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保护供应商的个人数据

V Kentino s.r.o.,ID 号:05066743 (以下简称“my”)我们非常注重个人数据的保护。 在本文档中,您将找到有关我们处理哪些个人数据(尤其是关于我们的供应商)的信息、我们处理个人数据的法律依据、我们使用这些数据的目的、我们可以将其传递给谁、转发它、以及您在处理您的个人数据方面拥有哪些权利。

我们处理哪些个人数据?

我们处理以下个人数据:

  • 识别数据,特别是指名字和姓氏、用户名和密码,或者ID 号(如果您访问我们的场所)、ID 号和增值税号(如果您是企业家)
  • 联系信息,是指允许我们与您联系的个人数据,特别是电子邮件地址、电话号码、送货地址和帐单地址
  • 有关您在我们门户上的行为的数据,特别是您点击的链接、您在我们网站上移动和屏幕滚动的方式,以及您查看我们网站的设备的数据,例如 IP 地址、设备标识、其技术参数(例如操作系统)及其版本、屏幕分辨率、使用的浏览器及其版本,以及从 cookie 和类似设备识别技术获得的数据
  • 有关我们合作的数据,特别是有关我们向您订购的商品和服务的数据、交货日期和到期日,包括付款帐号和投诉数据、有关您履行合同义务及其后续评估的数据、可能的记录违反合同义务
  • 与使用呼叫中心或访问我们场所相关的数据,特别是
  • 数据和注释记录
  • 与呼叫中心的通话记录、您发送给我们的消息的识别信息,包括。 标识符,例如 IP 地址和场所内摄像系统的记录
  • 安全和系统信息,特别指您的系统登录数据、委托给您的事物和设备(例如电脑、手机、汽车)的识别数据、远程连接识别、有关访问应用程序和系统的信息

我们为什么处理个人数据以及什么授权我们这样做?

作为我们活动的一部分,我们出于不同目的和不同程度处理个人数据。 我们可以进行何种处理取决于相应处理的目的以及您与我们的关系 - 无论您只是我们网站的访问者还是您向我们提供某些商品或服务。 如果您是我们供应商的代表、与我们沟通或访问我们的场所,我们也可能会处理您的数据。

如果您与我们签订合同

如果您作为自然人向我们提供任何商品、服务或以其他方式与我们合作,我们会出于履行合同的目的处理您的身份和联系数据以及有关我们合作的数据。

如果您作为法人实体的代表向我们提供任何商品或服务,我们将根据我们与您所代表的人签订和履行合同的合法权益,出于相同目的处理相同的数据。

事实上,我们使用这些数据是为了处理我们的合作,这意味着我们特别使用它:

  • 为了接收您向我们提供的商品或服务
  • 以便我们与您沟通合作事宜,例如确认收到货物
  • 用于支付商品和服务的目的
  • 与您联系我们的其他请求有关,例如,使用呼叫中心,如如果您通过不同渠道与我们沟通部分所述

为此,我们在提供服务期间使用个人数据,或者在与我们签订合同期间。

如果您参观我们的校园

如果您访问我们的场所或其周围环境,我们可能会根据我们的合法利益处理摄像头系统中可能拍摄到您的记录,以保护我们的财产以及您的财产以及在场所内和周围活动的人员的财产,这也是我们的合法利益。

为此,我们将个人数据存储 14 天,具体期限取决于磁盘阵列的容量。 您有权反对此处理。

如果您使用我们的 IT 或访问我们的门户网站之一

使用 cookie 和其他技术

当您访问我们的门户时,我们会存储并读取您设备上的小文件,例如 cookie。 Cookie 是我们存储在您的互联网浏览器或计算机硬盘上的由字母和数字组成的小文件。 有些 cookie 允许我们链接您在访问我们门户期间的活动(从您进入我们的门户到您离开门户的那一刻)。 当您关闭互联网浏览器窗口时,这些 cookie 就会被删除。 其他 cookie 会在设备上保留一段时间,并在您每次访问创建特定 cookie 的网站时激活。 我们还使用像素标签(也称为网络信标),它们是具有与 cookie 类似功能的小图像。 与存储在计算机硬盘上的 cookie 不同,像素标签是网站的永久组成部分。 为了简单起见,我们在本文档中将所有这些技术进一步称为 cookie。 我们不仅在您的设备上存储 cookie,还会读取我们的门户在您的设备上存储的 cookie。 为了简单起见,我们在本文档中只讨论存储。

