Dịch vụ sửa chữa tại Praha 10 · Rostovská 260/2b

Sửa chữa inverter năng lượng mặt trời

Inverter báo lỗi, không khởi động hoặc ngừng phát điện sau cơn giông? Chúng tôi sửa inverter năng lượng mặt trời và bộ chuyển đổi cho pin lưu trữ tại xưởng dịch vụ của chúng tôi ở Praha 10. Chúng tôi tìm ra lỗi và báo giá cho bạn trước khi sửa.

  • GoodWe
  • Solax
  • Huawei
  • Fronius a SMA
  • Growatt a Deye
  • Victron a hybridní měniče

Inverter (bộ biến tần) là trái tim của hệ thống điện mặt trời. Khi nó ngừng hoạt động, các tấm pin trên mái vẫn nhận ánh nắng, nhưng điện không vào được nhà hay pin lưu trữ. Chúng tôi sửa chữa inverter năng lượng mặt trời và bộ chuyển đổi cho pin lưu trữ tại trung tâm dịch vụ của chúng tôi ở Praha 10. Chúng tôi sửa ở cấp độ linh kiện, nên thường chỉ cần thay quạt, tụ điện hoặc transistor công suất thay vì thay cả thiết bị.

Dấu hiệu nhận biết inverter bị lỗi

Bạn thấy gì Điều đó thường có nghĩa là
Lỗi cách điện (Isolation fault, ISO, Riso low), inverter không khởi động vào buổi sáng Thường do ẩm trong đầu nối, cáp hoặc tấm pin bị hỏng ở phía DC – tức là không phải do inverter. Nếu phía DC không có vấn đề, thường là mạch đo cách điện trong inverter bị lỗi.
Inverter giảm công suất vào buổi trưa, nóng, quạt kêu to hoặc không quay Tản nhiệt bị bám bụi, quạt hỏng hoặc keo tản nhiệt bị khô. Inverter tự bảo vệ chống quá nhiệt và hạn chế công suất.
Inverter không khởi động, màn hình không sáng hoặc khởi động lại liên tục Nguồn phụ bị hỏng, tụ hóa bị khô hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi.
Lỗi relay, inverter không kết nối được với lưới điện Relay lưới hoặc mạch đo lưới bị lỗi. Tuy nhiên, trước tiên hãy loại trừ khả năng điện áp lưới quá cao – đó là vấn đề của đơn vị phân phối điện, không phải của inverter.
Inverter không hoạt động sau giông bão, cầu chì bị cháy hoặc có mùi khét Quá áp: varistor, transistor IGBT hoặc MOSFET, mạch điều khiển của chúng hoặc bo mạch điều khiển bị hỏng.
Chỉ đạt một nửa công suất, lỗi một đầu vào DC (MPPT) Mạch đầu vào bị lỗi hoặc đầu nối bị cháy. Đôi khi nguyên nhân là chuỗi (string) tấm pin bị lỗi, vì vậy nên cho đo kiểm tra chuỗi pin.
Màn hình hoặc nút bấm không hoạt động Màn hình, cáp màn hình hoặc bo mạch điều khiển bị lỗi.
Ứng dụng hiển thị offline, WiFi hoặc dongle LAN không hoạt động Module truyền thông (dongle), bo mạch truyền thông hoặc firmware bị lỗi. Thường chỉ cần khởi động lại hoặc thay dongle mới.
Inverter hybrid không sạc hoặc không xả pin, lỗi giao tiếp với BMS Lỗi giao tiếp với pin hoặc bộ chuyển đổi pin (phần DC-DC) trong inverter.

Những gì bạn có thể tự kiểm tra

  • Chụp ảnh mã lỗi trên màn hình hoặc trong ứng dụng và nhãn của inverter có ghi model và số sê-ri.
  • Xem lịch sử trong ứng dụng để biết lỗi bắt đầu từ khi nào và có liên quan đến giông bão, băng giá hay mưa không.
  • Kiểm tra aptomat và cầu chì trong tủ điện của hệ thống điện mặt trời.
  • Tuyệt đối không mở vỏ inverter. Bên trong vẫn có điện áp cao ngay cả khi đã tắt.

An toàn: việc tháo inverter phải do thợ điện thực hiện

Phía DC luôn có điện áp từ tấm pin mỗi khi có nắng, và với các hệ thống lớn có thể lên tới hàng trăm volt. Tụ điện trong inverter còn giữ điện áp một thời gian sau khi ngắt kết nối. Vì vậy, việc tháo và lắp lại phải do thợ điện có chứng chỉ phù hợp thực hiện, tốt nhất là đơn vị lắp đặt hệ thống của bạn.

  • Trước khi tháo, cần ngắt aptomat AC, công tắc ngắt DC và với inverter hybrid thì ngắt cả pin. Sau đó cần chờ khoảng thời gian mà nhà sản xuất ghi trong hướng dẫn.
  • Không được tháo đầu nối DC khi đang có tải.
  • Sau khi lắp lại, đơn vị lắp đặt của bạn sẽ đưa inverter vào vận hành trở lại.

