Balíček podpory PCPRAHA
Naše společnost vyrábí počítače značky PCPRAHA a na každý instaluje software, takže naše systémy dokonale známe. Pokud potřebujete pomoc nebo se chcete jen naučit, jak naplno využít prostředky počítače zakoupeného na PcPraha.cz, jsme vám k dispozici.
| Služba | Standardní záruka PcPraha | Záruka PcPraha Bez-Starostí | Ostatní společnosti |
|---|---|---|---|
| Termín pro poskytování uživatelské podpory od data nákupu | 1 měsíc | celou dobu platnosti služby obvykle 2 roky – 5 let |
|
| Telefonické a e-mailové poradenství |  |
|
|
| Vzdálené připojení k počítači | |
|
Chybí |
| Video konzultace přes Skype, WhatsApp, FaceTime | |
Chybí | |
| Vzdálená záruční oprava počítače | dle cenníku | zdarma |
Chybí |
| Vlastní osobní počítačový technik vázaný k vašemu počítači. | |
Chybí |