Szerviz Prágában (Praha 10) · Rostovská 260/2b

Napelemes inverterek javítása

Az inverter hibát jelez, nem indul el, vagy vihar után leállt a termelés? Napelemes invertereket és akkumulátoros invertereket javítunk Prága 10. kerületében lévő szervizünkben. Megtaláljuk a hibát, és a javítás előtt megmondjuk az árat.

  • GoodWe
  • Solax
  • Huawei
  • Fronius a SMA
  • Growatt a Deye
  • Victron a hybridní měniče

Az inverter a napelemes rendszer szíve. Ha leáll, a tetőn lévő panelekre továbbra is süt a nap, de az áram nem jut el belőlük sem a házba, sem az akkumulátorba. A napelemes invertereket és az akkumulátoros invertereket prágai (Prága 10) szervizünkben javítjuk. Alkatrész szinten javítunk, így gyakran elegendő a ventilátort, a kondenzátort vagy a teljesítménytranzisztort kicserélni az egész készülék helyett.

Miről ismerhető fel az inverter hibája

Amit lát Amit ez általában jelent
Szigetelési hiba (Isolation fault, ISO, Riso low), az inverter reggel nem indul el Gyakran nedvesség a csatlakozókban, sérült kábel vagy panel a DC oldalon – tehát nem az inverter. Ha a DC oldal rendben van, akkor általában az inverter szigetelésmérő áramköre hibás.
Az inverter délben csökkenti a teljesítményt, forró, a ventilátor zúg vagy áll Eltömődött hűtőborda, hibás ventilátor vagy kiszáradt hővezető paszta. Az inverter védi magát a túlmelegedés ellen, és korlátozza a teljesítményt.
Az inverter nem indul el, a kijelző nem világít, vagy folyamatosan újraindul Hibás segédtápegység, kiszáradt elektrolitkondenzátorok vagy vezérlőlap.
Relé hiba, az inverter nem csatlakozik a hálózatra Hibás hálózati relé vagy hálózatmérő áramkör. Először azonban zárja ki a magas hálózati feszültséget – az az áramszolgáltató ügye, nem az inverteré.
Az inverter vihar után nem működik, kiégtek a biztosítékok vagy égett szag érezhető Túlfeszültség: sérült varisztorok, IGBT vagy MOSFET tranzisztorok, azok meghajtói, esetleg a vezérlőlap.
Fél teljesítmény, az egyik DC bemenet (MPPT) hibája Hibás bemeneti áramkör vagy kiégett csatlakozó. Néha a panelek egyik stringje hibás, ezért érdemes azt is megméretni.
Nem működik a kijelző vagy a gombok Hibás kijelző, annak kábele vagy a vezérlőlap.
Az alkalmazás offline állapotot mutat, nem működik a WiFi vagy LAN dongle Hibás kommunikációs modul (dongle), kommunikációs lap vagy firmware. Gyakran segít egy újraindítás vagy egy új dongle.
A hibrid inverter nem tölti vagy nem meríti az akkumulátort, BMS-kommunikációs hiba Hibás kommunikáció az akkumulátorral, vagy az inverter akkumulátoros átalakítója (DC-DC rész).

Amit saját maga ellenőrizhet

  • Fényképezze le a hibakódot a kijelzőn vagy az alkalmazásban, valamint az inverter típustábláját a modellel és a sorozatszámmal.
  • Nézze meg az alkalmazás előzményeiben, mikor kezdődött a hiba, és összefügg-e viharral, faggyal vagy esővel.
  • Ellenőrizze a kismegszakítókat és a biztosítékokat a napelemes rendszer elosztószekrényében.
  • Soha ne nyissa ki az inverter burkolatát. A belsejében kikapcsolás után is magas feszültség van.

Biztonság: az invertert villanyszerelő szereli le

A DC oldalon mindig van feszültség a panelekről, amikor süt a nap, nagyobb rendszereknél pedig ez több száz volt. Az inverterben lévő kondenzátorok a lekapcsolás után még egy ideig megtartják a feszültséget. A leszerelést és a visszaszerelést ezért megfelelő jogosultsággal rendelkező villanyszerelőnek kell elvégeznie, ideális esetben az Ön telepítőjének.