一些 cookie 通过我们的门户直接存储在您的设备上。 这些 cookie 帮助我们:

  • 当您在我们门户的各个页面之间移动以及重复访问时识别您的身份,例如,以便我们可以记住您从特定设备的登录信息,而不会反复询问您的电子邮件和密码,或者将我们门户的哪个版本保存到显示门户是否在任何给定时间提供更多选项
  • 确保安全,例如调查是否有人滥用您与我们门户的连接并代表您行事
  • 记录、检查和消除我们门户的故障和非功能部分。

此类 cookie 和其他文件对于我们门户的运行是必需的。 如果您在浏览器中阻止这些 cookie,我们的门户可能无法正常运行。

在您的设备旁边:

  • 我们存储来自门户的 cookie,使我们能够:
    • 监控我们门户及其各个页面的流量,创建统计数据和报告
    • 如果我们正在测试新功能,则向您展示我们门户的不同版本
    • 为您定制我们门户的内容

如果您未在网络浏览器设置中禁用 cookie,我们将假定您同意使用 cookie。 您可以随时通过在网络浏览器设置中关闭 cookie 的使用来撤回您的同意。

使用我们门户网站访问者的个人数据

如果您访问我们的供应商门户网站之一,我们会处理 有关您在我们门户上的行为的数据 基于我们的合法利益,以便:

  • 获取信息,以便我们将来为您改进门户; 我们的合法利益是改进我们门户网站的服务
  • 创建统计数据和概览,特别是监控我们门户及其各个页面的流量; 我们的合法利益是衡量我们门户网站的使用情况
  • 防止对我们门户的攻击并危及其功能和数据的安全; 我们的合法利益是我们门户网站的无故障功能和您的数据的安全性。

我们不仅通过 cookie 获取有关您在我们门户网站上的行为的数据。 我们还补充了数据:

  • 您设备的 IP 地址(您用于与 Internet 上的其他设备通信的设备的地址)
  • MAC 地址(用于与本地网络上的其他设备通信的设备的地址)
  • 您设备的操作系统、版本和语言设置
  • 您在设备上使用的浏览器、其版本和语言设置
  • 您访问我们门户网站的网站地址(URL 地址)。

出于这些目的,我们将个人数据使用 38 个月,在此期间我们仅以假名形式保留数据。 您有权反对此处理。

如果您使用我们的 IT 基础设施、技术或其他资产

如果您使用我们的 IT 基础设施,特别是我们的共享存储、聊天工具和电子邮件系统、我们的计算技术或其他资产,我们也会根据我们的合法利益处理您的个人数据。 我们在此法律基础上处理您的信息 身份和联系数据、与我们合作相关的数据以及安全和系统信息, 为了...的目的:

  • 内部控制和记录,特别是分配的工作辅助工具的记录,确保和控制正确履行您和我们的所有义务是​​我们的合法利益
  • 确保财产安全和保护,确保物理和 IT 安全以及保护我们的财产是我们的合法利益; 为此,我们可以监控某些场所以及电子设备、信息系统和 IT 基础设施的使用情况。
  • 确保我们的运营需求,其中我们的合法利益是我们 IT 工具的运营。

出于所述目的,我们在与您的合同关系存续期间处理您的个人数据。 为了保护我们的合法索赔,我们可能会在履行合同关系所产生的权利和义务所需的期限以及因该关系引起或与之相关的索赔时效期限内存储您的个人数据(自合作结束后最多 15 年),为了保护我们的法律主张,再延长一年。 如果启动司法、行政或其他诉讼,我们可能会在整个诉讼期间以及诉讼结束后的剩余时效期限内,在必要的范围内处理您的个人数据。

