Záruční balíček PcPraha Bez-starostí

Všechny doposud ponoukané balíčky záruky PCPRAHA jsme zjednotili do jedné záruky a to do balíčku PcPraha Bez-starostí (těž označované PcPraha BezStarostí, PcPRAHA Bez-Starostí, PPB, PP Bezstarostí). 

Tato záruka je poskytována v rozsahu od jednoho/dvou až do pěti let.

Jaký je rozdíl mezi zárukou PcPRAHA BezStarostí a ostatními společnostmi?

Zákazníci, kteří se alespoň jednou setkali se záruční opravou počítače, ocení všechny služby, které v tomto balíčku nabízíme.

Podmínky a naše závazky služby PcPraha Bez-Starostí

Standardní záruka PcPraha Záruka PcPraha Bez-Starostí Ostatní společnosti
Záruční doba 2 roky 2 roky - 5 let 1-2 roky
Termín řešení problémů
(po kontaktovaní na tel, email, Messenger)
do 10 dní 1 den 30 dní a někdy vůbec neřeší
Čas vybavení reklamace
(po dodání počítače do servisu na základě výsledků diagnostiky)
do 30 dní okamžitě - obecně 1 den do 30 dní
Poskytování náhradního počítače za poplatek Ne
Vysoce výkonný náhradní počítač za poplatek Ne
Diagnostika problému zdarma za poplatek Ne
Oprava počítače na dálku. za poplatek Ne
Prémiový pozáruční servis Ne
Upgrade PC zdarma za poplatek Ne
Odkoupení PC i jednotlivých komponent Ne
Vzdálená asistence problému s PC. za poplatek Ne
Zvýhodněná cena nezáručního servisu dle ceníku Ne
Výměna porouchaných komponent za nové někdy opravy