  • Leszerelés előtt le kell kapcsolni az AC kismegszakítót, a DC leválasztót, hibrid invertereknél pedig az akkumulátort is. Ezután meg kell várni a gyártó által a kézikönyvben megadott időt.
  • A DC csatlakozókat terhelés alatt tilos szétválasztani.
  • Visszaszerelés után az invertert az Ön telepítője helyezi újra üzembe.

Csak a szervizben dolgozunk. Nem megyünk ki a tetőre, nem végzünk telepítést és napelemes rendszerek felülvizsgálatát sem.

Hogyan javítjuk az invertert

  1. Átvétel és átvizsgálás. Kívül és belül is ellenőrizzük az invertert: túlmelegedés, nedvesség, korrózió és túlfeszültség nyomai.
  2. Diagnosztika. Átmérjük a tápegységet, a teljesítményfokozatot, a reléket, a kondenzátorokat és a mérőáramköröket, és megtaláljuk a hiba okát.
  3. Előzetes ár. Elmondjuk Önnek, mi hibás, és mennyibe fog kerülni a javítás. Az Ön beleegyezése nélkül semmit nem cserélünk.
  4. Javítás. Kicseréljük a hibás alkatrészeket: ventilátorokat, kondenzátorokat, reléket, varisztorokat, IGBT vagy MOSFET tranzisztorokat, csatlakozókat, kijelzőt. Szükség szerint frissítjük a firmware-t.
  5. Teszt. A megjavított invertert teszteljük, csak ezután küldjük vissza.

Az általunk javított márkák

Márka Jellemző sorozatok Gyártói garancia (általában)
GoodWe ET, EH, ES, DNS, DT 5 év
Solax X1 és X3 Hybrid G4, X3-Ultra, X1 és X3 Fit, X3-MIC 5 év, egyes sorozatoknál 10 év a Solax Cloudhoz való csatlakoztatás után
Huawei SUN2000 10 év
Fronius Symo, Primo, Symo GEN24 5 év, meghosszabbítható
SMA Sunny Boy, Sunny Tripower 5 év, meghosszabbítható
Growatt MIN, MOD, SPH a garanciajegy szerint, akár 10 év
Deye hibrid SUN-SG04LP3 és egyebek 5 év, hosszabbítással 10 év
Victron Energy MultiPlus-II, Quattro és más akkumulátoros inverterek 5 év
SolarEdge Home Wave, háromfázisú SE…K 12 év (egyes országokban 7)
Egyéb Sofar, Solinteg, Kostal, Kaco, ABB / Power-One és mások a gyártó szerint

A garanciális feltételek sorozatonként, országonként és regisztrációtól függően eltérnek. Az Ön garanciajegye a mérvadó. Más márkájú inverterrel rendelkezik? Írja meg nekünk az inverter típusát, és megmondjuk, meg tudjuk-e javítani.

Mikor éri meg a javítás

  • Az inverter gyártói garanciája lejárt. A javítás általában jóval olcsóbb, mint egy új inverter, és nem kell módosítania a beállításokat, sem az akkumulátorral való kompatibilitással foglalkoznia.
  • Villámcsapás vagy túlfeszültség okozta kár. A gyártók (pl. GoodWe, Solax, Deye, Growatt, Victron) az ilyen károkat kizárják a garanciából. Ilyenkor a javítás általában a leggyorsabb út vissza a termeléshez.
  • Elhasználódott alkatrészek. A ventilátorok és a kondenzátorok öregszenek, cseréjük pedig gyakran évekkel meghosszabbítja az inverter élettartamát.

Mikor érdemes inkább először reklamálni: ha az inverter gyártói garanciális, forduljon a telepítőjéhez. Harmadik fél beavatkozása általában megszünteti a gyártói garanciát. Kis és olcsó invertereknél néha azt javasoljuk, hogy kedvezőbb újat vásárolni. A diagnosztika ilyenkor is ingyenes.

Hogyan adhatja át nekünk az invertert

  • Személyesen az üzletünkben Rostovská 260/2b, Praha 10 – Vršovice, H–P 9:00–17:00.
  • Csomagként Csehországon belül. Az invertert futárszolgálattal küldje el, általában UPS-sel. A szállítás árát előre közöljük.
  • Szlovákiából és külföldről. Írjon nekünk, és megbeszéljük a szállítást és az árat.

