Гарантійний пакет PcPraha Нічого страшного
Усі гарантійні пакети, запропоновані на даний момент PCPRAHA ми об’єднали в одну гарантію, а її в пакет PcPraha Нічого страшного (також позначається PcPraha Не хвилюйся, PcPRAHA Безтурботний, ППБ, ПП Безтурботний).
Ця гарантія надається в діапазоні від одного/двох до п'яти років.
Чим відрізняється гарантія PcPRAHA BezZorostó та інші компанії?
Покупці, які хоч раз стикалися з гарантійним ремонтом комп'ютера, оцінять це всі послуги, які ми пропонуємо в цьому пакеті.
Умови та наші зобов’язання щодо обслуговування PcPraha Нічого страшного
| Стандартна гарантія PcPraha | Зарука PcPraha Нічого страшного | Інші компанії | |
|---|---|---|---|
| Гарантійний термін | 2 років | 2 роки - 5 років | 1-2 роки |
| Термін вирішення задачі (після контакту по телефону, електронною поштою, Messenger) |
протягом 10 днів | 1 ден | 30 днів, а іноді вони взагалі не вирішуються |
| Час розгляду претензії (після доставки комп'ютера в сервісний центр за результатами діагностики) |
протягом 30 днів | негайно – зазвичай 1 день | протягом 30 днів |
| Надання заміни комп'ютера | за плату |  |
Ne |
| Високопродуктивний замінний комп'ютер | за плату | |
Ne |
| Безкоштовна діагностика проблем | за плату | |
Ne |
| Віддалений ремонт комп'ютера. | за плату | |
Ne |
| Преміальне післягарантійне обслуговування | |
|
Ne |
| Безкоштовне оновлення ПК | за плату | |
Ne |
| Закупівля ПК та окремих комплектуючих | |
|
Ne |
| Віддалена допомога при виникненні проблеми з ПК. | за плату | |
Ne |
| Ціна негарантійного обслуговування зі знижкою | згідно з прейскурантом | |
Ne |
| Заміна зламаних комплектуючих на нові | |
|
іноді ремонт |