Reparaturservice in Prag 10 · Rostovská 260/2b

Reparatur von Solar-Wechselrichtern

Der Wechselrichter meldet einen Fehler, startet nicht oder produziert nach einem Gewitter nicht mehr? Solarwechselrichter und Batteriewechselrichter reparieren wir in unserem Service in Prag 10. Wir finden den Fehler und nennen Ihnen den Preis vor der Reparatur.

  • GoodWe
  • Solax
  • Huawei
  • Fronius und SMA
  • Growatt und Deye
  • Victron und Hybridwechselrichter

Der Wechselrichter ist das Herz einer Photovoltaikanlage. Wenn er ausfällt, fangen die Module auf dem Dach zwar weiter Sonne ein, aber der Strom gelangt weder ins Haus noch in die Batterie. Solar-Wechselrichter und Batterie-Wechselrichter reparieren wir in unserem Service in Prag 10. Wir reparieren auf Bauteilebene – oft genügt es also, einen Lüfter, einen Kondensator oder einen Leistungstransistor zu tauschen statt des ganzen Geräts.

Woran Sie einen Wechselrichterdefekt erkennen

Was Sie sehen Was es meist bedeutet
Isolationsfehler (Isolation fault, ISO, Riso low), der Wechselrichter startet morgens nicht Oft Feuchtigkeit in den Steckern, ein beschädigtes Kabel oder Modul auf der DC-Seite – also nicht der Wechselrichter. Ist die DC-Seite in Ordnung, ist meist der Isolationsmesskreis im Wechselrichter defekt.
Der Wechselrichter drosselt mittags die Leistung, ist heiß, der Lüfter brummt oder steht Verschmutzter Kühlkörper, defekter Lüfter oder eingetrocknete Wärmeleitpaste. Der Wechselrichter schützt sich vor Überhitzung und begrenzt die Leistung.
Der Wechselrichter startet nicht, das Display bleibt dunkel oder er startet ständig neu Defektes Hilfsnetzteil, eingetrocknete Elektrolytkondensatoren oder die Steuerplatine.
Relaisfehler, der Wechselrichter verbindet sich nicht mit dem Netz Defektes Netzrelais oder defekter Netzmesskreis. Schließen Sie aber zuerst eine zu hohe Netzspannung aus – das ist Sache des Netzbetreibers, nicht des Wechselrichters.
Der Wechselrichter geht nach einem Gewitter nicht mehr, Sicherungen sind durchgebrannt oder es riecht verbrannt Überspannung: beschädigte Varistoren, IGBT- oder MOSFET-Transistoren, deren Treiber oder die Steuerplatine.
Halbe Leistung, Fehler an einem DC-Eingang (MPPT) Defekter Eingangskreis oder verbrannter Stecker. Manchmal ist ein Modulstring defekt – lassen Sie ihn daher am besten messen.
Display oder Tasten funktionieren nicht Defektes Display, dessen Kabel oder die Steuerplatine.
Die App zeigt offline, WLAN- oder LAN-Dongle funktioniert nicht Defektes Kommunikationsmodul (Dongle), Kommunikationsplatine oder Firmware. Oft hilft ein Neustart oder ein neuer Dongle.
Der Hybrid-Wechselrichter lädt oder entlädt die Batterie nicht, BMS-Kommunikationsfehler Gestörte Kommunikation mit der Batterie oder defekter Batteriewandler (DC-DC-Teil) im Wechselrichter.

Was Sie selbst prüfen können

  • Fotografieren Sie den Fehlercode auf dem Display oder in der App sowie das Typenschild des Wechselrichters mit Modell und Seriennummer.
  • Sehen Sie im Verlauf der App nach, wann der Fehler begann und ob er mit Gewitter, Frost oder Regen zusammenhängt.
  • Prüfen Sie Leitungsschutzschalter und Sicherungen im PV-Verteiler.
  • Öffnen Sie niemals das Gehäuse des Wechselrichters. Im Inneren liegt auch nach dem Abschalten Hochspannung an.

Sicherheit: Der Wechselrichter wird vom Elektriker demontiert

Auf der DC-Seite liegt immer Spannung von den Modulen an, solange die Sonne scheint, bei größeren Anlagen Hunderte Volt. Die Kondensatoren im Wechselrichter halten die Spannung noch einige Zeit nach dem Trennen. Demontage und Wiedermontage muss daher eine Elektrofachkraft mit entsprechender Berechtigung durchführen, idealerweise Ihr Installateur.

