Antminer

Chybové kódy Antminera a Whatsminera: prehľad a riešenia

Autor: Aktualizované 13 min čítania

Chybové kódy Antmineru a Whatsmineru

Antminer zapisuje chyby ako text do logu (Miner Log alebo Kernel Log). Whatsminer ich hlási číselným kódom v aplikácii WhatsMinerTool alebo vo webovom rozhraní. Svoje hlásenie alebo kód vyhľadajte v tabuľkách nižšie. Pri každej chybe je uvedená príčina, čo môžete bezpečne skúsiť sami a kedy je čas na servis. Pred reštartom si log uložte – Bitmain upozorňuje, že opakovaný reštart chybného zariadenia ho môže nevratne poškodiť.

Zhrnutie

  • Log Antminera otvoríte cez IP adresu minera v prehliadači. Uložte si ho skôr, ako zariadenie reštartujete.
  • Whatsminer hlási číselné kódy: 1xx ventilátory, 2xx zdroj, 3xx teplotné snímače, 4xx pamäť EEPROM, 5xx hash dosky, 6xx teplota okolia, 20xx pool a 8xxx softvér.
  • Sami zvládnete hlavne ventilátory, prach, teplotu v miestnosti, sieť a nastavenie poolu.
  • Chyby čipov, pamäte EEPROM, teplotných snímačov a zdroja zvyčajne znamenajú servis.
  • V záruke zariadenie sami nerozoberajte a nenahrávajte neoficiálny firmvér. Zásahy do zariadenia záruka nepokrýva.

Kde nájdete chybu pri Antmineri a pri Whatsmineri?

Obe značky hlásia chyby inak: ASIC miner Antminer textovým hlásením v logu, Whatsminer číselným kódom.

Antminer S19k Pro – bitcoinový ASIC miner Bitmain
Antminer S19k Pro – pri Antmineroch radu S19 nájdete log cez IP adresu minera v prehliadači.

Antminer (S19, S21, L7, L9)

  1. Zadajte IP adresu minera do prehliadača a prihláste sa.
  2. Pri novšom firmvéri otvorte Miner Log vľavo dole, pri staršom System → Kernel Log.
  3. Log stiahnite alebo skopírujte skôr, ako zariadenie reštartujete. Aktuálny log sa po reštarte píše odznova.

Podrobný postup so snímkami menu nájdete v návode Ako nájsť log (kernel log) pri Antmineri.

Whatsminer (rady M30 až M70)

  • WhatsMinerTool – aplikácia MicroBT na správu minerov. Chybové kódy zobrazuje pri každom nájdenom zariadení.
  • Webové rozhranie – po zadaní IP adresy do prehliadača. Kde presne kód uvidíte, závisí od verzie firmvéru.
  • API – pre farmy. Príkaz get_error_code na TCP porte 4028 vráti kódy aj s časom vzniku. API treba najprv zapnúť.

Posledná číslica pri kódoch hash dosiek označuje slot: 0 = SM0, 1 = SM1, 2 = SM2. Kód 531 teda znamená, že miner nenašiel dosku v slote SM1. V tabuľke preto uvádzame rozsahy, napríklad 530–532.

Ako postupovať bezpečne a neprísť o záruku?

Pre každú chybu z tabuliek platí rovnakých 5 pravidiel:

  1. Najprv log, potom reštart. Bitmain výslovne varuje pred opakovaným reštartom bez zistenia príčiny. Pri skrate na doske alebo prehriatí môže reštart spôsobiť nevratnú škodu.
  2. Pred každým zásahom miner vypnite a odpojte zo zásuvky. Počkajte, kým sa ventilátory zastavia.
  3. Zdroj (PSU) neotvárajte. Kondenzátory v ňom môžu držať vysoké napätie aj po odpojení.
  4. Zohriaty, zafarbený alebo zapáchajúci konektor znamená stop. Zariadenie nezapínajte a kábel aj zásuvku vymeňte.
  5. V záruke zariadenie sami nerozoberajte a nenahrávajte neoficiálny firmvér. Firmvér aktualizujte len oficiálnou verziou od výrobcu pre váš model.

Úpravy firmvéru, pretaktovanie mimo nastavení výrobcu a opravy u tretích strán naša záruka nepokrýva. Prečo, vysvetľujeme v článku Pretaktovanie a podtaktovanie ASIC. Pri nových mineroch kúpených u nás, ktoré bežia na našom hostingu, tieto výnimky neplatia. Záruka 7 rokov tam platí bez výnimiek a poruchu opravíme priamo v dátovom centre.

