Reparaturservice in Prag 10 · Rostovská 260/2b

Reparatur von Spielkonsolen

Die PlayStation zeigt kein Bild, die Xbox schaltet sich ab, die Switch lädt nicht? Wir reparieren Spielkonsolen und Handhelds – PS5 inklusive Pro, Xbox Series, Nintendo Switch 2 und Steam Deck. Vom Tausch des HDMI-Ports über Reinigung und Überhitzung bis hin zu Stromversorgung, Laufwerken und Software-Wiederherstellung.

  • PS5, PS5 Slim, PS5 Pro
  • PlayStation 4
  • Xbox Series X|S
  • Nintendo Switch 2
  • Switch OLED und Lite
  • Steam Deck
  • ROG Ally und Legion Go
Reparatur beauftragen +420 792 480 835

Die häufigsten Konsolendefekte

Defekt Was wir dagegen tun
Kein Bild, der Fernseher meldet „Kein Signal“ Austausch des beschädigten HDMI-Ports, Prüfung der HDMI-Schaltung auf der Platine.
Überhitzung, lauter Lüfter, Abschalten Reinigung, neue Wärmeleitpaste (bei der PS5 Flüssigmetall), Prüfung des Lüfters.
Die Konsole lässt sich nicht einschalten Reparatur des Netzteils oder der Stromversorgung auf der Platine.
Blaues Licht, Einfrieren (PS4) Diagnose und Nachlöten des Grafikchips.
Liest keine Discs, Disc lässt sich nicht auswerfen Reparatur oder Austausch des Laufwerks bzw. des Laserkopfs.
Speicherfehler, System startet nicht Austausch des Laufwerks unter Erhalt der Firmware, Wiederherstellung der Software.
Switch lädt nicht Austausch des USB-C-Anschlusses oder der Ladeschaltung.

Konsolen und Handhelds, die wir reparieren

Hersteller Modelle
Sony PlayStation 5, PS5 Slim, PS5 Pro, PlayStation 4, PS4 Slim und Pro, PlayStation Portal
Microsoft Xbox Series X und S, Xbox One, One S und One X
Nintendo Nintendo Switch 2, Switch OLED, Switch, Switch Lite
Gaming-Handhelds Steam Deck und Steam Deck OLED, ASUS ROG Ally, Lenovo Legion Go
Controller DualSense und DualSense Edge, DualShock 4, Xbox-Controller, Joy-Con

HDMI-Port: die häufigste Reparatur

Der HDMI-Port bricht oder verbiegt am häufigsten, wenn die Konsole mit eingestecktem Kabel herunterfällt oder jemand am Kabel zieht. Läuft die Konsole (Licht leuchtet, Lüfter dreht sich), aber der Fernseher zeigt kein Bild, ist es fast sicher der HDMI-Port. Wir tauschen den Port aus und prüfen auch die Schaltung dahinter auf der Platine.

Vorbeugung: Reinigung und Überhitzung

Konsolen in einem geschlossenen TV-Schrank oder direkt an der Wand sammeln schnell Staub. Lärm, heiße Luft und Abschalten beim Spielen sind die ersten Warnzeichen. Eine regelmäßig gereinigte Konsole läuft leiser und hält länger – und Sie vermeiden eine teurere Platinenreparatur.

Controller

Driftende Sticks, defekte Tasten oder Ladeprobleme bei DualSense-, DualShock- oder Xbox-Controllern lassen sich meist durch den Austausch eines Teils beheben. Schreiben Sie uns das Controller-Modell und was nicht funktioniert.

So läuft die Reparatur ab

  1. Beschreiben Sie den DefektÜber das Formular unten, telefonisch oder direkt im Geschäft – Mo–Fr 9:00–17:00.
  2. Vorbeibringen oder einschickenBringen Sie das Gerät in die Rostovská 260/2b oder schicken Sie es gut verpackt per Post oder Kurier.
  3. Diagnose und PreisWir finden die Ursache und rufen Sie an, was zu tun ist und was es kostet. Ohne Ihre Zustimmung reparieren wir nichts.
  4. Reparatur und ÜbergabeWir reparieren in unserem eigenen Service, testen und geben Ihnen Bescheid, dass Sie das Gerät abholen können.

Beschreiben Sie den Defekt

Schreiben Sie uns, was nicht funktioniert, und wir melden uns mit dem weiteren Vorgehen. Sie wissen nicht, ob es sich reparieren lässt? Fragen Sie – wir sehen es uns an.

+420 792 480 835Mo–Fr 9:00–17:00

Oder schreiben Sie uns direkt an servis@pcpraha.cz

Wir verwenden Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Datenschutzerklärung

Häufige Fragen

Die PS5 zeigt kein Bild, leuchtet aber. Was ist das?

Meistens ein beschädigter HDMI-Port oder die Schaltung dahinter. Wir tauschen den Port aus und testen Bild und Ton.

Verliere ich meine Spiele und Spielstände?

Bei einer üblichen Hardware-Reparatur bleiben die Daten erhalten. Wird das Laufwerk getauscht, empfehlen wir, die Spielstände vorher in der Cloud oder auf einem USB-Laufwerk zu sichern – wir erklären Ihnen, wie.

Die Konsole überhitzt und schaltet ab. Hilft eine Reinigung?

In den meisten Fällen ja. Wir reinigen die Kühlung, erneuern die Wärmeleitpaste und prüfen den Lüfter.

Reparieren Sie auch die Nintendo Switch?

Ja – Ladebuchse, Display, Kartenleser, Joy-Con-Controller und Stromversorgung.

Kostet die Diagnose etwas?

Wenn wir die Reparatur übernehmen, ist die Diagnose kostenlos. Kostenlos ist sie auch dann, wenn die Reparatur mehr kosten würde als ein neues Gerät – das sagen wir Ihnen offen, und Sie zahlen nichts. Die Diagnose allein bezahlen Sie nur, wenn sich die Reparatur lohnt, Sie sich aber entscheiden, sie nicht bei uns durchführen zu lassen.

Welche Garantie geben Sie auf Reparaturen?

Auf jedes Teil, das wir bei einer Reparatur austauschen, geben wir 24 Monate Garantie. Sollte das ausgetauschte Teil in dieser Zeit ausfallen, beheben wir das kostenlos.

Weitere Reparaturen