Гарантийный пакет PcPraha Не беспокойся
Все предлагаемые на данный момент гарантийные пакеты PCPRAHA мы объединили в одну гарантию и в пакет PcPraha Не беспокойся (также обозначаемый PcPraha Не беспокойся, PcPRAHA Беззаботный, PPB, PP Беззаботный).
Данная гарантия предоставляется в диапазоне от одного/двух до пяти лет.
Чем отличается гарантия PcPRAHA BezZorostó и другие компании?
Клиенты, которые хоть раз сталкивались с гарантийным ремонтом компьютера, оценят это по достоинству. все услуги, который мы предлагаем в этом пакете.
Условия и наши обязательства по обслуживанию PcPraha Не беспокойся
Стандартная гарантия PcPraha | Зарука PcPraha Не беспокойся | Другие компании | |
---|---|---|---|
Заручная доба | 2 лет | 2 года - 5 лет | 1-2 года |
Срок решения проблемы (после обращения по телефону, электронной почте, Messenger) |
до 10 дней | 1 день | 30 дней а иногда вообще не решают |
Время рассмотрения претензии (после доставки компьютера в сервисный центр по результатам диагностики) |
до 30 дней | Okamžitě - обычно 1 день | до 30 дней |
Предоставление подменного компьютера | за плату | Ne | |
Высокопроизводительный компьютер на замену | за плату | Ne | |
Бесплатная диагностика проблемы | за плату | Ne | |
Удаленный ремонт компьютеров. | за плату | Ne | |
Премиальное послегарантийное обслуживание | Ne | ||
Бесплатное обновление ПК | за плату | Ne | |
Покупка ПК и отдельных комплектующих | Ne | ||
Удаленная помощь при проблемах с ПК. | за плату | Ne | |
Цена со скидкой на негарантийное обслуживание | в соответствии с прайс-листом | Ne | |
Замена сломанных компонентов на новые | иногда ремонт |