PC Praha
A PC Praha vásárlói értékelései és tapasztalatai
Mit írnak rólunk az ügyfelek – és főleg hogyan ellenőrizheti saját maga, kik vagyunk: cégadatok nyilvános nyilvántartásokból, üzlet, ahová betérhet, és elérhetőségek, amelyeken valóban velünk beszél.
A véleményekért semmit sem kínálunk, a pozitívakért sem. Az aktuális értékelést mindig közvetlenül a Google-on látja.
Ügyfélvélemények a weboldalunkon
Válogatott ügyfélvélemények a weboldalunkról, a válaszunkkal együtt. A véleményeket azon a nyelven hagyjuk, amelyen az ügyfél megírta őket.
-
Vásárlás: Mini Doge III PLUS – 810 MH/s – 500 W
Jsem velmi spokojený s produktem, měl jsem malé technické problémy s nastavením, zavolal jsem na podporu a velice ochotně a profesionálně pomohli.
A PC Praha válaszaDobrý den, moc vám děkujeme za vaši zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s produktem spokojený. Také děkujeme za ocenění naší technické podpory – velmi si toho vážíme.
Az összes értékelést a Google-on találja.
Vélemények olvasása a Google-on →Kik vagyunk, és hogyan ellenőrizhet minket
A PC Praha márka mögött két cég áll: a Kentino s.r.o. és az AAA computers s.r.o. Mindkettő adatait saját maga is ellenőrizheti a nyilvános nyilvántartásokban – semmit sem kell szavunkra elhinnie.
Kentino s.r.o.
| Cégjegyzékszám / adószám (IČO / DIČ) | 05066743 / CZ05066743 |
|---|---|
| Székhely | Čestmírova 1358/25, 140 00 Praha 4A cég székhelye, nem üzlet. |
| Nyilvántartás | Prágai Városi Bíróság, C szakasz, 257790. betét (alapítva: 2016. 05. 10.) |
AAA computers s.r.o.
| IČO (cégazonosító) | 07991126 |
|---|---|
| Székhely | Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha 2A cég székhelye, nem üzlet. |
| Nyilvántartás | Prágai Városi Bíróság, C szakasz, 311185. betét (alapítva: 2019. 03. 29.) |
| Üzlet és szerviz | Rostovská 260/2b 101 00 Praha 10 – Vršovice |
|---|---|
| Nyitvatartás | H–P 9:00–17:00 Szo–V zárva |
| Telefon | +420 792 480 835 |
| info@pcpraha.cz |
- Üzlet és szerviz A Rostovská 260/2b alatt, Praha 10-ben talál meg minket H–P 9:00–17:00 között. Nálunk megtekintheti, átveheti vagy megjavíttathatja a gépet.Hogyan jut el hozzánk →
- Saját szerviz ASIC minereket, videokártyákat, notebookokat, PC-ket és egyéb elektronikát saját szervizünkben javítunk. A cserélt alkatrészekre 24 hónap garanciát adunk.Szerviz →
- Saját miner hosting A minereket több ország adatközpontjaiban üzemeltetjük. A nálunk vásárolt és a hosting szolgáltatásunkban elhelyezett új ASIC minerekre 7 év garanciát adunk.Hosting →
- Névvel és arccal vállalt emberek Hogy ki vezeti a PC Prahát, ki értékesít és ki javít, a Csapatunk oldalon találja. A bányászatról nálunk Yegor Konyshev ír.Csapatunk →
- 2016 óta A PC Praha 2016 óta működik. 2019 óta több mint 6 400 rendelést teljesítettünk.Rólunk →
- Világos szabályok Az általános szerződési feltételeket, a reklamációs szabályzatot és a garanciális feltételeket leírtuk a weboldalon. A reklamációt legkésőbb 30 napon belül elintézzük.Reklamációs szabályzat →
Hogyan győződhet meg róla, hogy valóban a PC Prahával kommunikál
Csalók időnként ismert üzleteknek adják ki magukat. Velünk csak így tárgyal:
-
Weboldal: pcpraha.czRendeléseket a pcpraha.cz weboldalon, telefonon vagy személyesen az üzletben fogadunk. Ellenőrizze a címet a böngészőben.
-
E-mailek csak @pcpraha.cz címekrőlCsak @pcpraha.cz végű címekről írunk Önnek – például info@pcpraha.cz vagy obchod@pcpraha.cz. A Gmailről, Seznamról vagy más domainről érkező üzenet nem tőlünk származik.
-
Telefon: +420 792 480 835Ez a fő telefonszámunk. Ha valaki más hívja, és azt állítja, hogy a PC Prahától keresi, tegye le, és hívjon vissza minket ezen a számon.
-
Fizetés csak számla vagy rendelés alapjánCsak a tőlünk kapott számlán vagy rendelési visszaigazolásban szereplő számlaszámra fizessen.
-
Soha nem kérünk fizetést bitcoin-automatán keresztül vagy magánszámláraSoha nem fogjuk kérni, hogy pénzt helyezzen be egy bitcoin-automatába és küldje el egy idegen címre, sem azt, hogy magánszemély számlájára fizessen. Jelszavakat, seed frázist vagy távoli hozzáférést a számítógépéhez sem kérünk.