Az invertert lehetőleg az eredeti dobozába csomagolja, ennek hiányában erős dobozba elegendő kitöltőanyaggal. Mellékelje a hibakódot, a típustábla fényképét, a hiba rövid leírását és elérhetőségeit. Akkumulátormodulokat előzetes egyeztetés nélkül ne küldjön – a lítiumakkumulátorok szállítására külön szabályok vonatkoznak.

Ár és diagnosztika

Az irányárakat az oldalhoz tartozó árlistában találja. A pontos árat az alkatrészekkel együtt a diagnosztika után, még a javítás előtt közöljük.

A diagnosztika ingyenes, ha a javítást nálunk végezzük. Akkor is ingyenes, ha a javítás többe kerülne, mint egy új inverter. Csak abban az esetben fizeti meg, ha a javítás megéri, de Ön máshol javíttatja.

Garancia

Minden alkatrészre, amelyet a javítás során kicserélünk, 24 hónap garanciát adunk.

Kérdése van az inverterével kapcsolatban? Lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolati oldalon vagy telefonon: +420 792 480 835.

Hogyan zajlik a javítás

  1. Írja le a hibátAz alábbi űrlapon, telefonon, vagy jöjjön be egyenesen az üzletbe – H–P 9:00–17:00.
  2. Hozza be vagy küldje elHozza be a készüléket a Rostovská 260/2b címre, vagy küldje el jól becsomagolva postán vagy futárral.
  3. Diagnosztika és árKiderítjük az okot, és felhívjuk, mit kell elvégezni és mennyibe kerül. Az Ön jóváhagyása nélkül semmit nem javítunk.
  4. Javítás és átadásSaját szervizünkben megjavítjuk, teszteljük, és szólunk, hogy átveheti a készüléket.

Írja le a hibát

Írja meg, mi nem működik, és jelentkezünk a további teendőkkel. Nem biztos benne, hogy javítható? Kérdezzen – megnézzük.

+420 792 480 835H–P 9:00–17:00

Vagy írjon közvetlenül ide: servis@pcpraha.cz

Az adatokat csak a kérdésére adott válaszhoz használjuk. Adatvédelem

Gyakori kérdések

Kijönnek leszerelni vagy felszerelni az invertert?

Nem. Csak a szervizben dolgozunk, nem megyünk fel a tetőre, nem végzünk telepítést és felülvizsgálatot. A le- és visszaszerelést megfelelő jogosultsággal rendelkező villanyszerelőnek kell elvégeznie, ideális esetben az Ön telepítőjének. Az invertert ezután behozhatja vagy elküldheti nekünk.

Megjavítják az invertert, ha még garanciális?

Ha az inverter gyártói garanciális, először forduljon a telepítőjéhez. Harmadik fél beavatkozása általában megszünteti a garanciát. A villámcsapás vagy túlfeszültség okozta károkat azonban a gyártók többnyire kizárják a garanciából, és ilyenkor szívesen megjavítjuk az invertert.

Az inverter szigetelési hibát jelez. Hibás?

Gyakran nem. A leggyakoribb ok a csatlakozókban lévő nedvesség vagy egy sérült kábel a panelek oldalán. Kérje meg a telepítőt, hogy mérje meg a stringek szigetelési ellenállását. Ha a DC oldal rendben van, általában az inverter mérőáramköre a hibás, és azt megjavítjuk.

Akkumulátorokat is javítanak?

Hibrid invertereket és akkumulátoros invertereket javítunk. Magukat az akkumulátormodulokat előzetes egyeztetés nélkül ne küldje el, a lítiumakkumulátorok szállítására külön szabályok vonatkoznak. Írja meg nekünk az akkumulátor típusát, és megegyezünk.

Fizetni kell a diagnosztikáért?

Ha a javítást nálunk végezzük, a diagnosztika ingyenes. Akkor is ingyenes, ha a javítás többe kerülne, mint egy új készülék – ezt őszintén megmondjuk, és semmit nem fizet. Magát a diagnosztikát csak akkor fizeti ki, ha a javítás megérné, de úgy dönt, hogy nem nálunk végezteti el.

Milyen garanciát adnak a javításra?

Minden alkatrészre, amelyet a javítás során kicserélünk, 24 hónap garanciát adunk. Ha a cserélt alkatrész ez idő alatt meghibásodna, ingyenesen megoldjuk.