اطلب تجميع جهازك التالف بسهولة من أي مكان (صالح في جميع أنحاء جمهورية التشيك وسلوفاكيا).
بالنسبة لجهاز الكمبيوتر التالف / المشاغب ، ستأتي شركة PPL المتعاقد معها وإحضارها إلى منشأتنا.
لتقديم مطالبة ، تابع ما يلي:
- في حالة حدوث مشاكل ، يمكنك الاتصال بنا مقدمًا ، ويفضل أن يكون ذلك عبر الهاتف أو الدردشة على صفحتنا أو Facebook Messenger أو بالبريد الالكتروني. تحدث معظم المشاكل بشكل متكرر لا يمكن حلها إلا عن طريق الهاتف.
- املأ وصف العيب / المشكلة في ملاحظة أمر التحصيل.
- قم بتعبئة الكمبيوتر بعناية ، ووضع نسخة من بطاقة الضمان في الصندوق ، وقم بتدعيم أركان الصندوق بغلاف مزدوج.
ملاحظة هامة:
لا ينطبق الضمان على عيوب البرامج (الأضرار التي لحقت بنظام التشغيل Windows ، والفيروسات ، وما إلى ذلك) ، ولكن فقط على عيوب الأجهزة! لا تأخذ هذا بطريقة خاطئة ، لكن لا يمكننا تحمل المسؤولية عن فيروسات الكمبيوتر والبرامج الضارة وأخطاء البرامج التي يسببها استخدام الكمبيوتر. على أي حال ، سنقوم بحل هذه المشاكل من أجلك كجزء من الخدمة ، حيث لدينا أسعار منخفضة جدًا بالنسبة لك ، لأننا نعرف أجهزة الكمبيوتر لدينا جيدًا ويمكننا إجراء الإصلاحات بكفاءة.
في حالة وجود أخطاء برمجية ، أرسل الجهاز للإصلاح وليس للمطالبة. مجموعة zdarma لا يمكن استخدامها إلا في حالة وجود شكوى (عيوب في الأجهزة). في حالة التحصيل للإصلاح ، فإننا نفرض فقط جزءًا من التكاليف التي يتكبدها النقل في PPL ، وعادةً ما تكون 299 كرونة تشيكية بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة للنقل إلينا والعودة (2 × 149,50 كرونة تشيكية).
من بين أمور أخرى ، لا يغطي الضمان أيضًا التدخلات غير المهنية في جهاز الكمبيوتر من قبل العميل (على سبيل المثال ، غالبًا إعدادات إعداد BIOS "المهملة" بسبب المكونات المضافة الخاصة ، وما إلى ذلك). في هذه الحالة ، يتم أيضًا تحصيل الرسوم.
يجب تعبئة البضائع الخاصة بالمطالبة بشكل صحيح لتجنب التلف أثناء النقل. على الرغم من تحذيراتنا ، فإننا غالبًا ما نتلقى شحنات مغلفة بشكل غير لائق.
عنوان إرسال البضائع للمطالبة (إذا كنت لا تستخدم التحصيل منا):
PcPraha كمبيوتر - Konishev
20- نيفادا
11000 براغ
هاتف: + 420 792 480 835
- يتم تعيين منتج طلب التحصيل للمطالبة بمبلغ 1 كرونة تشيكية ، حيث لا يسمح المتجر الإلكتروني بطلب سلع بقيمة 0 كرونة تشيكية. بالطبع ، لن تدفع أي شيء ولن تضطر إلى ذلك.
- البضائع ضرورية حزمة بشكل صحيحلتفادي التلف أثناء النقل (غالبًا ما نتلقى شحنات مغلفة بشكل غير لائق). صف بكلمة "هش".
- احصل على الحزمة في يوم العمل التالي. تصل إلى يومين
Recenze
لا توجد توصيات بعد.