你的 识别数据 我们也可能在合理范围内将其用于我们的促销和品牌提升的目的。 例如,为此目的,我们可能会使用为我们的合作伙伴和供应商组织的活动的照片。 为此,我们可以在与您的合同关系期限内存储您的个人数据,延长期限为 4 年。

您有权反对此处理 反对权 反对处理权小节中有更详细的描述。 如果您行使反对处理您的个人数据的权利,我们有义务不为特定目的进一步处理您的个人数据,除非在调查您的反对的过程中,我们发现我们有严重的合法理由这个处理。

如果您通过不同渠道与我们沟通

如果您通过各种渠道与我们沟通,特别是通过呼叫中心、电子邮件、聊天工具和社交网络,我们将处理 您的身份和联系数据、有关我们合作的数据以及与使用呼叫中心或访问我们场所有关的数据 基于我们在改进您的请求处理、检查我们的义务是否得到正确履行以及改进我们的服务方面的合法利益,以便:

  • 处理您的请求; 如果我们向您订购了某些商品,并且您的请求涉及合作,我们可以根据与您签订的合同的履行情况来实施此处理
  • 记录您的请求,以便我们检查是否正确、按时满足它们
  • 证明我们已接受并处理您的请求,例如当我们以这种方式进行合作或处理投诉时
  • 他们的分析可以提高我们的服务质量。

为此,我们会将个人数据存储 3 个月。 您有权基于我们的合法利益反对处理。

内部记录处理和法律索赔保护

我们的合作结束后,您的 身份和联系数据、与我们合作相关的数据 此外,基于我们保护合法索赔的合法利益以及我们的内部记录和控制,对于在年底提出的索赔,我们将在时效期限 3 年和期满后保留一年。时效期限。 如果启动司法、行政或其他诉讼,我们将在整个诉讼期间以及诉讼终止后的剩余时效期限内根据需要处理您的个人数据。 我们的合法利益是保护合法索赔和控制合同义务的正确履行。

您有权基于合法利益反对此处理。

为履行我们的法律义务而进行的处理

我们还必须履行某些法定义务。 我们在此法律基础上处理您的信息 身份和联系数据、有关我们合作的数据、 特别是由于遵守以下法律

  • 第 89/2012 Coll. 号法案,民法典,
  • 关于增值税的第 235/2004 Coll. 号法案,
  • 关于会计的第 563/1991 Coll. 号法案。

为了这些目的,我们使用个人数据的期限最长为 10 年。

谁处理您的个人数据以及我们将其传递给谁?

我们按照以下方式处理所有提到的个人数据 行政人员。 这意味着我们确定收集您个人数据的上述目的、确定处理方式并负责其正确执行。

为了处理个人数据,我们还使用其他处理者的服务,这些处理者仅根据我们的指示并出于“我们为什么处理个人数据以及什么授权我们这样做?”部分中描述的目的处理个人数据。 这样的 处理器 是:

  • 云服务提供商以及其他技术和支持供应商
  • 电话管理和录音工具提供商
  • 短信通信和聊天工具提供商,以防他们处理个人数据以调解我们与您的通信
  • 监控货物接收和发送以及现场访问的服务提供商
  • 安全监控提​​供商特别管理我们的摄像系统
  • 外部会计师事务所。

我们从哪些来源获取个人数据?

在大多数情况下,我们会处理您在合作过程中或与我们沟通(例如在呼叫中心)时向我们提供的个人数据。 我们还通过在呼叫中心进行通话录音以及对我们的场所及其周围环境进行摄像记录,直接从您那里获取个人数据。

欧盟以外的数据传输

作为向我们的处理者传输数据的一部分(在“谁处理您的个人数据以及我们将其传输给谁?”部分中列出),我们还可能将您的数据传输到欧洲经济区以外的第三国,这些国家不能确保充分利用您的数据。个人数据保护级别。 仅当相关处理者承诺遵守欧盟委员会发布的标准合同条款(可在以下网址获取)时,我们才会进行任何此类转让: http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:385:0074:0084:CS:PDF 。 – 如果该链接不适合您,您可以在我们的分行查看该文档。 或者要求通过电子邮件发送文件。

处理个人数据时您有哪些权利?

