Servis v Praze 10 · Rostovská 260/2b

Oprava solárních invertorů

Invertor hlásí chybu, nenaběhne nebo po bouřce přestal vyrábět? Solární invertory a měniče pro baterie opravujeme v našem servisu v Praze 10. Závadu najdeme a před opravou vám řekneme cenu.

  • GoodWe
  • Solax
  • Huawei
  • Fronius a SMA
  • Growatt a Deye
  • Victron a hybridní měniče

Invertor (střídač) je srdce fotovoltaiky. Když se zastaví, panely na střeše dál svítí, ale elektřina z nich nejde do domu ani do baterie. Solární invertory a měniče pro baterie opravujeme v našem servisu v Praze 10. Opravujeme na úrovni součástek, takže často stačí vyměnit ventilátor, kondenzátor nebo výkonový tranzistor místo celého zařízení.

Podle čeho poznáte závadu invertoru

Co vidíte Co to obvykle znamená
Chyba izolace (Isolation fault, ISO, Riso low), invertor se ráno nespustí Často vlhkost v konektorech, poškozený kabel nebo panel na DC straně – tedy ne invertor. Pokud je DC strana v pořádku, bývá vadný měřicí obvod izolace v invertoru.
Invertor v poledne snižuje výkon, je horký, ventilátor hučí nebo stojí Zanesený chladič, vadný ventilátor nebo vyschlá teplovodivá pasta. Invertor se chrání proti přehřátí a omezí výkon.
Invertor nenaběhne, displej nesvítí, nebo se dokola restartuje Vadný pomocný napájecí zdroj, vyschlé elektrolytické kondenzátory nebo řídicí deska.
Chyba relé, invertor se nepřipojí k síti Vadné síťové relé nebo obvod měření sítě. Nejdřív ale vylučte vysoké napětí v síti – to je věc distributora, ne invertoru.
Invertor po bouřce nejde, jsou spálené pojistky nebo je cítit spálenina Přepětí: poškozené varistory, IGBT nebo MOSFET tranzistory, jejich budiče, případně řídicí deska.
Poloviční výkon, chyba jednoho DC vstupu (MPPT) Vadný vstupní obvod nebo spálený konektor. Někdy jde o vadný string panelů, proto je dobré nechat ho změřit.
Nefunguje displej nebo tlačítka Vadný displej, jeho kabel nebo řídicí deska.
Aplikace ukazuje offline, nefunguje WiFi nebo LAN dongle Vadný komunikační modul (dongle), komunikační deska nebo firmware. Často pomůže restart nebo nový dongle.
Hybridní invertor nenabíjí nebo nevybíjí baterii, chyba komunikace s BMS Vadná komunikace s baterií nebo bateriový měnič (DC-DC část) v invertoru.

Co si ověříte sami

  • Vyfoťte chybový kód na displeji nebo v aplikaci a štítek invertoru s modelem a sériovým číslem.
  • Podívejte se do historie v aplikaci, kdy závada začala a jestli souvisí s bouřkou, mrazem nebo deštěm.
  • Zkontrolujte jističe a pojistky v rozvaděči fotovoltaiky.
  • Kryt invertoru nikdy neotvírejte. Uvnitř je vysoké napětí i po vypnutí.

Bezpečnost: invertor demontuje elektrikář

Na DC straně je napětí z panelů vždy, když svítí slunce, a u větších instalací jde o stovky voltů. Kondenzátory v invertoru drží napětí ještě nějakou dobu po odpojení. Demontáž i zpětnou montáž proto musí udělat elektrikář s příslušným oprávněním, ideálně váš instalatér.

  • Před demontáží se vypíná AC jistič, DC odpojovač a u hybridních invertorů i baterie. Pak je potřeba počkat dobu, kterou uvádí výrobce v návodu.
  • DC konektory se nesmí rozpojovat pod zátěží.
  • Po zpětné montáži invertor znovu uvede do provozu váš instalatér.

Pracujeme jen v servisu. Nejezdíme na střechu, neděláme instalace ani revize fotovoltaiky.

Jak invertor opravujeme

  1. Příjem a prohlídka. Zkontrolujeme invertor zvenku i uvnitř: stopy po přehřátí, vlhkosti, korozi a přepětí.
  2. Diagnostika. Proměříme napájecí zdroj, výkonovou část, relé, kondenzátory a měřicí obvody a najdeme příčinu závady.
  3. Cena předem. Řekneme vám, co je vadné a kolik oprava bude stát. Bez vašeho souhlasu nic neměníme.
  4. Oprava. Vyměníme vadné součástky: ventilátory, kondenzátory, relé, varistory, IGBT nebo MOSFET tranzistory, konektory, displej. Podle potřeby aktualizujeme firmware.
  5. Test. Opravený invertor otestujeme, teprve pak ho vracíme.

Značky, které opravujeme

Značka Typické řady Záruka výrobce (obvykle)
GoodWe ET, EH, ES, DNS, DT 5 let
Solax X1 a X3 Hybrid G4, X3-Ultra, X1 a X3 Fit, X3-MIC 5 let, u některých řad 10 let po připojení do Solax Cloud
Huawei SUN2000 10 let
Fronius Symo, Primo, Symo GEN24 5 let, lze prodloužit
SMA Sunny Boy, Sunny Tripower 5 let, lze prodloužit
Growatt MIN, MOD, SPH podle záručního listu, až 10 let
Deye hybridní SUN-SG04LP3 a další 5 let, s prodloužením 10 let
Victron Energy MultiPlus-II, Quattro a další měniče pro baterie 5 let
SolarEdge Home Wave, třífázové SE…K 12 let (v některých zemích 7)
Další Sofar, Solinteg, Kostal, Kaco, ABB / Power-One a jiné podle výrobce

Záruční podmínky se liší podle řady, země a registrace. Rozhoduje váš záruční list. Máte jinou značku? Napište nám typ invertoru a řekneme vám, jestli ho opravíme.