  • Vor der Demontage werden der AC-Schutzschalter, der DC-Trennschalter und bei Hybrid-Wechselrichtern auch die Batterie abgeschaltet. Danach muss die vom Hersteller in der Anleitung angegebene Zeit abgewartet werden.
  • DC-Stecker dürfen nicht unter Last getrennt werden.
  • Nach der Wiedermontage nimmt Ihr Installateur den Wechselrichter wieder in Betrieb.

Wir arbeiten nur in unserem Service. Wir steigen nicht aufs Dach und führen keine Installationen oder Prüfungen von PV-Anlagen durch.

So reparieren wir Wechselrichter

  1. Annahme und Sichtprüfung. Wir prüfen den Wechselrichter außen und innen: Spuren von Überhitzung, Feuchtigkeit, Korrosion und Überspannung.
  2. Diagnose. Wir messen Netzteil, Leistungsteil, Relais, Kondensatoren und Messkreise durch und finden die Fehlerursache.
  3. Preis vorab. Wir sagen Ihnen, was defekt ist und was die Reparatur kostet. Ohne Ihre Zustimmung tauschen wir nichts aus.
  4. Reparatur. Wir tauschen defekte Bauteile: Lüfter, Kondensatoren, Relais, Varistoren, IGBT- oder MOSFET-Transistoren, Stecker, Display. Bei Bedarf aktualisieren wir die Firmware.
  5. Test. Den reparierten Wechselrichter testen wir, erst dann geben wir ihn zurück.

Marken, die wir reparieren

Marke Typische Serien Herstellergarantie (üblich)
GoodWe ET, EH, ES, DNS, DT 5 Jahre
Solax X1 und X3 Hybrid G4, X3-Ultra, X1 und X3 Fit, X3-MIC 5 Jahre, bei manchen Serien 10 Jahre nach Anbindung an Solax Cloud
Huawei SUN2000 10 Jahre
Fronius Symo, Primo, Symo GEN24 5 Jahre, verlängerbar
SMA Sunny Boy, Sunny Tripower 5 Jahre, verlängerbar
Growatt MIN, MOD, SPH laut Garantieschein, bis zu 10 Jahre
Deye Hybrid SUN-SG04LP3 und weitere 5 Jahre, mit Verlängerung 10 Jahre
Victron Energy MultiPlus-II, Quattro und weitere Batterie-Wechselrichter 5 Jahre
SolarEdge Home Wave, dreiphasige SE…K 12 Jahre (in manchen Ländern 7)
Weitere Sofar, Solinteg, Kostal, Kaco, ABB / Power-One und andere je nach Hersteller

Die Garantiebedingungen unterscheiden sich je nach Serie, Land und Registrierung. Maßgeblich ist Ihr Garantieschein. Sie haben eine andere Marke? Schreiben Sie uns den Typ des Wechselrichters, und wir sagen Ihnen, ob wir ihn reparieren.

Wann sich eine Reparatur lohnt

  • Der Wechselrichter ist außerhalb der Herstellergarantie. Eine Reparatur ist meist deutlich günstiger als ein neuer Wechselrichter, und Sie müssen weder Einstellungen ändern noch die Kompatibilität mit der Batterie klären.
  • Blitz- oder Überspannungsschaden. Hersteller (z. B. GoodWe, Solax, Deye, Growatt, Victron) schließen solche Schäden von der Garantie aus. Die Reparatur ist dann meist der schnellste Weg zurück zur Stromerzeugung.
  • Verschlissene Teile. Lüfter und Kondensatoren altern, und ihr Austausch verlängert die Lebensdauer des Wechselrichters oft um Jahre.

Wann Sie zuerst reklamieren sollten: Wenn der Wechselrichter noch unter Herstellergarantie steht, wenden Sie sich an Ihren Installateur. Ein Eingriff durch Dritte führt in der Regel zum Verlust der Herstellergarantie. Bei kleinen und günstigen Wechselrichtern sagen wir Ihnen manchmal, dass sich ein Neukauf mehr lohnt. Auch dann ist die Diagnose kostenlos.

So übergeben Sie uns den Wechselrichter

  • Persönlich in unserem Laden Rostovská 260/2b, Praha 10 – Vršovice, Mo–Fr 9:00–17:00.
  • Als Paket innerhalb Tschechiens. Schicken Sie den Wechselrichter per Spediteur, meist UPS. Den Versandpreis nennen wir Ihnen vorab.
  • Aus der Slowakei und dem Ausland. Schreiben Sie uns, und wir vereinbaren Transport und Preis.

