MUA HÀNG
Chúng tôi rất vui được tư vấn cho bạn về việc lựa chọn sản phẩm lý tưởng, đặc biệt là máy tính chơi game, qua trò chuyện trên web của chúng tôi hoặc viết thư cho chúng tôi qua e-mail [email được bảo vệ]
Thời hạn giao máy tính bằng chuyển phát nhanh thường là 3 ngày làm việc. Trong trường hợp thu thập cá nhân, phải mất từ XNUMX đến hai ngày.
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ của đơn đặt hàng qua email. Đối với các đơn hàng được vận chuyển bằng chuyển phát nhanh, bạn sẽ nhận được số theo dõi gói hàng. Trong trường hợp đơn hàng có hình thức nhận hàng trực tiếp, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email mời bạn đến nhận hàng trực tiếp khi mọi thứ đã được kiểm tra và sẵn sàng.
Thật không may, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn thông tin chính xác như vậy. Nó luôn phụ thuộc vào một số yếu tố khó dự đoán chính xác. Nhưng nhiều lần chúng tôi hẹn nhau vào lúc 18 giờ chiều cùng ngày.
Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trên trang web của chúng tôi - ví dụ: trò chuyện trên tin nhắn, whatsapp hoặc qua điện thoại.
Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trên trang web của chúng tôi - ví dụ: trò chuyện trên tin nhắn, whatsapp hoặc qua điện thoại.
Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trên trang web của chúng tôi - ví dụ như trò chuyện, whatsapp hoặc qua điện thoại
Bạn có thể, trong vòng 14 ngày kể từ ngày cấp giấy tờ, từ một thể nhân trở thành doanh nhân hoặc từ doanh nhân sang doanh nhân. Chỉ cần gửi yêu cầu tới [email được bảo vệ]
KHIẾU NẠI VÀ TRẢ LẠI HÀNG HÓA
Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trên trang web của chúng tôi - ví dụ: trò chuyện, whatsapp hoặc qua điện thoại hoặc điền vào biểu mẫu Mâu liên hệ. Đừng lo lắng, chúng tôi sẽ sắp xếp mọi thứ.
Bạn có thể trả lại hàng đã mua qua cửa hàng điện tử, qua điện thoại hoặc email trong thời gian dùng thử 14 ngày.
Liên hệ với chúng tôi qua email theo địa chỉ [email được bảo vệ], hoặc Mâu liên hệ trên trang web của chúng tôi.
Xin vui lòng đọc nó Thủ tục khiếu nại, sẽ giúp bạn giải đáp nhiều thắc mắc..
Liên hệ với chúng tôi qua trò chuyện trên trang web của chúng tôi - ví dụ như trò chuyện, whatsapp hoặc qua điện thoại. Và hãy tiến hành theo Quy định khiếu nại.
Theo luật, chúng tôi có nghĩa vụ giải quyết khiếu nại bằng 30 ngày kể từ ngày nộp hồ sơ, nhưng chúng tôi cố gắng làm mọi thứ diễn ra trong thời gian ngắn nhất có thể.
Để bảo hành PcPrague không cần lo lắng việc xử lý yêu cầu bồi thường diễn ra ngay lập tức, thường là trong cùng ngày, cho đến khi 1 ngày.
Chúng tôi luôn quyết định khiếu nại dựa trên đánh giá chuyên môn của cơ quan dịch vụ được ủy quyền. Bạn có thể mâu thuẫn với ý kiến chuyên gia này với ý kiến chuyên gia khác, ví dụ như ý kiến chuyên gia. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong Quy định khiếu nại.
DỊCH VỤ VÀ DỊCH VỤ
Vâng, chúng tôi làm vậy. Đặc biệt là sửa chữa máy tính chơi game thương hiệu PcPraha. Bạn có thể tìm thấy danh sách chi tiết và giá cả các dịch vụ chúng tôi cung cấp cho máy tính đây.
Bạn có thể chọn các dịch vụ này ở bước đầu tiên của giỏ hàng. Vì Gia hạn bảo hành và bảo hành PcPrague không cần lo lắng Ngoài ra, bạn có thể quyết định, chúng tôi sẽ sẵn lòng sắp xếp việc đó cho bạn trực tiếp hoặc qua điện thoại trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua.
Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin liên quan đến việc lắp ráp các cụm PC của riêng bạn đây.
Chúng tôi rất sẵn lòng chấp nhận lắp ráp máy tính chơi game hoặc PC chơi game của bạn để thực hiện dịch vụ sau bảo hành, đặc biệt nếu bạn không mua chúng từ chúng tôi. Bạn có thể tìm thêm thông tin đây.
KHÁC
Nếu bạn thực sự muốn làm điều đó, chỉ cần hỏi chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu.
Có một tùy chọn để hủy đăng ký ở phần chân trang của mỗi email như vậy (ở dưới cùng).
Chúng tôi có một cửa hàng truyền thống ở ngay trung tâm Praha, cách Václavák 2 phút đi ngựa, tại: Opletalova 20, Praha 1.
Chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 9:00-17:00 và vào cuối tuần nếu có sự sắp xếp trước.