka-garanti

Internationell garanti

Standard garantitid 2 år

säker betalning

PayPal/MasterCard/Visa

Välj din valuta
EUR Euro