Verpacken Sie den Wechselrichter am besten im Originalkarton, sonst in einem stabilen Karton mit ausreichend Füllmaterial. Legen Sie Fehlercode, ein Foto des Typenschilds, eine kurze Fehlerbeschreibung und Ihre Kontaktdaten bei. Senden Sie Batteriemodule nicht ohne vorherige Absprache – für Lithiumbatterien gelten besondere Transportvorschriften.

Preis und Diagnose

Richtpreise finden Sie in der Preisliste auf dieser Seite. Den genauen Preis inklusive Teilen nennen wir Ihnen nach der Diagnose, noch vor der Reparatur.

Die Diagnose ist kostenlos, wenn wir die Reparatur bei uns durchführen. Kostenlos ist sie auch dann, wenn die Reparatur mehr kosten würde als ein neuer Wechselrichter. Sie bezahlen sie nur, wenn sich die Reparatur lohnt und Sie sich entscheiden, sie anderswo durchführen zu lassen.

Garantie

Auf jedes Teil, das wir bei der Reparatur austauschen, geben wir 24 Monate Garantie.

Sie haben eine Frage zu Ihrem Wechselrichter? Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite oder telefonisch unter +420 792 480 835.

So läuft die Reparatur ab

  1. Beschreiben Sie den DefektÜber das Formular unten, telefonisch oder direkt im Geschäft – Mo–Fr 9:00–17:00.
  2. Vorbeibringen oder einschickenBringen Sie das Gerät in die Rostovská 260/2b oder schicken Sie es gut verpackt per Post oder Kurier.
  3. Diagnose und PreisWir finden die Ursache und rufen Sie an, was zu tun ist und was es kostet. Ohne Ihre Zustimmung reparieren wir nichts.
  4. Reparatur und ÜbergabeWir reparieren in unserem eigenen Service, testen und geben Ihnen Bescheid, dass Sie das Gerät abholen können.

Beschreiben Sie den Defekt

Schreiben Sie uns, was nicht funktioniert, und wir melden uns mit dem weiteren Vorgehen. Sie wissen nicht, ob es sich reparieren lässt? Fragen Sie – wir sehen es uns an.

+420 792 480 835Mo–Fr 9:00–17:00

Oder schreiben Sie uns direkt an servis@pcpraha.cz

Wir verwenden Ihre Angaben nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Datenschutzerklärung

Häufige Fragen

Kommen Sie, um den Wechselrichter abzubauen oder zu montieren?

Nein. Wir arbeiten nur in unserem Service, steigen nicht aufs Dach und führen keine Installationen oder Prüfungen durch. Demontage und Wiedermontage muss eine Elektrofachkraft mit entsprechender Berechtigung durchführen, idealerweise Ihr Installateur. Den Wechselrichter bringen oder schicken Sie uns dann.

Reparieren Sie einen Wechselrichter, der noch unter Garantie steht?

Hat der Wechselrichter noch Herstellergarantie, wenden Sie sich zuerst an Ihren Installateur. Ein Eingriff Dritter führt meist zum Verlust der Garantie. Schäden durch Blitz oder Überspannung schließen Hersteller aber meist von der Garantie aus – dann reparieren wir den Wechselrichter gern.

Der Wechselrichter meldet einen Isolationsfehler. Ist er defekt?

Oft nicht. Häufigste Ursache ist Feuchtigkeit in den Steckern oder ein beschädigtes Kabel auf der Modulseite. Lassen Sie Ihren Installateur den Isolationswiderstand der Strings messen. Ist die DC-Seite in Ordnung, ist meist die Messschaltung im Wechselrichter defekt, und die reparieren wir.

Reparieren Sie auch Batterien?

Wir reparieren Hybridwechselrichter und Batteriewechselrichter. Schicken Sie einzelne Batteriemodule nicht ohne vorherige Absprache – für Lithiumbatterien gelten besondere Transportvorschriften. Nennen Sie uns den Batterietyp, und wir vereinbaren das weitere Vorgehen.

Kostet die Diagnose etwas?

Wenn wir die Reparatur übernehmen, ist die Diagnose kostenlos. Kostenlos ist sie auch dann, wenn die Reparatur mehr kosten würde als ein neues Gerät – das sagen wir Ihnen offen, und Sie zahlen nichts. Die Diagnose allein bezahlen Sie nur, wenn sich die Reparatur lohnt, Sie sich aber entscheiden, sie nicht bei uns durchführen zu lassen.

Welche Garantie geben Sie auf Reparaturen?

Auf jedes Teil, das wir bei einer Reparatur austauschen, geben wir 24 Monate Garantie. Sollte das ausgetauschte Teil in dieser Zeit ausfallen, beheben wir das kostenlos.