Čo znamenajú chyby v logu Antminera?

Tabuľka zhŕňa 13 skupín hlásení, ktoré Bitmain opisuje vo svojej podpore pre rady S19 a L7 a v tipoch k reštartom minerov. Pri Antmineroch S21 a L9 bývajú hlásenia podobné, presné znenie sa však líši podľa modelu a verzie firmvéru. „Chain X“ je číslo portu, do ktorého je hash doska zapojená.

Hlásenie v logu Čo znamená Čo skúsiť sami Kedy do servisu
ERROR_FAN_LOST, fan lost, Sweep error string = F:1 Ventilátor nehlási otáčky alebo sa točí výrazne pomalšie ako ostatné. Vypnúť, skontrolovať konektor a kábel ventilátora, vyskúšať funkčný ventilátor rovnakého typu. Keď chyba zostane aj s funkčným ventilátorom. Bitmain potom ako ďalší krok uvádza riadiacu dosku.
Chain X only find 0 asic, will power off hash board X, často s ERROR_SOC_INIT: soc init failed; pri L7 detect 0 chips Doska na porte X nenašla žiadny čip a miner ju vypol. Vypnúť, odpojiť a znova zapojiť dátový kábel dosky. Skontrolovať zdroj a uzemnenie. Keď chyba po prepojení pretrváva. Pri podozrení na skrat na doske už zariadenie nereštartujte.
Chain X only find N asic (menej čipov, ako doska má), s ERROR_SOC_INIT Doska vidí len časť čipov, reťazec čipov je prerušený. Nič. Bitmain odporúča zariadenie nereštartovať. Hneď – chybný čip sa mení v servise.
chain X, asic N, nonce … < 85% avg … Niektoré čipy odpovedajú výrazne menej, ako je priemer dosky. Skontrolovať teplotu a prach na chladičoch. Neriešiť to opakovaným reštartom. Keď sa to týka stále tých istých čipov.
ERROR_TEMP_TOO_HIGH: over max temp, Sweep error string = P:1 Zapla sa ochrana proti prehriatiu a miner prestal ťažiť. Vyčistiť prach, uvoľniť nasávanie a výfuk, znížiť teplotu nasávaného vzduchu. Bitmain pri rade S19 uvádza prevádzku pri 5–35 °C. Reštartovať až po vychladnutí prostredia. Keď sa prehrieva len jedna doska aj v chladnej miestnosti (pasta, chladič).
ERROR_TEMP_TOO_LOW: temp too low!, Sweep error string = P:2 Je príliš zima na štart. Pod −20 °C zariadenie nespúšťajte. Zohrejte ho, ideálne nad 0 °C. Zvyčajne nie je potrebné.
temp lost, Read Temp Sensor Failed, fail to read pic temp, Sweep error string = J:6 Miner nečíta teplotný snímač alebo riadiaci obvod (PIC) hash dosky. Vypnúť, prepojiť káble, nahrať aktuálny oficiálny firmvér, prípadne cez SD kartu. Keď chyba zostane. Bitmain ju radí medzi poruchy, ktoré zvyčajne vyžadujú opravu.
EEPROM eeprom_key_version or eeprom_encryption_algorithm error! a iné hlásenia s „EEPROM“ Chyba pamäte, v ktorej má hash doska uložené svoje údaje. Aktualizovať firmvér alebo obnoviť riadiacu dosku cez SD kartu podľa postupu Bitmainu. Keď flash nepomôže. V servise sa dáta EEPROM nahrávajú znova.
chain X, get_sw_version error! Miner číta z hash dosky chybné údaje o jej verzii. Prepojiť kábel dosky, skúsiť flash cez SD kartu. Keď chyba pretrváva.
ERROR_POWER_LOST: … (napr. power voltage rise or drop, power status error!), Sweep error string = V:1 Problém s napájaním, najčastejšie so zdrojom. Vypnúť a odpojiť. Skontrolovať napájací kábel, ovládací kábel zdroja a dosadnutie medených líšt. Keď všetko sedí a chyba pretrváva – zdroj do servisu. Pri podozrení na skrat dosky nereštartovať.
Vysoký počet chýb CRC Nestabilná komunikácia s čipmi. Nahrať oficiálny firmvér a vyskúšať iný zdroj. Keď chyba po výmene zdroja pretrváva.
power off by NET_LOST, ERROR_NET_LOST: network connection resume, restart., lost internet … > 20 minutes, poweroff Miner bol bez siete a vypol sa, pri L7 po 20 minútach. Po obnovení pripojenia ho podľa Bitmainu môžete normálne spustiť. Skontrolovať sieťový kábel, port v routeri alebo switchi a nastavenie siete. Len keď miner nevidí sieť ani s iným káblom a portom (riadiaca doska).
stratum connection timeout, retry after 30 seconds, Most likely you have input the wrong URL Miner sa nespojí s poolom alebo má zlú adresu poolu. Skontrolovať adresu poolu vrátane portu, názov workera a internet. Nie je potrebné.

