Гаранционен пакет PcPraha Няма проблем
Всички предлагани до момента гаранционни пакети PCPRAHA комбинирахме в една гаранция и това в пакет PcPraha Няма проблем (означава се също PcPraha Няма проблем, PcPRAHA Безгрижен, PPB, PP Безгрижен).
Тази гаранция се предоставя в диапазона от една/две до пет години.
Каква е разликата между гаранция PcPRAHA BezZorostó и други компании?
Клиентите, които поне веднъж са се сблъскали с гаранционен ремонт на компютър, ще го оценят всички услуги, които предлагаме в този пакет.
Условия и нашите задължения за обслужване PcPraha Няма проблем
Стандартна гаранция PcPraha | Зарука PcPraha Няма проблем | Други компании | |
---|---|---|---|
Гаранционен срок | 2 години | 2 години - 5 години | 1-2 години |
Срок за решаване на проблема (след контакт по телефон, имейл, Messenger) |
в рамките на 10 дни | 1 дни | 30 дни и понякога изобщо не се решават |
Време за обработка на иска (след доставка на компютъра в сервизния център въз основа на резултатите от диагностиката) |
в рамките на 30 дни | веднага – обикновено 1 ден | в рамките на 30 дни |
Осигуряване на заместващ компютър | срещу такса | Ne | |
Високопроизводителен заместващ компютър | срещу такса | Ne | |
Безплатна диагностика на проблема | срещу такса | Ne | |
Дистанционен ремонт на компютър. | срещу такса | Ne | |
Първокласно следгаранционно обслужване | Ne | ||
Безплатен ъпгрейд на компютър | срещу такса | Ne | |
Изкупуване на компютри и отделни компоненти | Ne | ||
Дистанционна помощ при проблем с компютър. | срещу такса | Ne | |
Намалена цена на извънгаранционно обслужване | според ценовата листа | Ne | |
Подмяна на счупени компоненти с нови | понякога ремонти |