Chúng tôi chỉ làm việc tại trung tâm dịch vụ. Chúng tôi không lên mái nhà, không lắp đặt và không kiểm định hệ thống điện mặt trời.

Cách chúng tôi sửa inverter

  1. Tiếp nhận và kiểm tra. Chúng tôi kiểm tra inverter cả bên ngoài lẫn bên trong: dấu vết quá nhiệt, ẩm, ăn mòn và quá áp.
  2. Chẩn đoán. Chúng tôi đo kiểm nguồn, phần công suất, relay, tụ điện và các mạch đo để tìm ra nguyên nhân lỗi.
  3. Báo giá trước. Chúng tôi cho bạn biết bộ phận nào bị lỗi và chi phí sửa chữa bao nhiêu. Không thay thế gì khi chưa có sự đồng ý của bạn.
  4. Sửa chữa. Chúng tôi thay các linh kiện bị lỗi: quạt, tụ điện, relay, varistor, transistor IGBT hoặc MOSFET, đầu nối, màn hình. Nếu cần, chúng tôi cập nhật firmware.
  5. Kiểm tra. Inverter sau khi sửa được kiểm tra kỹ, rồi mới trả lại cho bạn.

Các thương hiệu chúng tôi sửa chữa

Thương hiệu Dòng sản phẩm phổ biến Bảo hành của nhà sản xuất (thông thường)
GoodWe ET, EH, ES, DNS, DT 5 năm
Solax X1 và X3 Hybrid G4, X3-Ultra, X1 và X3 Fit, X3-MIC 5 năm, một số dòng 10 năm sau khi kết nối với Solax Cloud
Huawei SUN2000 10 năm
Fronius Symo, Primo, Symo GEN24 5 năm, có thể gia hạn
SMA Sunny Boy, Sunny Tripower 5 năm, có thể gia hạn
Growatt MIN, MOD, SPH theo phiếu bảo hành, tối đa 10 năm
Deye hybrid SUN-SG04LP3 và các dòng khác 5 năm, gia hạn lên 10 năm
Victron Energy MultiPlus-II, Quattro và các bộ chuyển đổi pin khác 5 năm
SolarEdge Home Wave, loại ba pha SE…K 12 năm (ở một số quốc gia là 7 năm)
Hãng khác Sofar, Solinteg, Kostal, Kaco, ABB / Power-One và các hãng khác theo nhà sản xuất

Điều kiện bảo hành khác nhau tùy theo dòng sản phẩm, quốc gia và việc đăng ký. Phiếu bảo hành của bạn là căn cứ quyết định. Bạn dùng thương hiệu khác? Hãy gửi cho chúng tôi model inverter và chúng tôi sẽ cho bạn biết có sửa được không.

Khi nào sửa chữa là đáng giá

  • Inverter đã hết bảo hành của nhà sản xuất. Chi phí sửa chữa thường rẻ hơn đáng kể so với inverter mới, và bạn không cần thay đổi cài đặt hay lo về khả năng tương thích với pin.
  • Hư hỏng do sét hoặc quá áp. Các nhà sản xuất (ví dụ GoodWe, Solax, Deye, Growatt, Victron) loại trừ những hư hỏng này khỏi bảo hành. Khi đó, sửa chữa thường là cách nhanh nhất để hệ thống phát điện trở lại.
  • Linh kiện bị hao mòn. Quạt và tụ điện bị lão hóa theo thời gian, và việc thay thế chúng thường kéo dài tuổi thọ inverter thêm nhiều năm.

Khi nào nên bảo hành trước: nếu inverter vẫn còn bảo hành của nhà sản xuất, hãy liên hệ với đơn vị lắp đặt của bạn. Sự can thiệp của bên thứ ba thường làm mất bảo hành của nhà sản xuất. Với các inverter nhỏ và rẻ, đôi khi chúng tôi sẽ khuyên bạn rằng mua mới có lợi hơn. Ngay cả khi đó, việc chẩn đoán vẫn miễn phí.

Cách gửi inverter cho chúng tôi

  • Trực tiếp tại cửa hàng Rostovská 260/2b, Praha 10 – Vršovice, Thứ Hai–Thứ Sáu 9:00–17:00.
  • Gửi hàng trong lãnh thổ Cộng hòa Séc. Bạn gửi inverter qua đơn vị vận chuyển, thường là UPS. Chúng tôi sẽ báo trước phí vận chuyển cho bạn.
  • Từ Slovakia và nước ngoài. Hãy nhắn cho chúng tôi để thỏa thuận về vận chuyển và chi phí.