Hlásenie, ktoré v tabuľke chýba, hľadajte v logu podľa slov fan, asic, chain, temp, eeprom, power, net alebo pool. Pre ďalšie hlásenia nemáme overený popis výrobcu. Pošlite nám log a poradíme. Prečo jeden chybný čip „schová“ aj čipy za ním, vysvetľuje článok Hashboard, ako čítať teploty dosiek článok Teplotné snímače ASIC.

Čo znamenajú chybové kódy Whatsminera?

Whatsminer delí kódy do 8 skupín podľa súčasti: 1xx ventilátory, 2xx zdroj, 3xx teplotné snímače, 4xx pamäť EEPROM, 5xx hash dosky a čipy, 6xx teplota okolia, 20xx pool a 8xxx softvér. Významy kódov sme overili v referenčnej tabuľke D-Central, pri kódoch 201, 410 a 530 aj vo vedomostnej báze MicroBT.

Whatsminer M50S+ – bitcoinový ASIC miner MicroBT
Whatsminer M50S+ – Whatsminery hlásia poruchy číselnými kódmi podľa súčasti.

Ventilátory, zdroj, teplota a hash dosky

Kód Čo znamená Čo skúsiť sami Kedy do servisu
110, 111 Miner nečíta otáčky ventilátora na nasávaní (110) alebo na výfuku (111). Vypnúť, skontrolovať konektor, vymeniť ventilátory navzájom a sledovať, či chyba „putuje“. Chybný vymeniť za rovnaký typ. Keď chyba zostane aj s funkčným ventilátorom.
120, 121, 130, 131 Otáčky ventilátora na nasávaní alebo výfuku sa líšia od cieľových o viac ako 2 000 (12x) alebo 3 000 (13x) ot./min. Vyčistiť ventilátor od prachu, vymeniť ho za originálny typ. Zvyčajne nie je potrebné.
140 Ventilátory bežia na príliš vysoké otáčky, zariadenie sa zle chladí. Znížiť teplotu v miestnosti, vyčistiť chladiče, oddeliť nasávanie od výfuku. Zvyčajne nie je potrebné.
200 Riadiaca doska nenašla zdroj, nekomunikuje s ním. Vypnúť, skontrolovať dátový kábel zdroja, aktualizovať oficiálny firmvér. Keď chyba pretrváva – zdroj alebo riadiaca doska.
201 Zdroj nezodpovedá konfigurácii minera. Použiť zdroj určený pre váš model. MicroBT varuje, že nevhodný zdroj môže poškodiť hardvér. Keď máte správny zdroj a chyba pretrváva.
202 Chyba výstupného napätia zdroja. Aktualizovať oficiálny firmvér. Keď chyba pretrváva – zdroj.
203 Zdroj prešiel do ochranného režimu, zvyčajne kvôli teplote. Skontrolovať teplotu okolia a vetranie. Keď sa opakuje v chladnom prostredí.
204 Zapla sa nadprúdová ochrana zdroja. Vypnúť a odpojiť, skontrolovať konektory. Keď sa opakuje – zdroj.
206 Nízke vstupné napätie zo siete. Nechať elektrikára overiť okruh. Nepoužívať predlžovačky ani rozbočovače. Keď je napätie v poriadku.
208 Výstup zdroja príliš kolíše. Nič – ide o zdroj. Hneď.
233–235, 243 Prehriatie zdroja na výstupe (233–235) alebo na vstupe (243). Zlepšiť vetranie, znížiť teplotu okolia, vyčistiť mriežky zdroja (bez otvárania). Keď sa opakuje v chladnom prostredí.
236–238 Nadprúdová ochrana na výstupe zdroja. Na vypnutom a odpojenom zariadení skontrolovať dotiahnutie skrutiek medených líšt. Keď chyba pretrváva.
300–302 Nečíta sa teplotný snímač na doske SM0, SM1 alebo SM2. Vypnúť, prepojiť plochý kábel dosky. Keď chyba zostane.
309 Nečíta sa žiadny teplotný snímač hash dosiek. Skontrolovať pripojenie dosiek a káble. Keď chyba zostane.
329 Chyba komunikácie s teplotným snímačom riadiacej dosky. Vypnúť a znova zapnúť. Keď sa vracia – riadiaca doska.
360 Hash dosky sa prehrievajú. Znížiť teplotu okolia, vyčistiť chladiče od prachu. Keď sa prehrieva len jedna doska (pasta, chladič).
410–412 Miner nedetekuje pamäť EEPROM dosky. Pri kóde 410 MicroBT ukazuje na adaptérovú dosku. Vypnúť, prepojiť káble a adaptérovú dosku. Keď chyba zostane.
420–422 Dáta v EEPROM dosky sa nedajú prečítať. Aktualizovať oficiálny firmvér. Keď aktualizácia nepomôže.
510–512 Typ hash dosky nezodpovedá modelu alebo firmvéru. Overiť, že doska patrí k modelu. Hneď.
530–532 Miner nenašiel hash dosku v slote SM0, SM1 alebo SM2. Vypnúť, skontrolovať kábel a adaptérovú dosku. MicroBT odporúča vymeniť dosky medzi slotmi a sledovať, či chyba „putuje“ – v záruke to nechajte na predajcovi. Keď chyba zostane pri tej istej doske.
540–542 Chyba čítania ID čipov na doske. Rovnaký test výmenou dosiek ako pri 530. Keď chyba zostane.
550–552 Doska má chybné čipy. Nič. Hneď – výmena čipov.
600 Vysoká teplota okolia, podľa D-Central nad 35 °C. Zlepšiť vetranie a chladenie miestnosti. Nie je potrebné.
610 Varovanie teploty v režime vysokého výkonu, podľa D-Central nad 30 °C okolia. Prepnúť do normálneho režimu alebo znížiť teplotu okolia. Nie je potrebné.