-
Csak hivatalos profilokA közösségi médiában csak az alább felsorolt profiljaink vannak. A többi, a nevünket használó fiók nem a miénk.
Hivatalos profiljaink
Rossz tapasztalata volt velünk?
Nálunk is előfordulnak hibák, és tudni szeretnénk róluk. Írjon nekünk közvetlenül – megoldjuk a dolgot, akár ír véleményt, akár nem. Véleményt természetesen bármikor írhat, kritikusat is.
- Írjon nekünkA reklamace@pcpraha.cz címre (reklamáció és termékvisszaküldés), az info@pcpraha.cz címre (minden egyéb), vagy hívjon minket. Adja meg a rendelésszámot és azt, hogy mi történt.
- Visszaigazolást kapReklamáció esetén visszaigazolást állítunk ki a dátummal, a hiba leírásával és az Ön által kért rendezési móddal.
- 30 napon belül elintézzükA reklamációt a bejelentéstől számított legkésőbb 30 napon belül elintézzük, általában gyorsabban. Ha elutasítjuk, írásban megindokoljuk.
- Nem ért egyet? További lehetőségei is vannakÚjra megvizsgáljuk az ügyet. Ha nem jutunk megegyezésre, fordulhat a Cseh Kereskedelmi Felügyelethez (ČOI), amely bíróságon kívül rendezi a fogyasztói jogvitákat (adr.coi.gov.cz).
- 24 hónap garancia az új termékekre
- 7 év garancia a nálunk vásárolt és a hosting szolgáltatásunkban elhelyezett új ASIC minerekre – egészen addig, amíg nálunk üzemelnek
- 24 hónap garancia a javítás során cserélt alkatrészekre
- Az e-shopban vásárolt termék 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldhető (fogyasztók esetén)
Gyakori kérdések
Megbízható üzlet a PC Praha?
Ítélje meg saját maga az ellenőrizhető tények alapján: a PC Praha márka mögött két, a Prágai Városi Bíróság cégnyilvántartásában bejegyzett cég áll – a Kentino s.r.o. (IČO 05066743) és az AAA computers s.r.o. (IČO 07991126). Üzletünk és szervizünk a Rostovská 260/2b alatt, Praha 10-ben található, ahová nyitvatartási időben betérhet. Az ügyfélvéleményeket Google-profilunkon találja.
Hol találok véleményeket és ügyfél-tapasztalatokat a PC Prahával kapcsolatban?
Az összes értékelést Google-profilunkon találja – a link az oldal tetején van. Fent a közvetlenül a weboldalunkon írt, válogatott véleményeket mutatjuk, a válaszunkkal együtt. Értékeléseket a Heureka.cz árösszehasonlító oldalon is talál.
Valódi cég a PC Praha?
Igen. A PC Praha márka mögött két cég áll: a Kentino s.r.o., IČO 05066743, DIČ CZ05066743, székhely: Čestmírova 1358/25, 140 00 Praha 4 (Prágai Városi Bíróság, C szakasz, 257790. betét), valamint az AAA computers s.r.o., IČO 07991126, székhely: Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2 (Prágai Városi Bíróság, C szakasz, 311185. betét). Az adatokat az ARES rendszerben vagy a justice.cz cégnyilvántartásában ellenőrizheti. Az üzlet és a szerviz címe: Rostovská 260/2b, Praha 10 – Vršovice, nyitva H–P 9:00–17:00.
Miért találok az interneten negatív véleményeket is?
Minden véleményt elolvasunk, és válaszolunk rá. A kritika segít fejlődni. A Google-on elolvashatja az összes értékelést, a kritikusakat is, és a rájuk adott válaszainkat is. Ha valótlan információkba futott bele rólunk, írjon az info@pcpraha.cz címre – szívesen helyreigazítjuk őket.
Honnan tudom, hogy valóban a PC Praha ír vagy telefonál nekem?
Csak @pcpraha.cz címekről írunk, és a +420 792 480 835 számról telefonálunk. Ha valaki a nevünkben bitcoin-automatán keresztüli fizetést, magánszámlára utalást vagy az Ön jelszavait kéri, az nem mi vagyunk. Ne fizessen semmit, és ellenőrizze a +420 792 480 835 számon vagy az info@pcpraha.cz címen.
Vásárlás előtt betérhetek az üzletbe?
Igen. Az üzlet és a szerviz a Rostovská 260/2b alatt, Praha 10 – Vršovice, H–P 9:00–17:00 között várja. Nagyobb berendezések esetén javasoljuk, hogy előtte hívjon a +420 792 480 835 számon, hogy technikusunk felkészülten várja.
Milyen garanciát kapok a PC Prahánál?
Az új termékekre 24 hónapot, a nálunk vásárolt és a hosting szolgáltatásunkban elhelyezett új ASIC minerekre 7 évet (egészen addig, amíg a hostingban üzemelnek), a javítás során cserélt alkatrészekre pedig 24 hónapot. A részleteket a Garancia és reklamáció oldalon találja.
Hogyan írhatok véleményt a PC Prahára?
Az oldal tetején kattintson a „Vélemény írása” gombra – megnyílik Google-profilunk. A véleményekért semmit sem kínálunk, a pozitívakért sem. Az Ön valódi értékelésére vagyunk kíváncsiak.