Serwis w Pradze 10 · Rostovská 260/2b

Naprawa konsol do gier

PlayStation nie wyświetla obrazu, Xbox się wyłącza, Switch się nie ładuje? Naprawiamy konsole do gier i konsole przenośne – PS5 (także Pro), Xbox Series, Nintendo Switch 2 i Steam Deck. Od wymiany portu HDMI, przez czyszczenie i przegrzewanie, po zasilanie, napędy i przywracanie oprogramowania.

  • PS5, PS5 Slim, PS5 Pro
  • PlayStation 4
  • Xbox Series X|S
  • Nintendo Switch 2
  • Switch OLED a Lite
  • Steam Deck
  • ROG Ally a Legion Go

Najczęstsze usterki konsol

Usterka Co z tym robimy
Brak obrazu, telewizor zgłasza „brak sygnału” Wymiana uszkodzonego portu HDMI, kontrola obwodu HDMI na płycie.
Przegrzewanie, głośny wentylator, wyłączanie się Czyszczenie, nowa pasta termoprzewodząca (w PS5 ciekły metal), kontrola wentylatora.
Konsola się nie włącza Naprawa zasilacza lub zasilania na płycie.
Niebieskie światło, zawieszanie się (PS4) Diagnostyka i lutowanie układu graficznego.
Nie czyta płyt, płyty nie da się wysunąć Naprawa lub wymiana napędu bądź głowicy laserowej.
Błąd dysku, system nie startuje Wymiana dysku z zachowaniem firmware, przywrócenie oprogramowania.
Switch się nie ładuje Wymiana złącza USB-C lub obwodu ładowania.

Konsole i handheldy, które naprawiamy

Producent Modele
Sony PlayStation 5, PS5 Slim, PS5 Pro, PlayStation 4, PS4 Slim i Pro, PlayStation Portal
Microsoft Xbox Series X i S, Xbox One, One S i One X
Nintendo Nintendo Switch 2, Switch OLED, Switch, Switch Lite
Konsole przenośne Steam Deck i Steam Deck OLED, ASUS ROG Ally, Lenovo Legion Go
Kontrolery DualSense i DualSense Edge, DualShock 4, kontrolery Xbox, Joy-Con

Port HDMI: najczęstsza naprawa

Port HDMI najczęściej się odłamuje lub wygina, gdy konsola spadnie z podłączonym kablem albo ktoś pociągnie za kabel. Jeśli konsola działa (dioda świeci, wentylator się kręci), ale telewizor nie ma obrazu, to niemal na pewno HDMI. Wymienimy port i sprawdzimy także obwód, który znajduje się za nim na płycie.

Profilaktyka: czyszczenie i przegrzewanie

Konsole w zamkniętej szafce lub przy ścianie szybko zbierają kurz. Hałas, gorące powietrze i wyłączanie się podczas gry to pierwsze ostrzeżenia. Konsola czyszczona od czasu do czasu pracuje ciszej i dłużej – i pozwala uniknąć droższej naprawy płyty.

Kontrolery

Dryfujące gałki, niedziałające przyciski lub ładowanie kontrolera DualSense, DualShock czy Xbox zwykle da się naprawić wymianą części. Prosimy podać model kontrolera i opisać, co nie działa.

Jak przebiega naprawa

  1. Opiszcie usterkęPrzez formularz poniżej, telefonicznie lub po prostu przyjdźcie do sklepu – Pn–Pt 9:00–17:00.
  2. Przynieście lub wyślijcieUrządzenie przynieście na Rostovská 260/2b lub wyślijcie je dobrze zapakowane pocztą albo kurierem.
  3. Diagnostyka i cenaUstalimy przyczynę i zadzwonimy, co trzeba zrobić i ile to będzie kosztować. Bez Państwa zgody niczego nie naprawiamy.
  4. Naprawa i odbiórNaprawimy we własnym serwisie, przetestujemy i damy znać, że mogą Państwo odebrać urządzenie.

Opiszcie usterkę

Napiszcie Państwo, co nie działa, a odezwiemy się z dalszymi krokami. Nie wiedzą Państwo, czy da się to naprawić? Zapytajcie – przyjrzymy się temu.

+420 792 480 835Pn–Pt 9:00–17:00

Lub prosimy pisać bezpośrednio na servis@pcpraha.cz

Dane wykorzystamy wyłącznie do odpowiedzi na Państwa zapytanie. Ochrona danych osobowych

Częste pytania

PS5 nie wyświetla obrazu, ale świeci. Co to może być?

Najczęściej uszkodzony port HDMI lub obwód za nim. Port wymienimy i przetestujemy obraz oraz dźwięk.

Czy stracę gry i zapisy?

Przy zwykłej naprawie sprzętu dane pozostają. Jeśli wymieniany jest dysk, zalecamy wcześniejszą kopię zapisów w chmurze lub na dysku USB – doradzimy, jak to zrobić.

Konsola się przegrzewa i wyłącza. Czy pomoże czyszczenie?

W większości przypadków tak. Wyczyścimy chłodzenie, wymienimy pastę termoprzewodzącą i sprawdzimy wentylator.

Czy naprawiają Państwo także Nintendo Switch?

Tak – złącze ładowania, wyświetlacz, czytnik kart, kontrolery Joy-Con i zasilanie.

Czy diagnostyka jest płatna?

Jeśli naprawę wykonamy u nas, diagnostyka jest gratis. Jest bezpłatna także wtedy, gdy naprawa kosztowałaby więcej niż nowe urządzenie – powiemy to wprost i nic Państwo nie płacą. Za samą diagnostykę zapłacą Państwo tylko wtedy, gdy naprawa się opłaca, ale zdecydują się Państwo nie wykonywać jej u nas.

Jaką gwarancję dają Państwo na naprawę?

Na każdą część, którą wymienimy podczas naprawy, udzielamy gwarancji 24 miesiące. Gdyby wymieniona część w tym czasie przestała działać, rozwiążemy to bezpłatnie.