Pool a softvér

Kód Čo znamená Čo skúsiť sami
2000 Nie je nastavený žiadny pool. Vyplniť adresu poolu a worker.
2010 Všetky nastavené pooly sú vypnuté. Skontrolovať sieť a nastavenie poolov.
2020–2022 Nepodarilo sa pripojiť k poolu 0, 1 alebo 2. Overiť internet, adresu poolu a port.
2030 Pool odmieta vysoký podiel odoslanej práce (share). Skontrolovať nastavenie poolu a stabilitu pripojenia.
2040 Pool nepodporuje režim ASICBoost. Použiť pool, ktorý ASICBoost podporuje.
2050 Prepnutie na záložný pool zlyhalo. Skontrolovať sieť a adresy záložných poolov.
8000 Verzia WhatsMinerTool je príliš stará. Nainštalovať aktuálnu verziu z webu MicroBT.
8410 Firmvér nepatrí k tomuto modelu. Nahrať oficiálny firmvér pre váš model.
8700 Model minera a zdroja k sebe nepatria. Použiť zdroj určený pre váš model.

Kódy poolu a softvéru do servisu zvyčajne nevedú. Nastavenie poolu krok za krokom opisuje návod Ako pripojiť ASIC miner. Kódy, ktoré tu neuvádzame, sme nemohli overiť v dôveryhodnom zdroji. S nimi sa ozvite nám.

Ktorú chybu vyriešite sami a s ktorou do servisu?

Zo 7 skupín chýb zvládnete sami zvyčajne 3: ventilátory, teplotu okolia a sieť s poolom. Ostatné väčšinou vedú do servisu.