正如我们在处理您的个人数据时拥有权利和义务一样,您在处理您的个人数据时也拥有某些权利。 这些权利包括:

访问权

简而言之,您有权知道我们处理有关您的哪些数据、出于什么目的、持续多长时间、我们在哪里获取您的个人数据、我们将其传递给谁、谁在我们之外处理这些数据以及您拥有哪些其他权利与您的个人数据的处理有关。 您可以在本文档“供应商个人数据的保护”中了解所有相关信息。 但是,如果您不确定我们正在处理有关您的哪些个人数据,您可以要求我们确认我们是否正在处理与您有关的个人数据,如果是,您有权访问该个人数据。 作为访问权的一部分,您可以要求我们提供已处理的个人数据的副本,我们将免费为您提供第一份副本,并收取额外费用。

整改权

人非圣贤孰能。 如果您发现我们处理的有关您的个人数据不准确或不完整,您有权要求其更正或补充,不得无故拖延。

删除权

在某些情况下,您有权删除您的个人数据。 如果满足以下任何原因,我们将立即删除您的个人数据:

  • 您行使反对处理我们基于合法利益处理的个人数据的权利(请参阅下文反对处理的权利),并且我们发现我们不再拥有任何此类合法利益来证明此类处理是合理的,或者
  • 我们不再需要您的个人数据来实现我们处理这些数据的目的;
  • 您认为我们对个人数据的处理不再符合具有普遍约束力的法规。

但请记住,即使这是这些原因之一,也不意味着我们会立即删除您的所有个人数据。 如果为了履行我们的法律义务或确定、行使或辩护我们的法律主张仍然需要处理您的个人数据,则此项权利不适用(请参阅我们为何处理个人数据以及授权我们这样做的部分) ?)。

限制处理的权利

在某些情况下,除了删除权之外,您还可以使用限制个人数据处理的权利。 这项权利允许您在某些情况下请求对您的个人数据进行标记,并且这些数据不是任何进一步处理操作的对象 - 在这种情况下,不是永久处理(如删除权的情况),而是永久处理有限的时间。 在以下情况下,我们必须限制个人数据的处理:

  • 我们在没有充分法律依据的情况下处理您的个人数据(例如超出我们必须处理的范围),但您只会在删除此类数据之前限制这些数据(例如,如果您希望将来向我们提供此类数据)
  • 您对个人数据的准确性提出异议,直到我们同意哪些数据是正确的
  • 您反对处理。 反对权在下面的“反对处理权”一章中有更详细的描述。 在我们保存期间,如果您的反对合理,我们有义务限制对您个人数据的处理。

可携带权

您有权从我们这里接收您自己提供给我们的以及我们根据合同的履行而处理的所有个人数据。 我们将以结构化、常用且机器可读的格式向您提供您的个人数据。 为了能够根据您的要求轻松传输数据,该数据只能是我们在电子数据库中自动处理的数据。

反对处理的权利

您有权基于我们的合法利益反对处理个人数据(请参阅“我们为什么处理个人数据以及我们有什么权利这样做?”部分)。 除非我们有充分的合法理由继续进行此类处理,否则我们将停止处理您的个人数据。

提出投诉的权利

以上述方式行使您的权利不会以任何方式影响您向相关监管机构提出投诉的权利。 特别是如果您认为我们正在非法或违反具有普遍约束力的法律法规处理您的个人数据,您可以行使此权利。 您可以向地址为 Pplk 的个人数据保护办公室提出针对我们处理个人数据的投诉。 索科拉 27, 170 00 布拉格 7.

个人权利如何行使?

申请和要求行使权利的最快方式是通过公司邮箱发送请求,或以纸质形式发送至公司注册办事处地址。 但是,在这种情况下,您的申请必须附有经过官方验证的签名。

我们将立即处理您的请求,但最多在一个月内。 在特殊情况下,特别是由于您的请求的复杂性,我们有权将这一期限再延长两个月。 当然,我们会通知您这种可能的延期及其理由。

个人资料保护专员

我们的数据保护官将随时为您处理与处理您的个人数据相关的所有事宜。

您可以使用表格或通过地址信息 (at) 发送电子邮件联系受托人 pcprahaCZ。.

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