Kdy se oprava vyplatí

  • Invertor je po záruce výrobce. Oprava bývá výrazně levnější než nový invertor, a nemusíte měnit nastavení ani řešit kompatibilitu s baterií.
  • Poškození bleskem nebo přepětím. Výrobci (např. GoodWe, Solax, Deye, Growatt, Victron) takové škody ze záruky vylučují. Oprava je pak obvykle nejrychlejší cesta zpět k výrobě.
  • Opotřebované díly. Ventilátory a kondenzátory stárnou a jejich výměna invertoru často prodlouží život o roky.

Kdy raději nejdřív reklamovat: pokud je invertor v záruce výrobce, obraťte se na svého instalatéra. Zásah třetí strany obvykle záruku výrobce ruší. U malých a levných invertorů vám někdy řekneme, že je výhodnější koupit nový. I tehdy je diagnostika zdarma.

Jak nám invertor předáte

  • Osobně na prodejně Rostovská 260/2b, Praha 10 – Vršovice, Po–Pá 9:00–17:00.
  • Zásilkou po České republice. Invertor pošlete přes dopravce, obvykle UPS. Cenu dopravy vám řekneme předem.
  • Ze Slovenska a ze zahraničí. Napište nám a domluvíme dopravu i cenu.

Invertor zabalte nejlépe do originální krabice, jinak do pevné krabice s dostatkem výplně. Přiložte chybový kód, fotku štítku, krátký popis závady a své kontakty. Bateriové moduly bez předchozí domluvy neposílejte – lithiové baterie mají zvláštní pravidla přepravy.

Cena a diagnostika

Orientační ceny najdete v ceníku u této stránky. Přesnou cenu včetně dílů vám řekneme po diagnostice, ještě před opravou.

Diagnostika je zdarma, pokud opravu uděláme u nás. Zdarma je i tehdy, když by oprava stála víc než nový invertor. Platíte ji jen v případě, že se oprava vyplatí a vy se rozhodnete opravovat jinde.

Záruka

Na každý díl, který při opravě vyměníme, dáváme záruku 24 měsíců.

Máte otázku k vašemu invertoru? Kontaktujte nás přes kontaktní stránku nebo na telefonu +420 792 480 835.

Jak oprava probíhá

  1. Popište závaduFormulářem níže, telefonem, nebo rovnou přijďte na prodejnu – Po–Pá 9:00–17:00.
  2. Přineste nebo pošleteZařízení přineste na Rostovskou 260/2b, nebo ho pošlete dobře zabalené poštou či kurýrem.
  3. Diagnostika a cenaZjistíme příčinu a zavoláme vám, co je potřeba udělat a kolik to bude stát. Bez vašeho souhlasu nic neopravujeme.
  4. Oprava a předáníOpravíme ve vlastním servisu, otestujeme a dáme vědět, že si můžete zařízení vyzvednout.

Popište závadu

Napište, co nefunguje, a ozveme se s dalším postupem. Nevíte, jestli se to dá opravit? Zeptejte se – podíváme se na to.

+420 792 480 835Po–Pá 9:00–17:00

Nebo napište přímo na servis@pcpraha.cz

Údaje použijeme jen k odpovědi na váš dotaz. Ochrana osobních údajů

Časté dotazy

Přijedete invertor demontovat nebo namontovat?

Ne. Pracujeme jen v servisu, nejezdíme na střechu, neděláme instalace ani revize. Demontáž a zpětnou montáž musí udělat elektrikář s příslušným oprávněním, ideálně váš instalatér. Invertor nám pak přivezete nebo pošlete.

Opravíte invertor, který je ještě v záruce?

Pokud je invertor v záruce výrobce, obraťte se nejdřív na svého instalatéra. Zásah třetí strany obvykle záruku ruší. Škody po blesku nebo přepětí ale výrobci ze záruky většinou vylučují a pak vám invertor rádi opravíme.

Invertor hlásí chybu izolace. Je vadný?

Často ne. Nejčastější příčinou je vlhkost v konektorech nebo poškozený kabel na straně panelů. Nechte instalatéra změřit izolační odpor stringů. Když je DC strana v pořádku, bývá vadný měřicí obvod v invertoru a ten opravíme.

Opravujete i baterie?

Opravujeme hybridní invertory a měniče pro baterie. Samotné bateriové moduly bez předchozí domluvy neposílejte, lithiové baterie mají zvláštní pravidla přepravy. Napište nám typ baterie a domluvíme se.

Platí se za diagnostiku?

Když opravu uděláme u nás, je diagnostika zdarma. Zdarma je i tehdy, když by oprava stála víc než nové zařízení – to vám řekneme na rovinu a nic neplatíte. Samotnou diagnostiku zaplatíte jen v případě, že se oprava vyplatí, ale rozhodnete se ji u nás neudělat.

Jakou záruku na opravu dáváte?

Na každý díl, který při opravě vyměníme, dáváme záruku 24 měsíců. Kdyby vyměněný díl během této doby přestal fungovat, vyřešíme to zdarma.