Tốt nhất hãy đóng gói inverter trong hộp gốc, nếu không thì dùng hộp chắc chắn với đủ vật liệu chèn lót. Gửi kèm mã lỗi, ảnh chụp nhãn thiết bị, mô tả ngắn về lỗi và thông tin liên hệ của bạn. Không gửi module pin khi chưa thỏa thuận trước – pin lithium có quy định vận chuyển đặc biệt.

Giá và chẩn đoán

Giá tham khảo có trong bảng giá trên trang này. Giá chính xác bao gồm cả linh kiện sẽ được báo cho bạn sau khi chẩn đoán, trước khi sửa chữa.

Chẩn đoán miễn phí nếu bạn sửa chữa tại chúng tôi. Chẩn đoán cũng miễn phí nếu chi phí sửa chữa cao hơn giá inverter mới. Bạn chỉ phải trả phí chẩn đoán khi việc sửa chữa là đáng giá nhưng bạn quyết định sửa ở nơi khác.

Bảo hành

Mọi linh kiện được thay thế trong quá trình sửa chữa đều được bảo hành 24 tháng.

Bạn có câu hỏi về inverter của mình? Hãy liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ hoặc gọi điện thoại +420 792 480 835.

Quy trình sửa chữa

  1. Mô tả lỗiQua biểu mẫu bên dưới, qua điện thoại, hoặc đến thẳng cửa hàng – Thứ Hai–Thứ Sáu 9:00–17:00.
  2. Mang đến hoặc gửiHãy mang thiết bị đến Rostovská 260/2b, hoặc đóng gói cẩn thận và gửi qua bưu điện hay chuyển phát nhanh.
  3. Chẩn đoán và báo giáChúng tôi xác định nguyên nhân và gọi điện cho bạn biết cần làm gì và chi phí bao nhiêu. Không sửa gì khi chưa có sự đồng ý của bạn.
  4. Sửa chữa và bàn giaoChúng tôi sửa tại trung tâm của mình, kiểm tra và báo cho bạn khi có thể nhận lại thiết bị.

Mô tả lỗi

Hãy cho chúng tôi biết thiết bị bị lỗi gì, chúng tôi sẽ liên hệ với các bước tiếp theo. Không biết có sửa được không? Cứ hỏi – chúng tôi sẽ kiểm tra.

+420 792 480 835Thứ Hai–Thứ Sáu 9:00–17:00

Hoặc gửi email trực tiếp đến servis@pcpraha.cz

Chúng tôi chỉ dùng thông tin để trả lời câu hỏi của bạn. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Câu hỏi thường gặp

Các bạn có đến tháo hoặc lắp inverter không?

Không. Chúng tôi chỉ làm việc tại xưởng dịch vụ, không lên mái nhà, không lắp đặt và không kiểm định. Việc tháo và lắp lại phải do thợ điện có chứng chỉ phù hợp thực hiện, tốt nhất là đơn vị lắp đặt của bạn. Sau đó bạn mang hoặc gửi inverter đến cho chúng tôi.

Các bạn có sửa inverter còn trong thời hạn bảo hành không?

Nếu inverter còn bảo hành của nhà sản xuất, trước tiên hãy liên hệ đơn vị lắp đặt của bạn. Can thiệp của bên thứ ba thường làm mất bảo hành. Tuy nhiên, hư hỏng do sét hoặc quá áp thường bị nhà sản xuất loại trừ khỏi bảo hành, khi đó chúng tôi rất sẵn lòng sửa inverter cho bạn.

Inverter báo lỗi cách điện. Có phải nó bị hỏng không?

Thường là không. Nguyên nhân phổ biến nhất là hơi ẩm trong đầu nối hoặc cáp bị hỏng ở phía tấm pin. Hãy nhờ đơn vị lắp đặt đo điện trở cách điện của các string. Nếu phía DC bình thường, thường là mạch đo trong inverter bị lỗi và chúng tôi sẽ sửa nó.

Các bạn có sửa cả pin lưu trữ không?

Chúng tôi sửa inverter hybrid và bộ chuyển đổi cho pin lưu trữ. Không gửi riêng các mô-đun pin khi chưa thỏa thuận trước, vì pin lithium có quy định vận chuyển đặc biệt. Hãy cho chúng tôi biết loại pin và chúng tôi sẽ thống nhất với bạn.

Chẩn đoán có mất phí không?

Nếu sửa chữa tại chỗ chúng tôi, chẩn đoán miễn phí. Chẩn đoán cũng miễn phí khi chi phí sửa cao hơn mua thiết bị mới – chúng tôi sẽ nói thẳng và bạn không phải trả gì. Bạn chỉ trả phí chẩn đoán khi việc sửa chữa có lợi nhưng bạn quyết định không sửa tại chỗ chúng tôi.

Sửa chữa được bảo hành thế nào?

Mỗi linh kiện được thay khi sửa chữa đều có bảo hành 24 tháng. Nếu linh kiện đã thay ngừng hoạt động trong thời gian này, chúng tôi sẽ xử lý miễn phí.