Oprava hashboardu ASIC minera v servise PC Praha
Oprava hashboardu ASIC minera – chyby hash dosiek a čipov zvyčajne vedú do servisu.
Skupina Antminer (log) Whatsminer (kód) Riešenie
Ventilátory fan lost, F:1 110–140 sami: výmena ventilátora za rovnaký typ
Teplota okolia a prach TEMP_TOO_HIGH, P:1 203, 233–235, 243, 360, 600, 610 sami: chladenie, čistenie, vetranie
Sieť a pool NET_LOST, stratum 2000–2050 sami: kábel, router, nastavenie poolu
Firmvér get_sw_version, EEPROM 420–422, 8000, 8410 čiastočne sami: len oficiálny firmvér
Zdroj POWER_LOST, V:1 200–208, 236–238, 8700 káble sami, zdroj v servise
Teplotné snímače temp lost, PIC, J:6 300–309, 329 prepojenie káblov, inak servis
Hash dosky a čipy find N asic, SOC_INIT, nonce 410–412, 510–552 servis

Prevenciu – čistenie, výmenu ventilátorov a stráženie teplôt – opisuje návod Údržba ASIC minera. Prehľad porúch podľa príznakov nájdete v článku Porucha ASIC minera.

Čo poslať do servisu, aby bola diagnostika rýchla?

Stačí 5 podkladov:

  1. Log alebo kódy chýb. Pri Antmineri ZIP z Download Log alebo log v textovom súbore. Pri Whatsmineri snímku kódov z WhatsMinerTool alebo z rozhrania.
  2. Fotku štítka s modelom a sériovým číslom.
  3. Popis poruchy – čo sa deje, odkedy a ako často.
  4. Čo ste už skúšali – reštart, iný kábel, čistenie, aktualizáciu firmvéru.
  5. Pri reklamácii číslo objednávky alebo doklad o kúpe.
Diagnostika ASIC minera v servise PC Praha v Prahe 10
Diagnostika ASIC minera v našom servise v Prahe 10 – s logom a fotkou štítka je rýchlejšia.

Log obsahuje adresu poolu, názov workera a údaje o vašej sieti. Posielajte ho len tomu, komu dôverujete, a celý ho nevkladajte do verejných diskusií.

V našom servise ASIC minerov v Prahe opravujeme Antminery aj Whatsminery radov M30 až M70 – hash dosky, zdroje, riadiace dosky aj chladenie. Opravujeme aj zariadenia, ktoré ste u nás nekúpili.

Môže chybu z logu vysvetliť AI asistent?

Áno, ako prvú orientáciu. Pred vložením logu zmažte adresu poolu, worker a IP adresy. Výklad potom porovnajte s tabuľkami vyššie alebo s dokumentáciou výrobcu – AI môže podobne znejúce hlásenie priradiť zle. Opravu dosky ani zdroja podľa rady z chatu doma nerobte.

Čo ďalej

Zdroje

Časté otázky

Co znamená u Antmineru hláška „Chain 0 only find 0 asic“?
Hash deska na portu 0 nenašla žádný čip a miner ji vypnul. Stroj vypněte, odpojte a znovu zapojte datový kabel desky a zkontrolujte zdroj. Když chyba trvá, deska potřebuje opravu v servisu.
Co znamená chyba 530 u Whatsmineru?
Miner nenašel hash desku ve slotu SM0; kódy 531 a 532 platí pro sloty SM1 a SM2. Zkontrolujte kabel a adaptérovou desku. Pokud chyba zůstane u stejné desky, deska jde do servisu.
Kde najdu chybový kód Whatsmineru?
V aplikaci WhatsMinerTool u každého nalezeného stroje a podle verze firmwaru i ve webovém rozhraní mineru. Farmy mohou kódy číst přes API příkazem get_error_code na portu 4028, API je ale nutné nejdřív zapnout.
Mám miner s chybou restartovat?
Nejdřív si uložte log a podívejte se, co hlásí. Bitmain varuje, že opakovaný restart vadného stroje, například se zkratem na desce nebo při přehřátí, ho může nevratně poškodit.
Mohu kvůli chybě nahrát jiný firmware?
V záruce používejte jen oficiální firmware výrobce pro váš model. Neoficiální firmware, přetaktování mimo nastavení výrobce a zásahy třetích stran naše záruka nepokrývá.
Co poslat do servisu spolu s minerem?
Log nebo snímek chybových kódů, fotku štítku s modelem a sériovým číslem, popis závady a co jste už zkoušeli. U reklamace přidejte číslo objednávky nebo doklad o koupi.

Text bol pripravený s pomocou AI. Fakty, čísla a postupy overil Yegor.

Minery k článku

Ďalšie články v rubrike Návody a porovnania